There was no stay. I arrived to the property- Reside Navy Yard 10 mins before my check in time. I used the code that was given to me and could not access the building to get to my room after trying the code about 10 times. The number listed for assistance didn’t work properly after calling and following the prompts about 4-5 times. I wasn’t able to get anyone on the phone. Now I have been told by Hotels.com that the Property Manager for Reside Navy Yard will not issue me a refund. I want my money that I spent to be refunded because I wasn’t able to stay at the property and had to make other arrangements. It is unacceptable to have some pay for a room they are not able to access at all
Tiffany
Tiffany, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Jasmine
Jasmine, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Great Value for Money
Very good place to stay with excellent staff and great location.
Anthony
Anthony, ทริปกับเพื่อน 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Darneka
Darneka, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 มกราคม ค.ศ. 2025
Robert
Robert, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 มกราคม ค.ศ. 2025
Jasmine
Jasmine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 มกราคม ค.ศ. 2025
Sidewalks were blocked by cars and Ice. The main faucet was stuck between two modes and made a very loud sound when in use. The soap dispenser was empty in the bathroom. Since the internet was down I could not change the check-out time, and the front desk could not assist me.
Aside from those minor issues, it was a beautiful location and a mostly pleasant stay.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nice hotel, comfortable. Would stay again
Eleanor
Eleanor, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Delightful
As expected and delightful.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
The stay was amazing. Clean. Safe. Quiet.
Vernetta
Vernetta, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Leticia
Leticia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
a nice apartment, not a hotel
Because this is not a hotel, the amenities are sparse. For example, a standard by-the-pot coffee maker was in the apartment, but not actually coffee (except decaf). The gym had only a couple of machines. The desk people, while friendly, could not help too much with services.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Tricky key pad
Our apartment was perfect. Only issue I had was getting into my apartment. I didn't realize you need to place all fingers in keypad for it to light up. Otherwise, fantastic place.
Tara
Tara, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Leon
Leon, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Sarah
Sarah, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Dope! Street parking best in the city.
Darryl
Darryl, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Virgie
Virgie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Candice
Candice, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The staff were very nice and tried to fix some of the problems for us, so I don’t blame them necessarily but my god this place was awful. Huge noisy parties first night, which staff did eventually deal with but had to call a few times and cost me a few hours of sleep. Pullout couch was filthy and broken (had to be propped up to sleep in). No sheets for it. Stained sheets on the bed. No signs showing where gym is. View from room was rats eating garbage from the Mexican restaurant outside. Didn’t provide wifi password and had to ask for it. Dead bugs on floor. And that’s just some of the issues. Just a comically bad place. Will never stay in a Placemakr again.
Josh
Josh, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Amazing stay
Amazing the suite was cleaned had everything you need. Everything that’s need for the kitchen they have. A nice staycation in a quiet area.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Staff checked our bags in lockers around 930 that morning. Super helpful and nice staff.
Cutler
Cutler, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Sequaya
Sequaya, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It was sometimes difficult getting into main building. Access code only to building your apartment is in. Ring not working, so sometimes I had to wait almost 30 min to get attention. I ordered food and they delivered to main building. Once I got staff attention she told me I was lucky she was still there, otherwise door locked. I thought there was 24hr front desk support. They did allow me to leave suitcases in lockers if main building before and after checkout.
Gisel
Gisel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
My stay was very short but this place was super affordable and convenient. I got text updates and getting checked in was such a breeze. Will be booking again anytime I need to stay in DC!