Hotel door didn’t work
Customer service ie front desk in competent ac don’t work water dripping from the roof
Breakfast which was asked huge letdown from kitchen staff
Given a room at a smoking rooms side as I open the door smoke smell
Toilet water didn’t work take the head for over a day
Room 402 didn’t have a fridge iron given had loose wire exposed which is dangerous
Even though it is a 5 star hotels feels like 1 star hotel
Huge disappointment
Jagdies
Jagdies, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 กรกฎาคม ค.ศ. 2023
Jagdies
Jagdies, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
The property is very old and dirty. Very unlike the pictures suggest.
Checked out two days early. Hotel promised refund through expedia.
Guru
Guru, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 มีนาคม ค.ศ. 2023
We stayed in India for one month and stayed in 7 different cities in 5 star hotels and one of them was Kolkata. AVOID booking in hotel Hindustan it was the WORST experience. This should be a 3 star hotel. Room service was terrible, called 6 times to get a towel 2 hours later. They never came to pick up used cutlery for over 1 day so we left them outside our door and it was outside for 48hours no one came and picked it up. The garbage can was full and no one came to pick it up during our whole stay. We stayed 4 nights from Wed-Sun and there was clubbing in the hotel going on every night till 3am even though we were on the highest floor we could hear the noise. Also something was biting us at night (see pic for reference)
Debjani
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 มีนาคม ค.ศ. 2023
We stayed in India for one month and stayed in 7 different cities in 5 star hotels and one of them was Kolkata. AVOID booking in hotel Hindustan it was the WORST experience. This should be a 3 star hotel. Room service was terrible, called 6 times to get a towel 2 hours later. They never came to pick up used cutlery for over 1 day so we left them outside our door and it was outside for 48hours no one came and picked it up. The garbage can was full and no one came to pick it up during our whole stay. We stayed 4 nights from Wed-Sun and there was clubbing in the hotel going on every night till 3am even though we were on the highest floor we could hear the noise. Also something was biting us at night (see pic for reference)
Debjani
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 กันยายน ค.ศ. 2022
Amol
Amol, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
Cheap feeling. Inattentive front office staff
Older hotel. Staff unprofessional. Especially the guy at the checkout
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
House keeping wasn’t responding properly.
Aditya
Aditya, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 มกราคม ค.ศ. 2022
Vaibhav
Vaibhav, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 มกราคม ค.ศ. 2022
Ajay Kumar Reddy
Ajay Kumar Reddy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2022
Rooms were good but not upgraded.Food was really good but expensive. Complimentary breakfast spread was good. Staff was very courteous and helpful. Overall a pleasant stay.
Prashant
Prashant, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Horrible. Not worth the price
Dirty rooms, linen were unwashed probably or unchanged. Bathroom taps were faulty. Sofa chair was dusty. Cleanliness was a joke
Vineet
Vineet, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
It’s a wonderful property but it was sad to see poor maintenance. Probably reason being almost two years of lockdown but still there are few things that could have been done like polishing of wood and stone bases and replacing door knobs
Sona
Sona, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
The hotel is poorly maintained ' staff was very nice and tried their best to give good service ' towels weee torn ' I have stayed here many times 15 years back and honestly' disappointed' there are many options at the same price range