The location was great, and the room was a little dated, but overall comfortable.
They charge you $15/day to park, and guests have to wear an armband to get into your room and the water park. The armband isn't removable and terribly annoying to sleep/shower in.
You can hear absolutely everything in the hallway and the floor above you.
KRISTA
KRISTA, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ธันวาคม ค.ศ. 2024
It is disappointing to discover that I have to pay for car parking, which was not disclosed at the time of reservation. This lack of transparency is unprofessional and has caused unnecessary frustration, especially since I am being charged twice for the parking lot. I kindly request clarification or a resolution to this issue
Salaheddin
Salaheddin, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Megan
Megan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Amanda
Amanda, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Water park is a plus, the rest is old.
Very dated, worn out carpet, which was also lose and stained. Noisy hallways.
Moses
Moses, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jerred
Jerred, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ashley
Ashley, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hotel was fine, check in experience was awful
Stay was fine, but check-in was awful… 50 minutes in line while my kids waited in the car! It was ridiculous! Check in was at 4, we got here at 3:30 hoping our room would be ready. It took until 4:20 to get through the line. Other than that, stay was fine, but fix this issue please!!!
Amy
Amy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ronald
ronald, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
stephanie
stephanie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Everything is adequate
Ryan
Ryan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Check person was rude and not helpful. Everywhere it says that it’s a no cash and to use your arm band but did she activate this no she did not. When we went back another gal helped us to activate bands and she was very nice. Called ahead for pack and play and had to call again on arrival. Room was nice water park was ok
Jane
Jane, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I had called ahead to ask if our family could have adjacent rooms and they said no problem. When we arrived, our rooms were spread all over and it took about 45 minutes to get checked in. This place has major issues and needs to review their procedures to eliminate this situation. In addition, to be charged an additional $15 for parking and not have the water park open until 10:00 am with checkout at 11:00 am is crazy. They could easily have opened an hour earlier to give guests a chance to use the facilities once more before departing. And the room rates are high enough without adding an additional parking fee.
David
David, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was a wonderful experience for us
Juana
Juana, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was very clean and you can get everything you need without leaving.
Lori
Lori, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The room was nice for our family girl’s night to celebrate our mom’s 82nd birthday. I think charging $15 plus tax for guests to park is stupid. I also think there should be open hot tub times for adults that are a little later than 8:00pm and/or earlier than 10:00am. Opening at 10, but having check out at 11 makes it hard to enjoy that on the day of check out. They are very family oriented and had lots going on for kids. I think I could have found a better fit for our event.
Marin
Marin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Property is aging, but clean and fun. We had a great time at the water park!
Mary
Mary, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
staff helpful. Would be nice if water park opened earlier like 9 o'clock .And, maybe charge the people who come to use the resort daily for parking instead of the people who choose to stay overnight and use all your facilities.
Loretta J.
Loretta J., ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Dimitra
Dimitra, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Good stay
Overall nice. Glad to see they don't waste a lot of food at the restaurants and seem to be sustainable. Although ordering at the restaurant was odd/inconsistent for breakfast.
Matthew J
Matthew J, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The character events and theme for Halloween were perfect for a fall family getaway! Our room was clean but you can tell is soon needing upgrades.