Great hotel and area surrounding. The twin bed are too small though (single bed size) Breakfast also great! The pool has 2 warm jacuzzi and the kids pool were also warm.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มีนาคม ค.ศ. 2024
Beauty
Matt
Matt, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Rooms have very poor sound insulation, you can hear everything around you.
Bilqees
Bilqees, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Ebookers ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Unforgettable
Memorable experience, will remember our two-week stay at the Botanica Sanctuary for the rest of our lives
Russell
Russell, ทริป 13 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Love everything i see down there.
Shun yuan
Shun yuan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 สิงหาคม ค.ศ. 2023
Great resort within earshot of Jakarta
Amazing place - within earshot of Jakarta with clean air and cool temperature. It was a family reunion in a resort - really worth the experience. Must visit place when visiting Puncak.
Yuwan
Yuwan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
receptionist cannot differentiate the room
I asked if I can get a room with the bathroom position on the left-hand side, but the receptionist said all the bathrooms are the same. it's an uneducated point of view from somebody who works in hotel industry.
It's clearly some hotels rooms have different bathroom position.
next time, just listen to your customers, and just give them what they want!
Fathi
Fathi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 เมษายน ค.ศ. 2023
Yongki Frederic
Yongki Frederic, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 มีนาคม ค.ศ. 2023
Putri Utami
Putri Utami, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
풍경도 좋았고, 고즈넉한 게 쉬기에 좋았습니다.
Jun Oh
Jun Oh, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ธันวาคม ค.ศ. 2022
Cool hotel
Friendly and customer focus staff.
Nice place to stay to enjoy the cool weather away from Jakarta.
michael
michael, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ตุลาคม ค.ศ. 2022
My wife and I only stayed for a few days but we really enjoyed the hotel and all the beautiful scenery it offered. It was very relaxing and peaceful.
JESUS
JESUS, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2022
eric
eric, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กันยายน ค.ศ. 2022
Yuliana
Yuliana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 สิงหาคม ค.ศ. 2022
frilly
frilly, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
A recommended hotel to stay near Taman safari
The room service is fantastic. Hotel management have put in effort to do a birthday surprise decoration. Really appreciate and enjoy it very much.
Overall the hotel environment is very comfortable and the room hygiene is very good.
Enjoy the staycation and will stay again in future.
BOON YEW
BOON YEW, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2022
Janella
Janella, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มิถุนายน ค.ศ. 2022
Nice for family vacation
Anggraini
Anggraini, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มิถุนายน ค.ศ. 2022
Awesome!
Fantastic hotel. Excellent staff and services, comfortable rooms, nice view, and delicious foods. A highly recommended hotel for staying in Cisarua.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Very Good and Very Nice Hotel
Andre
Andre, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Hera
Hera, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Need upgrade for service and maintenance
WC in damage, no water tank flush.
AC disappeared the cool menu (only fan & dry).
TV lost channels.
Several times calling for Technicians to repair. Exhausted!
Last day asking a male receptionist for late checkout, only be allowed 30 minutes for 1 room whereas I booked in total 3 rooms. Although we checked out almost at 1pm due to waiting for porters.
Worst part, after going home, the hotel staff called me for payment which they forgot to charge when I checked in untill checked out (I thought it was paid when I made the booking as well the hotel receptionist said it already paid either when I checked in). So I have to pay remotely (giving permission for my credit card being charged) by signing several authorization papers online through email. Really uncomfortable experience.
Pools also too crowded, I think it needs to be used by booking in this pandemic time.
Hope there's upgrade in service & maintenance in the future. Thank you