As we walked into our room to find someone asleep in our room, they put us in an upgraded room which was more like a cheap dorm, and at another part of town then another room at another part of town which was a little better but still not what i had ordered. We left some items in a room, i rang to see if i could get them and was told they would contact me back....never did. . Wouldnt bother using any properties associated with them. I almost considered deleting hotels.com because of this terrible experience.
damian
damian, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Disgusting houso complex .get different room. Dirty cups in cupboard spa dirty I had to clean them.
Michelle
Michelle, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Great if you are just staying over. Difficult to locate exact position. Limited pay parking.
Peter
Peter, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Excellent facilities and close to all attractions in Newcastle
Dino
Dino, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
mark
mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Average
Parvez
Parvez, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Very disappointing, the room was not ready at check in time. When we did gain access, the room was not made up properly. The room was dirty and had not been cleaned properly for a long time. We pulled tge sofa bed out and brown water started leaking from it. Fridge had a bad smell. Wont stay there again and i would warn others not to stay there either.
Daniel
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 มิถุนายน ค.ศ. 2024
It took booking a cot in online booking and 4 phone calls to the office to receive a cot at 8pm with no base or mattres that I was still unable to use. Also got about 2 hrs sleep due to a rough crew a fellows camped at my door
Jamie
Jamie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Excellent
Whitney
Whitney, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Wayne
Wayne, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 มิถุนายน ค.ศ. 2024
mark
mark, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Was a lovely stay , was disappointed the spa in my room wasn't as big as the pictures showed , other than that everything was great .
Sharnee
Sharnee, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Frederick
Frederick, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Very sparsely furnished
Shelley
Shelley, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Lastminute ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
On site laundry needs to stop operating at 9pm to allow a peaceful sleep.
Glenn
Glenn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
large well appointed app .Close( Walking distance) to shops restaurants
mark
mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
There was a live large cockroach in my room and there was a random man sleeping outside my room.I was staying with my young son so I felt extremely unsafe and had picked this hotel because of the supposed safety features of being secure !! I reported this to the hotel with 0 response to either. Absolutely will never stay here again
Nicole
Nicole, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
It was pouring rain and we had to park a fair way from our unit. Bathroom had mould on the ceiling and I could write my name on the bedside table and lamp. Decor was very good and in spite of this I would probably stay there or in the same accommodation again. Much less stressful than a small motel room.
Margaret
Margaret, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 เมษายน ค.ศ. 2024
jessica
jessica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 เมษายน ค.ศ. 2024
stephen
stephen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 เมษายน ค.ศ. 2024
Suited my need for a place to stay with my partner’s cat while he was at John Hunter. It’s a 1.5km walk on a cycle path and part bush track for the adventurous. (The track is hard to find unless using an app.). Least liked the fact that there was not a wardrobe in my room. Also, I had to close my windows to not share cigarette smoke wafting in from outdoors. And, while there were enough parking spots, many residents have big work vehicles that make it very tricky to move around.
Karen
Karen, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 เมษายน ค.ศ. 2024
Check in and check out fabulous. Room seems to be between renovations. Kitchen was good. Bathroom mould in some places, bathroom vanity broken and poorly fixed. Parts missing on spa although it worked. Blinds in bedrooms need cleaning and or replacing. Floor in one room had a hole in it, carpets very old. Some paint missing on walls, windows need some work done. Was easy to get to even though major road works taking place. Great comunucation with keyless check in and check out.
Tracy
Tracy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 เมษายน ค.ศ. 2024
Lorraine
Lorraine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 เมษายน ค.ศ. 2024
The property was very dirty had cigarettes buts every where in bed rooms even in sink in bathroom stale old blood on sheets and pillow cases no broom to clean floor cupboards broken door broken, firer hazard with a bed across the back door no railing in bath to get down into but one was put in when was there. Bath room is very dangerous with the bath as low as it is because it only takes someone to slip in bathroom and striaghts into the bath and they would have broken bones an more like die if they slipped and fell in there like i fell towards it bit only lucky i grabbed the sink to stop falling into the bath and it is very stupid to have a shower right over the bath makes it very difficult for elderly and people that have difficulty with mobility problems table was very lose and it could have been very serious if it had broken off and fell on someone but got it fixed for now. Never got sheets towel blankets and pillows for our 5th person Spar not working as well so much wrong and was very disappointed in the maintained and cleaning side of things very disappointed out off all the motels that i have booked through yous this is the most one that was very disappointed.