I was very disappointed with my stay. We had two rooms booked which were quite expensive and the rooms did not represent the level that was paid and i felt were very poor value for money. The bedroom furniture was quite basic and not what i would expect of a 4 star hotel (i would not grade this as 4 star) and the rooms are quite small (although being an old property i knew this would probably be the case). The worst thing though is the standard of cleaning in the rooms. On arrival, one of the bathrooms had not been cleaned thoroughly, the toilet in particular. The other bedroom had not had its bin emptied and contained all the rubbish from the previous occupant full to the top (indicating it had not been emptied for a while). These are basic levels of cleanliness that is expected from a hotel and this hotel has let itself down in that respect.
The pros are that the service at reception and breakfast is friendly, the breakfast is good and the location in the old centre close to the winter market is excellent and only a short walk away.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Anna
Anna, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Patrick
Patrick, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Very nice
Great area
Kelly
Kelly, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
A very nice hotel I would return to
The hotel and staff were excellent. I would stay here again. The hotel is located within the old town area and is mostly pedestrian. There is some parking at 17 Euro per night but it is limited and tight. The standard room is a bit small but who comes to Salzburg to sit in a hotel room. There are many excellent restaurants within easy walking distance. A warning about the area is to keep a watchful eye out for cyclists - it seems they have the right of way over pedestrians!
Eric
Eric, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Modern with old soul vibe
So cool that this 19th century hotel is still a beacon in Salzburg, right in the heart of old town at the bottom of the castle. So cozy & modern with old soul vibe
Joan
Joan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I stayed at the Altstadthotel Kasererbräu for 4 nights in October 2024 and was fully satisfied with my visit. The hotel is a beautiful, vintage building but has been well upgraded to meet the needs of a C21 guest. My room was small, but that was what I paid for and expected. Nevertheless it didn't feel cramped or crowded and was extremely well laid out. The curtains kept the room wonderfully dark and there was no issue with external noise intruding. The room, and hotel, were very clean. The bathroom had great water pressure and plentiful hot water, too. The location was exceptional - easy to walk to from the train station and the property is in the heart of the Old Town. I would stay in this hotel again if back in Salzburg.
William
William, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
A beautiful place to stay in the centre
Laura
Laura, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Loved how central this was to all parts of the old city. Walkable every where. Staff was all great. Some issues initially with parking but it’s not the fault of the hotel, just the area. Room was small but bed was comfortable.
Elizabeth
Elizabeth, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It had a great location, small room
Bonnie
Bonnie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 กันยายน ค.ศ. 2024
S
S, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Eric
Eric, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Getting to the property is hard because the old town is closed off to most cars after 11am. You need a code to get into the area, so you have to call them for the code and then get in. Once we were there it was nice enough. Front desk gentleman was curt, our bathroom did not look like it was cleaned very well. The bed was comfy and there was a fan and we could bring in the cool air from the window before bed. The room was nice and the breakfast was good. The location was excellent!
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Matti
Matti, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Good location but NO AC.
Quinnzao
Quinnzao, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Lage zur Altstadt super, viel zu teuer für den Standard. Zimmer klein, Haare auf dem Boden im Bad, im Frühstückraum sehr abgewetzter Teppichboden.
Keine 4 Sterne
edith
edith, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Gut gelegenes Hotel in der Altstadt
Hotel gut gelegen (Altstadt). Frühstücksbüffet sehr gut. Freundliches Personal. Zimmer sauber.
Zimmer entspricht jedoch nicht 4 Sternen: nüchtern, ohne Bilder an den grauen Wänden, direkt nach der Eingangstüre Lavabo mit Spiegel.
Heinrich
Heinrich, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Reception was very helpful in explaining things and making reservations for us. Parking wasn't that convenient - though I gather it's not convenient anywhere in the Old Town - mainly they provided a slight discount on the parking we'd have had to rely on anyway. Due to heatwave fan was fine, but AC would have been preferred, though that is rare to find in many cities of Europe. Rooms also lacked mini-fridges. Shower was a little tricky to operate and could have used a door.
Alan
Alan, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nice city center stay
Very nice city center property with lots of history. Dated but it’s part of the charm. No AC. Nice breakfast. Excellent location
Abby
Abby, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Convenient
Patricia
Patricia, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Propre et très bien situé pour les visites à pied.
Un peu compliqué pour si rendre en voiture si vous n’arrivez pas du bon côté car le gps peut vous jouer des tours, bien lire les instructions fournies par l’hôtel.
Marc
Marc, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
the rooms are incredibly hot in simmer months without AC. They provide fans, but they just move the hot air around.