Came to get away to relax and couldn’t even enjoy the pool lots of kids loud in the halls. The smell of cigarettes all in the halls and coming into my room
Sharay
Sharay, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มีนาคม 2025
Omar
Omar, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มีนาคม 2025
Incidental fee incident
Days prior to my stay I called the hotels number provided by hotels.com just to TRIPPLE check the cost of incidental fees just so I had enough my card , I was told $100 even after asking the rep to double check …fast forward I arrive via Uber with my kiddos and was told the incidental fee was $250 so I immediately called the same number and that rep was only willing to update the new fee amount and could not help me ..after freaking out in the lobby because I felt defeated and left with no help the hotel front desk representative helped me obtain a room 🙏 .. a hour in security came to harass me about who all was a guest in my room and made me go to the front desk .. I felt belittled completely but still had to manage through the night 😢
lancya
lancya, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 มีนาคม 2025
Kristen
Kristen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 มีนาคม 2025
Daniel
Daniel, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 มีนาคม 2025
sean
sean, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 กุมภาพันธ์ 2025
Things advertised on the website weren't available. The arcade room was a joke, The ice machine didn't work. Had to walk around a table in the hallway due to a light fixture hanging from the ceiling.
Judith
Judith, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 กุมภาพันธ์ 2025
Amanda
Amanda, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 กุมภาพันธ์ 2025
Rude front desk staff
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 กุมภาพันธ์ 2025
Brian
Brian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กุมภาพันธ์ 2025
Samina
Samina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กุมภาพันธ์ 2025
Letitia
Letitia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กุมภาพันธ์ 2025
Omar
Omar, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 กุมภาพันธ์ 2025
Cindy
Cindy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 มกราคม 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 มกราคม 2025
Perfect getaway
Hassan
Hassan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 มกราคม 2025
James
James, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 มกราคม 2025
Terrible
My stay was uncomfortable due to false accusations of smoking every time I went outside to smoke I would come back in and security would call up to my room and say that there are complaints that I smell like smoke but clearly if I’m smoking outside and I’m coming into the building that’s what it’s gonna smell like I’ve never smoked in the rooms and I kept getting false accusations that I was doing that and I had a Warning and I didn’t appreciate that because it happened more than it needed to and it only happened every time I went outside and came back in actually coming outside, but overall that made me uncomfortable because I felt like I was being stereotype and they just kept Bothering me after my room was paid in full and also I didn’t appreciate when I got there cause I paid for my stay in full as upon booking there was supposed to be a $250 hold to the card for the room for security if any damages That was not displayed on my receipt and it was not displayed anywhere in the emails to tell me that I’ve also called them a day or two prior just to check to see if the rooms had a bathtub and no one mentioned anything about a security fee more than likely I would never book there again….