There were roaches on the bed.... We did not stay here.
Jamie
Jamie, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Do not stay here!
I barely stepped foot in the room and the place was filthy and falsely advertised. I immediately turned around and got my kids back in the car even though it was 3 am. When I was leaving to request a refund, another guest was walking back into the office with me. Also requesting a refund and more angry than I was. His room he booked and received keys for was already occupied. He entered the room to find A family was in there sleeping! Another reason I requested a refund. But since I had booked with hotels.com the employee let me know that I had to request through the site and that he would approve it. He lied. It was denied several times. I called the office again to tell them that they denied my request when they said would approve it. Again, they said it was a mistake and he will call hotels.com to request it to be refunded. But it was a lie again. Hotels.com has requested a refund over and over just for it to be denied over and over. I did not stay at this hotel. I will be reporting this to the better business bureau (BBB) as well. Just don’t waste your time or money. Fair warning.
Jakqueline
Jakqueline, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Tomas
Tomas, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Don’t waste your money. I hate being negative but
Horrible! Disgustingly dirty. Absolutely nothing like the pictures. And to make it worse no hot water and the towels had hair stuck to them and were stained, thin, and old. We will never ever stay there again. Did I mention no hot water to shower or from the sink. We called the front desk and they said let the water run for 10 minutes but still no hot water.
Andre
Andre, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Worst hotel ever
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Esteban
Esteban, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
A lot of people are hanging out in the parking lot
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Disappointed
Was terrible,the room has a broken mirror some mold in bathroom, but the most disgusting part was the bed sheets they were stained and hair on
They move us to another room but was almost same situation the couch was all dirty and the sheets same with stains everywhere and no hot water
Viridiana
Viridiana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Arlene
Arlene, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Horrible hotel
I tried calling the front desk the night prior to check in and all morning the day of check in to inform them that my family and I will be arriving late, but there was no answer for each call. I called about 5x and no answer. At check in I informed the staff that no one answered the phone and asked if their line was working but just gave me a lame excuse that no one was there at the time. The rooms were dirty, there was a lot of random banging in the doors and walls and was just not a good experience. Will
Not be staying here again.
Alexie
Alexie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
David
David, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Lock your deadbolt
An employee just walked in our room at night, didn’t know I then insisted we we in the wrong room. When we asked if he was an employee at the front desk they said “yes, he was just checking the room”.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Dirty Stuffy rooms leàks in room
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Respecto a la habitacion, no funcionaba la puerta, las sabanas con agujeros, los pisos no tan limpios, y las toallas muy desgastadas, el agua caliente no era suficiente.
Mayra Alondra
Mayra Alondra, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Absolutely horrible
First of all, the place needs a thorough cleaning. Even the walls are disgusting. We are 3 girls and one was supposed to use the pull out couch, but as you can see from the photo, we obviously didnt even touch it. The chair has a leg thats too short.
The worst part was that the next morning the bathroom had mysteriously locked itself. After the male reseptionist tried every key he had, it took him near an hour to figure out a solution. By that time 2 of us had gone somewhere else to use the toilet, as we were about to pee ourselves. We are now late to all we have planned and they take no responsibility for our bathroom suddenly not being available. Thank God none of our belongings were inside from last night!!!
Will NOT stay here again!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Deanna
Deanna, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Loud party next door gangs , horrible
Tye
Tye, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Maricruz
Maricruz, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
It was nice and quiet! Only problem was that I couldn’t find a remote for the tv
Sergio
Sergio, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
This is By Far the Worst Stay Ever. When I checked in the Attendant gave me a Room with no running water to take a Shower. Then I went to Go tell him and He Gave me another Room with running water but it had no couch to sit on. We sat on floor. Never get a room here unless it’s by Yourself on Business.
Isaac
Isaac, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
MIGUEL
MIGUEL, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Ricardo
Ricardo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 มกราคม ค.ศ. 2025
Good place to just sleep
Pros: It was a good place to stay for a weekend at Disneyland. Not too far from the parking lot/theme park.
Cons: very thin towels, very thin blankets, stinky AC, no amenities in the kitchen, such as cups or utensils