เนื่องจากข้อบังคับของรัฐบาลเม็กซิกัน Riu Hotels and Resorts จะไม่รับแลกเปลี่ยนเงินยูเอสดอลลาร์สำหรับเงินเม็กซิกันเปโซ ณ สถานที่ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศเม็กซิโกอีกต่อไป
ชื่ออื่น
Riu Americas
Riu Las
Riu Las Americas
Riu Las Americas All Inclusive
Riu Las Americas Palace
Riu Palace Las
Riu Palace Las Americas
Riu Palace Las Americas All Inclusive Adults Cancun
The stay was great, but erroneously it was only booked for 1 adult instead of 2. I contact Hotels.com and they could not do anything about it. Horrible, I should of just booked directly with the hotel. When it comes to problems they washed their hands and won't help you!
Isabel
Isabel, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 เม.ย. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 เม.ย. 2025
Pablo Hipolito
Pablo Hipolito, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 เม.ย. 2025
Peter and Evette
Peter and Evette, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ก.พ. 2025
Tranquilo , satisfatório
Sergio Donizete
Sergio Donizete, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ก.พ. 2025
Me desilusiona ya que había pedido una habitación vista al mar y me dieron una secundaria, el motivo que me dieron fue que estaba todo ocupado
ARTURO
ARTURO, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ก.พ. 2025
Benhur Raira
Benhur Raira, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ก.พ. 2025
STAY AWAY!
Left the hotel within 1 Hour of checking in. Place was overrun by drunk people, walking around with Stanly cups and filling them with booze. One almost threw up. Was insulted by anti-sematic slurs in the lobby. Went to the room, (not cheap one), the lights did not turn on, whole room, the room smelled like mildew, the balcony door was broken and had to force open, the couch had hole in it, and the view was NOT as advertised. Furniture is from 80s and picture on the wall were disturbing. My wife started crying. Few calls later we booked another place and left the hotel. The manager could not care less. By the way, now NEITHER THE HOTEL or HOTELS.COM / EXPEDIA WANT TO REFUND OUR MONEY (ANY OF IT) ALTHOUGH IT WAS A ONE HOUR STAY. Expedia says to contact hotel, hotel says its an Expedia booking. 4 days later, the inept customer service people are doing nothing but telling me it's their policy to talk to the other one. REDICULOUS.. For a website selling hospitality and a hotel which should be about hospitality, both EXPEDIA/HOTELS.COM AND RIU ARE ANYTHING BUT... STAY AWAY!!!!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.พ. 2025
Excelentes instalaciones, alimentos y bebidas, todo de primera calidad
jorge alejandro
jorge alejandro, ทริปกับเพื่อน 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.พ. 2025
Every thing was as expected the food was great the service was excellent I have nothing bad to say about this ficility
James
James, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ก.พ. 2025
Charlotte
Charlotte, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ก.พ. 2025
Our favorite thing is the Diner and the room service. Also, our room was on the 8th floor and the view was amazing.
Felix
Felix, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.พ. 2025
This was my second stay at this resort. Customer service is second to none, and the location is beautiful!
Deborah
Deborah, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.พ. 2025
So good
Xiaohong
Xiaohong, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ก.พ. 2025
Robert
Robert, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ก.พ. 2025
The beach and pools were beautiful. The room was comfortable with a fabulous view. The food was excellent with great options, but what made our stay great was the kind and helpful staff.
Barbara Lily
Barbara Lily, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ก.พ. 2025
We were not able to stay at Riu Palace Las Americas because maintenance was being performed on the rooms. We were rerouted to Riu Peninsula. It was an enjoyable stay but I would have preferred to stay at the resort we booked.
Justin
Justin, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ก.พ. 2025
All inclusive
wayne
wayne, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Travelocity ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 ก.พ. 2025
Wanda
Wanda, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 ก.พ. 2025
The hotel is outdated. My room with a king bed had 3 electrical plugs total in the room, so you could only charge three things at a time. One by the bed, one by coffee maker and one in the bathroom. The food was subpar at best. All their specialty restaurants had an hour wait time every night. The beach is very small there was limited sun and people were on top of each other. Room service was horrible. The first night there it took an hour to get extra pillows and when I went down to complain twice, Irving, the front desk person threatened to call security on me. We had bugs in our room by the coffee maker. The toilet ran constantly and when taking a shower the pipes squealed like they were going to burst. I used the hot tub one morning and they forgot to start the hot tub so by the time they started it the chlorine had sat so when I got in, the chlorine smell was so strong I got violently sick and ended up throwing up several times.The week stay seemed like forever. I was not extremely disappointed for the money I spent.
Kelvin
Kelvin, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ก.พ. 2025
Needs updating and more evening activities
Alyvia
Alyvia, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ก.พ. 2025
Definitely needs updated. More entertainment at night would be great.