We booked months in advance with Hotels.com When we arrived there was no booking details for us! So they created a booking - just a good job it wasn’t full otherwise what would we do? Then there was no heating on in the room, and the shower was cold! The bed was uncomfortable and then in the morning we arrived for breakfast in plenty of time but they were only taking orders and no buffet breakfast available! Sadly, pretty poor all round for a booking made well in advance!
Colin
Colin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Nice and clean hotel, recently refurbished to a high standard
Mark
Mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Holiday
Hotel and staff were great evening menu for the restaurant not so good not a great deal of choice.
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Stay in Samlesbury
Ok for an overnight stay
Stewart
Stewart, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Smelly days
Very nice staff. Lobby and restaurant modern and recently renovated. Then you enter old and smelly corridors and a moldy smelling room. The smell is very strong. If you are sensitive to mold I do not suggest staying there. Our uber driver called it the smelly sewage hotel. Photo from the gym.
Berglind
Berglind, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rebecca
Rebecca, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rebecca
Rebecca, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
No Access To Room!
A poor experience due to room access not working. I went back and forth to reception at least 4 times and quite late but the entry key system had failed and so in the end I had to be let into my room with a physical master key and was left without a working card entry system. In the morning, the main hotel door was also not working! The got in duty said he would seek a discount for me and I believe some compensation on the rate that I paid would be a reasonable thing to do. So far, no contact or confirmation of any refund from the staff since my stay…
David
David, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
A very nice clean and refreshed hotel friendly staff rooms a good size and loved the shower a good choice of evening meals and nice breakfast to set you up for the day
graham
graham, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jimmy
Jimmy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
richard
richard, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Steven
Steven, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 ตุลาคม ค.ศ. 2024
T
T, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice and easy stay with no fuss
Matthew
Matthew, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Laura Anne Smith
Laura Anne Smith, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Incredibly helpful staff, and a seamless stay at the hotel
Hassan
Hassan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Carole
Carole, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2024
The property has been tenovated extensively to a high standard
Henry
Henry, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Nice accomodation and good breakfast
Vicent
Vicent, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Quite a strong not too pleasant smell outside on some days.
Paul
Paul, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We stayed here one night, Staff were helpful, there were one or two issues which could have been attended to in the room before we arrived e.g kettle leaked, curtain hanging off hooks, soap dispenser in the bathroom not working. Even though our stay was in August it was colder outside than expected for the time of year and was not particularly warm in the room and there was no heating at all in the room. Food was good but very limited menu. The lounge area and dining area were comfortable, the room was clean but felt there were one or two things which could have been dealt with before arrival.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
It was a comfortable stay. The room was clean but some redecoration needed. The food in the restaurant was limited in the evening with no real healthy options and we waited a while though an apology was offered. The breakfast buffet had limited options unless a cooked breakfast was offered, and as we were eating at the start of the last hour of service some of the food options must have been there a while.
All the staff were very friendly, helpful and polite. There were plenty of car park spaces. We would stay again if we needed to, and would recommend to others depending on requirements.