ดูที่พักทั้งหมด

เดอะ เวล

ที่พัก 5.0 ดาว

The Veil

โรงแรมหรูในเขตอัลมาตี พร้อม 3 ห้องอาหาร และ 2 บาร์/เลานจ์

เลือกวันเดินทางเพื่อดูราคา

คลังภาพ เดอะ เวล

พื้นที่เล่นสำหรับเด็ก - ในร่ม
การนวดแบบดีพทิชชู, การนวดเพื่อคลายความเมื่อยล้าจากการเล่นกีฬา, บริการนวด
ห้องจูเนียร์ดับเบิล | บริเวณนั่งเล่น | สมาร์ททีวี 103 นิ้ว พร้อมช่องดิจิตอล, ทีวี
ห้องซีเนียร์ดับเบิล | เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง
บริเวณภายนอก
คุณจะสนุกกับทริป อัสตานา เมื่อเข้าพักที่ เดอะ เวล ผู้เข้าพักสามารถเข้าใช้สปาเพื่อรับการปรนนิบัติด้วยการนวดแบบดีพทิชชู หรืออะไรรองท้องที่หนึ่งใน 3 ห้องอาหารของที่พัก ไฮไลท์เพิ่มเติมในโรงแรมสุดหรูแห่งนี้ ได้แก่ 2 บาร์/เลานจ์ ห้องอบไอน้ำ และสแน็คบาร์/เดลี่

รีวิว

9.0 จาก 10
ยอดเยี่ยม

สิ่งอำนวยความสะดวกยอดนิยม

  • รถรับส่งสนามบิน
  • บาร์
  • อาหารเช้าฟรี
  • ที่จอดรถฟรี
  • เครื่องปรับอากาศ
  • สปา
สิ่งอำนวยความสะดวกหลัก
  • ทุกวัน
  • 3 ห้องอาหารและ 2 บาร์/เลานจ์
  • บริการสปาครบวงจร
  • ห้องอบไอน้ำ
  • ร้านกาแฟ/คาเฟ่
  • รถรับส่งสนามบิน
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • ชา/กาแฟในส่วนกลาง
  • เครื่องปรับอากาศ
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • สแน็คบาร์/เดลี่
  • เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญ
รู้สึกเหมือนอยู่บ้าน
  • เด็กพักฟรี
  • สนามเด็กเล่นในที่พัก
  • ทีวี
  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
ราคาปัจจุบัน ฿5,452
ราคารวม ฿6,106
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
26 ก.พ. - 27 ก.พ.

ตัวเลือกห้องพัก

ตัวกรองที่มีให้สำหรับห้องพัก
แสดงห้องพัก 5 ห้องจาก 5 ห้อง

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล

เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง

ห้องสแตนดาร์ดดับเบิล

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
สมาร์ททีวี
ฟูกเสริมที่นอน
ผ้าม่านกันแสง
พื้นอุ่น (ห้องน้ำ)
โถสุขภัณฑ์แบบบิเดท์
  • 39 ตร.ม.
  • วิวเมือง
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องจูเนียร์ดับเบิล

ไดร์เป่าผม, เสื้อคลุมอาบน้ำ, รองเท้าสวมภายในห้อง, พื้นห้องน้ำอุ่น

ห้องจูเนียร์ดับเบิล

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
สมาร์ททีวี
ฟูกเสริมที่นอน
ผ้าม่านกันแสง
เสื้อคลุมอาบน้ำ
ไดร์เป่าผม
  • 50 ตร.ม.
  • พักได้ 3 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ หรือ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ เพรสซิเดนเชียลอพาร์ทเมนท์

วิวจากห้องพัก

เพรสซิเดนเชียลอพาร์ทเมนท์

จุดเด่น

บริเวณรับประทานอาหารแยกเป็นสัดส่วน
เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
สมาร์ททีวี
ฟูกเสริมที่นอน
ผ้าม่านกันแสง
2 ห้องนอน
  • 99 ตร.ม.
  • วิวเมือง
  • พักได้ 7 คน
  • 2 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดทวินไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องจูเนียร์ดับเบิล

ไดร์เป่าผม, เสื้อคลุมอาบน้ำ, รองเท้าสวมภายในห้อง, พื้นห้องน้ำอุ่น

ห้องจูเนียร์ดับเบิล

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
สมาร์ททีวี
ฟูกเสริมที่นอน
ผ้าม่านกันแสง
พื้นอุ่น (ห้องน้ำ)
โถสุขภัณฑ์แบบบิเดท์
  • 53 ตร.ม.
  • วิวแม่น้ำ
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดควีนไซส์

เปิดภาพถ่ายทั้งหมดของ ห้องซีเนียร์ดับเบิล

เตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน, มินิบาร์, ตู้นิรภัยในห้องพัก, ผ้าม่านกันแสง

ห้องซีเนียร์ดับเบิล

จุดเด่น

เก็บเสียง
เครื่องปรับอากาศ
เครื่องทำความร้อน
สมาร์ททีวี
ฟูกเสริมที่นอน
ผ้าม่านกันแสง
พื้นอุ่น (ห้องน้ำ)
โถสุขภัณฑ์แบบบิเดท์
  • 56 ตร.ม.
  • วิวเมือง
  • พักได้ 2 คน
  • 1 เตียงคิงไซส์ และ 1 โซฟาเบดขนาดควีนไซส์

ที่พักที่คล้ายกัน

ห้องบอลรูม

Hilton Astana

  • สระว่ายน้ำ
  • สปา
  • รถรับส่งสนามบิน
  • ที่จอดรถฟรี
9.0 จาก 10, ยอดเยี่ยม, 89 รีวิว
ราคาปัจจุบันคือ ฿4,859
ราคารวม ฿5,442
รวมภาษีและค่าธรรมเนียม
16 มี.ค. - 17 มี.ค.
Hilton Astana
Mod logo
เข้าสู่ระบบเพื่อดูส่วนลดและสิทธิพิเศษที่ร่วมรายการ สะสมรีวอร์ดเพื่อการท่องเที่ยวครั้งถัดไป
เข้าสู่ระบบสมัครฟรี

ข้อมูลในย่านนี้

แผนที่
Zhalayyri street 4, Astana, 10000

สถานที่ใกล้เคียง

  • กระทรวงการต่างประเทศคาซัคสถาน - ขับรถ 4 นาที
  • รัฐสภาคาซัคสถาน - ขับรถ 5 นาที
  • หอคอย Bayterek - ขับรถ 5 นาที
  • สถานทูตและกงสุลแห่งสหรัฐอเมริกาในคาซัคสถาน - ขับรถ 6 นาที
  • EXPO 2017 - ขับรถ 10 นาที

การเดินทาง

  • สนามบินนานาชาตินาซาร์บาเยฟ (NQZ) - ขับรถ 26 นาที, 15.1 กม.
  • สถานีรถไฟ Astana - ขับรถ 22 นาที, 7.8 กม.
  • รถรับส่งสนามบิน (คิดค่าบริการ)

ร้านอาหาร

  • Starbucks - ขับรถ 4 นาที
  • Line Brew - เดิน 1 นาที
  • Segafredo Zanetti Espresso - ขับรถ 4 นาที
  • Минкофф - ขับรถ 4 นาที
  • Focaccia - ขับรถ 4 นาที

ข้อมูลที่พัก

เดอะ เวล

คุณจะสนุกกับทริป อัสตานา เมื่อเข้าพักที่ เดอะ เวล ผู้เข้าพักสามารถเข้าใช้สปาเพื่อรับการปรนนิบัติด้วยการนวดแบบดีพทิชชู หรืออะไรรองท้องที่หนึ่งใน 3 ห้องอาหารของที่พัก ไฮไลท์เพิ่มเติมในโรงแรมสุดหรูแห่งนี้ ได้แก่ 2 บาร์/เลานจ์ ห้องอบไอน้ำ และสแน็คบาร์/เดลี่

ภาษาที่ให้บริการ

อังกฤษ, รัสเซีย, ตุรกี

ข้อมูลโดยย่อ

DONE

ขนาดโรงแรม

    • โรงแรม 47 ยูนิต
DONE

เช็กอิน/เช็กเอาต์

    • เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลา
    • บริการเช็กเอาต์ด่วน
    • การเช็กอินก่อนเวลาขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
    • อายุขั้นต่ำในการเช็กอิน - 18
    • เวลาเช็กเอาต์คือ เที่ยง
    • การเช็กเอาต์ล่าช้าขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ
DONE

คำแนะนำพิเศษสำหรับการเช็กอิน

    • ผู้เข้าพักจะได้รับอีเมล 48 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงพร้อมคำแนะนำในการเช็กอิน พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึงที่พัก
    • โปรดติดต่อที่พักอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเดินทางมาถึงเพื่อนัดหมายการเช็กอิน โดยใช้ข้อมูลการติดต่อในอีเมลยืนยันการจอง
DONE

ข้อกำหนดและสิ่งที่ต้องใช้ในการเช็กอิน

    • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
    • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
    • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็กอินได้คือ 18 ปี
    • หากคุณต้องการวีซ่าเพื่อเดินทางเข้าประเทศ ที่พักของคุณอาจให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับเอกสารประกอบการยื่นวีซ่าได้*
DONE

เด็ก

    • เด็กเข้าพักฟรีในห้องเดียวกับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลโดยใช้เตียงที่มีในห้องพัก
DONE

สัตว์เลี้ยง

    • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า
WIFI

อินเทอร์เน็ต

    • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
    • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก
LOCAL_PARKING

ที่จอดรถ

    • ฟรี ที่จอดรถในบริเวณที่พัก (มีการรักษาความปลอดภัย, ที่จอดในร่ม)
DONE

บริการรับส่ง

    • มีบริการรถรับส่งสนามบิน (24 ชั่วโมง)*
DONE

ข้อมูลอื่นๆ

    • พื้นที่สูบบุหรี่

สิ่งอำนวยความสะดวกในที่พัก

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าแบบคอนติเนนทัลฟรีทุกเช้า 7:00 น. – 11:30 น.
  • 3 ห้องอาหาร
  • 2 บาร์/เลานจ์
  • ร้านกาแฟ
  • ชา/กาแฟในส่วนกลาง
  • สแน็คบาร์/เดลี่

เดินทางกับเด็กๆ

  • เด็กพักฟรี
  • สนามเด็กเล่น

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • อุปกรณ์ซักรีด
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • แพ็กเกจสำหรับคู่รัก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • บริการสปาครบวงจร
  • ห้องอบไอน้ำ

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

รับความบันเทิง

  • สมาร์ททีวี 103-นิ้ว
  • ช่องดิจิตอล

สิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก

  • เครื่องปรับอากาศ และ เครื่องทำความร้อน
  • มินิบาร์
  • เครื่องชงกาแฟ/ชา
  • กาต้มน้ำไฟฟ้า
  • เสื้อคลุมอาบน้ำและรองเท้าสวมภายในห้อง
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า (มีให้บริการตามคำขอ)

หลับเต็มตื่น

  • ผ้าม่านกันแสง
  • ห้องเก็บเสียง
  • บริการเทิร์นดาวน์
  • ฟูกเสริมที่นอน
  • ผ้าปูที่นอน

เพลิดเพลินกับ

  • พื้นห้องน้ำอุ่น

รับความสดชื่น

  • ไดร์เป่าผม
  • ผ้าเช็ดตัว

เชื่อมถึงกันได้ตลอดเวลา

  • บริการ Wi-Fi ฟรี
  • โทรภายในประเทศฟรี

อาหารและเครื่องดื่ม

  • น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาดทุกวัน
  • ตู้นิรภัย
  • คู่มือท่องเที่ยว
  • แผนที่ในท้องถิ่น

บริการที่โดดเด่น

สปา

ผู้เข้าพักสามารถผ่อนคลายไปกับบริการสปาเต็มรูปแบบของโรงแรมแห่งนี้ บริการต่างๆ ได้แก่ การนวดแบบดีพทิชชู และการนวดเพื่อคลายความเมื่อยล้าจากการเล่นกีฬา

ห้องอาหาร

Di wang - ห้องอาหารแบบมีธีมภายในโรงแรม
Cantinetta Antinori - ห้องอาหารหรูในโรงแรมเปิดเฉพาะบางวัน
Line Brew Reserve - สเต็คเฮาส์แห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารท้องถิ่นและนานาชาติ ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์ ต้องจองโต๊ะล่วงหน้า เปิดทุกวัน
The Veil cafe - ห้องอาหารสำหรับครอบครัวแห่งนี้ให้บริการอาหารเช้าเท่านั้น เปิดทุกวัน

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่ามัดจำที่ขอคืนได้

  • มัดจำความเสียหาย : USD 70 ต่อวัน

ค่าธรรมเนียมบริการเสริม

  • มีบริการรถรับส่งสนามบิน โดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 70 USD ต่อคัน (เที่ยวเดียว โดยสารสูงสุด 4)
  • สามารถเช็กอินก่อนกำหนดได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)
  • การเช็กเอาต์ล่าช้าสามารถทำได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)

สระว่ายน้ำ สปา และฟิตเนส (หากมี)

  • ต้องจองบริการนวด และทรีทเมนท์สปาล่วงหน้า โดยสามารถติดต่อโรงแรมได้ก่อนวันเข้าพักตามหมายเลขโทรศัพท์ในใบยืนยันการจอง

นโยบาย

หากคุณต้องการวีซ่าเพื่อเดินทางเข้าประเทศ ที่พักของคุณอาจให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับเอกสารประกอบการยื่นวีซ่าได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อที่พักตามข้อมูลการติดต่อบนใบยืนยันการจองของคุณ ทางที่พักอาจคิดค่าบริการสำหรับความช่วยเหลือถึงแม้ว่าคุณอาจยกเลิกการจองในภายหลัง การจัดการทั้งหมดเป็นเรื่องระหว่างคุณกับที่พักที่ให้บริการเท่านั้น
ที่พักนี้ไม่มีลิฟต์
ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วยบัตรเดบิตและเงินสด
มีบริการชำระเงินแบบไร้เงินสด
เลขทะเบียนที่พัก 970940001358

ชื่ออื่น

The Veil Hotel
The Veil Astana
The Veil Hotel Astana

คำถามที่พบบ่อย

เดอะ เวล สามารถยกเลิกได้ฟรีและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้หรือไม่?

ได้ เดอะ เวล มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็กอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด

เดอะ เวล อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้าพักไหม

ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก

เดอะ เวล มีที่จอดรถหรือไม่

ใช่ มีที่จอดรถฟรี

เดอะ เวล มีบริการรถรับส่งไปสนามบินหรือไม่

ใช่ มีรถรับส่งสนามบินให้บริการ คิดค่าบริการจำนวน USD 70 ต่อคัน เที่ยวเดียว

เวลาเช็กอินและเช็กเอาต์ของ เดอะ เวล

เช็กอินได้ตั้งแต่เวลา: 14:00 น., เช็กอินได้จนถึงเวลา: ตลอดเวลามีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินก่อนกำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ)สามารถเช็กเอาต์ได้ในเวลา เที่ยง มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็กอินหลังเวลาที่กำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) มีบริการเช็กเอาต์ด่วน

มีอะไรให้ทำบ้างที่ เดอะ เวล และบริเวณใกล้ๆ

เดอะ เวล มี2 บาร์/เลานจ์และบริการสปาครบวงจร รวมถึงห้องอบไอน้ำ

เดอะ เวล มีร้านอาหารในบริเวณที่พักหรือบริเวณใกล้เคียงหรือไม่

มีร้านอาหาร 3 แห่งในบริเวณที่พัก ซึ่งมาพร้อมอาหารท้องถิ่นและนานาชาติ

บริเวณรอบๆ เดอะ เวล เป็นอย่างไรบ้าง

เดอะ เวล ตั้งอยู่แถว เขตอัลมาตี เดินเพียง 19 นาทีจาก House of Ministries

รีวิว The Veil

รีวิว

9.0

ยอดเยี่ยม

9.6/10

ความสะอาด

9.0/10

พนักงานและบริการ

9.6/10

สิ่งอำนวยความสะดวก

8.8/10

สภาพของที่พักและสิ่งอำนวยความสะดวก

8.6/10

ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

รีวิว

2/10 แย่

Alisher, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Hege, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Randi Skaar, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Staff were inattentive. At check in I asked to combine my two reservations and was told someone would get back to me, no one did. At check out, it was a near argument with the staff (who were asleep when I was trying to leave) about them saying I needed to have my room checked before I was “allowed” (in his words) to leave. Other staff didn’t speak English and were unhelpful when I tried to communicate over Google translate. My room was not cleaned one of the nights I stayed. I expected more from a hotel of this caliber.
christina, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Stefano, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Nice and Comfy star
Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Alexander, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Simone, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Khaled, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
Khaled, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

2/10 แย่

Feyzullah, ทริปธุรกิจ 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
Nick, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
Dusan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Stylish Hotel
Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there…
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

6/10 ดี

While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.
Sean, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Cold astana
It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.
Alexander, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Kevin, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Exclusive modern designers hotel with huge beautiful rooms, all in wood panneling, high seilings, very close to the government quarters on rhe river bank. Very good 4 restaurants 8n different styles. Spa. Fare pricing.
Sergey, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Marina, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

8/10 ดีมาก

Great for Singles and couples
Great for Singles and couples
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Ungewöhnliche Architektur, super Zimmer
Miroslav, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Staff is friendly, helpful and professional attention to details is seen everywhere Hotel is beautiful and unique, not like any other hotels Located close to everything you may need
Kristina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

New. Tasty. Comfortable. Kids frendly
Amaizing hotel in Astana. Service was fantastic. Incredible cousine. I recommend it
Vladlen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว

10/10 ไร้ที่ติ

Friendly and accommodating staff
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว