Check in was suppose to be at 3pm. After driving for 6 hours in a snow storm, Arrived at 4:45 exhausted and was told the room was not ready yet and it would be another 20 minutes. Came back 30 minutes later and was told it still wasn’t ready yet. Left to go eat dinner and got called at 7:45 our room was finally ready.
Jeffrey
Jeffrey, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Unsatisfied
I had to wait an hour in car to check in . Room was not ready.
Kitchen towels were not clean
Parminder
Parminder, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Nicholas
Nicholas, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มกราคม ค.ศ. 2025
Amy
Amy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Pass
The first room we were checked in to the toilette was filthy. We were moved to a new room and the tv in the bedroom did not work and the toilet ran so you had to jiggle the handle every time The hand held shower had to be held otherwise the the head was pointed to the side and could not be adjusted while most of the water came out the picket anyway. Will never return there.
Patricia
Patricia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
One window pane had broken glass. Not a major problem. Just wanted to be helpful. Thank you for the hospitality.
Paul J
Paul J, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Debbie
Debbie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excellent location
This Inn is excellent overall. When we visit the area this is where we stay. It is so nice to have a full kitchen instead of a standard room. The room was very clean and the staff were great. The room we stayed in this time needs a little updating... Larger trash can in the kitchen would be nice, carpet edge at the kitchen is frayed, and small shelf in shower stall needs to be repaired or replaced. These are minor issues. We love staying here.
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Average Experience. Not Wonderful. Not Terrible.
Average experience. The exterior of hotel looks presentable. The hotel room is a outdated and hasn't been remodeled to reflect the upscale Marriott brand. Housekeeping is subpar. Floors, furniture, and walls had visible stains. Carpet underneath sofa and bed were filthy. Chairs had stains and residue on them. Unadvertised nightly parking fee of $10 -- the front desk doesn't inform you about this until you've checked in. They did not have this fee a year ago -- when parking was free -- and it is not mentioned in the description for the hotel amenities. Complimentary breakfast is fine. Will likely stay at the Marriott Courtyard further up Route 309 -- looks more modern and representative of the Marriott brand.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Did not like the Liquid eggs for breakfast.
Melvin
Melvin, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Melvin
Melvin, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 ตุลาคม ค.ศ. 2024
esmelin
esmelin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Was a very nice room for the price and the staff was friendly
Ronald
Ronald, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Coffee time extremely limited. Service lacking. Or guest was charged $60 for incidentals for three people after the staff was instructed not to charge her and to use my wife’s card. Then I presented my card and the hold on our guests card was to be released upon checkout but it has still been charged. The hotel has been unable/unwilling to correct this matter.
Regis F
Regis F, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Debra
Debra, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กันยายน ค.ศ. 2024
Joseph
Joseph, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 กันยายน ค.ศ. 2024
The first room we were in was totally unsafe for a baby. Tiles were cracked on the floor. The bed framing bars were sticking out and easy to trip over. The kitchen floor was sunken in and spongy to step on. The next room we were put in was better but had several bugs to kill. The overall appearance of the hotel was disappointing. You could tell that minimal maintenance is put into the appearance and cleanliness of the hotel. The first floor elevator maintenance door is covered in dirty greasy fingerprints. The carpets are poorly laid. This was very upsetting and unsettling for a place we spent $300 per night to stay. We will make sure to avoid a Residence Inn in the future.
Alysha
Alysha, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2024
My coffee maker needed the proper insert for the coffee
Ken
Ken, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Convenient location
Luis
Luis, ทริปกับครอบครัว 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Billie
Billie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 กันยายน ค.ศ. 2024
Desiree
Desiree, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 กันยายน ค.ศ. 2024
The so called handicapped accessible room was inadequate. One bar on the tub and none anywhere else.
The lock on the room was ridiculously difficult to operate.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กันยายน ค.ศ. 2024
I had not been there in years but its always a pleasant experience.
SHARON
SHARON, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Joseph
Joseph, ทริป 19 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We had a room in the back with a business operating all night, loading and unloading trucks. Also had a constant humming noise coming from it.
Flashing light outside windows all night. Asked if they would replace bulb but it never happened.
Outside looks nice with flowers but inside is old and dated.