I had read the reviews before I arrived so I was prepared for anything..
At check-in, person not hospitable. Only asked if I was checking in and my name. He proceeded to check me in and gave me the room keys.. not much communication from him.
Room was dated. Sofa a little uncomfortable for our 3 night stay, but we managed. Ice maker didn’t work in our full size fridge. Same young man said I could get ice from the breakfast area… but it was out. Decided to deal without it til next day.
Snow arrived as planned. We were prepared with enough food during our stay.
Breakfast was very limited that morning because no employees could make it in to work… front desk staff had to do best they could with housekeeping duties (washing/folding towels). No housekeeping during our stay. I was able to get fresh towels though. I did see trash in trash cans by elevators that others have mentioned in previous reviews….. At least it was IN and around that can and not spread all over the halls.
Tricia at the front desk was very nice and helpful during our stay….
Would like to mention bathrooms on first floor seemed like they got no attention during our stay..
Overall, we had a nice stay and would return in the future if ever in the area again.
Sharie
Sharie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มกราคม ค.ศ. 2025
Overall our stay was good. They have an awesome continental breakfast. So good! Enjoyed the indoor pool and hot tub. Although the pool was really cold. It’s definitely not heated. I will say the room could’ve been a bit cleaner. Mostly pictures hadn’t been wiped down and the front of the dishwasher wasn’t clean. The hallways needed to be better maintained too. But overall, I would stay here again. Location is great. Lots of restaurants and things to do with your family nearby.
Tiffany
Tiffany, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 มกราคม ค.ศ. 2025
Overall, our stay was good. The heat and air in our suite was broken and did not work during our stay. The pool was great and the proximity to the convention center was extremely convenient!
Lara
Lara, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม ค.ศ. 2025
2nd stay definitely recommend
We attended for a gymnastics meet across the street at the convention center. Extremely convenient, decent breakfast with to go boxes. Clean and comfortable rooms. Elevators were very slow but it was busy so this was to be expected. Well lit parking.
Jessica
Jessica, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 มกราคม ค.ศ. 2025
Alan
Alan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Will return
Great service, all employees were helpful and super friendly.
Andy
Andy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Pretty good value for the money
We just needed the room for the night to rest on our way from Florida. The rooms were pretty clean but not immaculately. The furniture was VERY dated. Table was very marred on the top. Couch and chair fabric was then worn and overall dirty looking. There was a dishwasher but no soap to use in it. The bathrooms were clean though, and the beds were very comfortable!!
Rachelle
Rachelle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มกราคม ค.ศ. 2025
Andrew
Andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Cody
Cody, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Worst hotel. Do not stay here.
Jay
Jay, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
DARRELL
DARRELL, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Alright the place just cleaner
Jorge
Jorge, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Don’t stay here
Terrible place. Don’t bother staying here. Room was not very clean. We had no towels. Black hair in bathroom. The hotel floors were filthy. Probably not vacuumed in days. Each floor had piles of garbage outside the elevator doors by the garbage cans. Then they hit you with a surprise $18.00 parking fee
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jeffrey
Jeffrey, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ธันวาคม ค.ศ. 2024
The room had a handicap bath/shower. We would have preferred a regular tub/shower room.
Elma B.
Elma B., ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Juha
Juha, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Cleaning issues
Dirty.
Our room was smelling cigarette and the restroom’s cleaning was poor. The shower curtain was nasty and smelling very bad. The room was old with the furniture in bad condition. The pool and lobby were the good part.
marcos
marcos, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Dirty hotel
Very dirty hotel.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Could have been better
On a positive note, I had a nice, comfortable room. The space was well planned with an actual refrigerator, desk and a couch. The location in downtown was convenient and walk friendly.
On the downside, room 314 was on the side of heavy, roadway traffic. The off ramp was directly below my window and traffic noise affected my sleep. The shower was nice but had an annoying drip.