I informed the receptionist that one room in our suite was very hot. The receptionist came to the room and looked at the AC unit and ceiling fan and neither came on. I asked for a maintenance person but they were off already. He offered a box fan and it didn't cool the room off. The receptionist called the Manager and told him my complaint and the receptionist was told to offer us a commercial fan which makes a lot of noise. We asked to be put in another room like the one we paid for but the receptionist told us it was already booked.
Robyn
Robyn, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พ.ค. 2025
Nice rooms and good breakfast 😁
Lee
Lee, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 พ.ค. 2025
Nice location to the airport. Building is hot as hell. Like the devil walked through the lobby and farted. Robert is cool but don't ask him anything that requires an answer
william
william, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พ.ค. 2025
The location was pristine and staff were so friendly. The breakfast was absolutely delicious and so clean. We will be returning to this hotel.
Amanda
Amanda, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พ.ค. 2025
Raymond
Raymond, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 พ.ค. 2025
Paola
Paola, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พ.ค. 2025
Good Hotel
Good hotel, friendly staff
Brian
Brian, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พ.ค. 2025
We loved staying here! The staff was very kind! Hotel was very clean and room was just as described. Breakfast food was good and we enjoyed our stay!
Shari
Shari, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 พ.ค. 2025
Stephanie
Stephanie, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พ.ค. 2025
Kaitlyn
Kaitlyn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พ.ค. 2025
I was done with my business and was trying to check out early to get ahead of the storm. The rep at the desk first refused to check me out. Told me I couldn’t til the next day. Then ironically when I get the final bill, they charge me a smoke/service fee for a broken bed that was obviously already broken. Neither the property or customer service would help. All I got was non chalant treatment and no willingness to assist. At the end of the day it is fraud.