So we booked two rooms. They canceled one because they over booked. We booked a month from stay and they didn’t let us know until the day of arrival at 5:15 pm. Staff was friendly but totally unethical in my opinion. If I canceled room at 5:15 pm they would charge me. So I was expecting a free stay with the other room and they couldn’t do that.
Jeff
Jeff, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Maria
Maria, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Megan
Megan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
it was a nice hotel staff was friendly.
Our room had two queen beds and a sofa, the sofa was very stained, I would not sit in it. We had my sisters grandson visiting in the room running around in his socks soon the bottom of them were very dark....yuk
Sandra
Sandra, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Update
Needs updates walls need to be repainted, mattress and couch had stains on them
Caitlin
Caitlin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jason
Jason, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Mary
Mary, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Allen
Allen, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กันยายน ค.ศ. 2024
Comfortable and clean
Clean and comfortable room. No complaints other than breakfast seemed like it was from previous days and reheated. No very good hot food but bagel and cereal did just fine
Shane
Shane, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กันยายน ค.ศ. 2024
I would recommend it.
David
David, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Vincr
Vincr, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 กันยายน ค.ศ. 2024
Very Chill Stay Was Very Friendly
Rodney
Rodney, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Clean
Herbert
Herbert, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
A very nice and new/updated option on the southeast side of Kansas City. No issues whatsoever and a very comfortable weekend stay. Stayed with our soccer team and utilized common/meeting space for team dinner and meetings, which was also very convenient. The breakfast buffet was also very decent. Overall, a very good experience.
Steven
Steven, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Mauricio
Mauricio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Good area, friendly staff
Mark
Mark, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Timmolynn
Timmolynn, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
House keeping poor
Allen
Allen, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The area was quiet, and we didn't hear noises from other guests. The staff was courteous. The beds were comfortable.
The room was filthy though-- countertops unclean; the restroom had stray hairs in the shower, sink and toilet; the floors felt sticky and the carpets left dirty residue on our socks.
The pool was slippery and floors had zero drainage for water spillover, making it very slippery. The towels were consistently not stocked there, leaving everyone to walk to the front desk sopping wet to ask for some.
The guest towels were not absorbent and left fluff all over everyone. The pool towels were better than the guest towels.
Emma
Emma, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Lady at the front desk charged us extra for our two children under the of 12. After we had already paid for our 15 and 17 year old. She said they charge any child over the age of 12 as an adult. No where in their website does it say that. Also all the sheets were stained. Not once did we have room service clean our room out of the 3 nights we stayed. We had to keep asking for towels and toilet paper. Overall worst experience. Definitely don’t recommend to stay here.
Erika
Erika, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Buena ubicación, buenas instalaciones
Miguel
Miguel, ทริปโรแมนติก 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
charlene
charlene, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Perfect location. Quick drive to ball field and starlight theater.
Pool is small but never was busy.
Lots of breakfast options.
Lisa
Lisa, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
This hotel seemed to be well put together, unfortunately when you are greeted at the front counter with various warnings of policies you quickly find out this is a cheap hotel trying to compete with the name brand hotels. Unfortunately this cheap hotel isn’t cheap in price, but every other aspect of this hotel is cheap. The staff were not friendly, breakfast was terrible (we left early to stop for breakfast elsewhere)
The room itself was average. Lots of things needed to be fixed but it wasn't terrible.
Bryan
Bryan, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Nice place just watch the price
The price quoted in the reservation and what i was charged do not match up. Hoping to resolve that, outside of that it was a fairly new, clean hotel.