Housekeeping was hard to talk to and the floor was never vacuumed during my stay. Bathroom floor was never cleaned. I had to mop with a towel
Debbie
Debbie, ทริปธุรกิจ 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Christi
Christi, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not Impressed
This hotel is in a safe part of town and is relatively close to some good food and drink spots in Anchorage. Our check-in process was not good. We arrived well after check -in and our room wasn’t ready. The front desk attendant told us to come back in an hour. We came back over an hour and a half later, and the room was still not ready. We offered to change to a non-accessible room, and then suddenly a room was available. The room was nice, the beds were comfy, and the pool and hot tub were great. Overall the hotel is nice but it needs some work. The carpets need shampooing and there are many deferred maintenance and housekeeping issues that need attention. The “restaurant” was not good at all and the happy hour drinks were pretty expensive. I’m not sure that we would stay here again, which is a shame because it is so close to being really great.
Jennifer
Jennifer, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Tyler
Tyler, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Anchorage
Hotels, nice clean quiet it’s a great place to stay
Nicole
Nicole, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excellent hotel
Nice room, nice choices for breakfast, the staff were very nice. Overall great place to stay
Julia
Julia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Needs a deep clean of the rooms.
I was not pleased with the cleanliness of my room at this property. It did not spell great either. I have stayed at the hotel many times and have not experienced this before. My only reprieve was that I was only staying for one night.
Jon
Jon, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
There was no hot water either day for shower, toilet did not work and no one came to fix it.
James
James, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Madonna
Madonna, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was clean, safe and convenient. The restaurant was convenient too
Nina
Nina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กันยายน ค.ศ. 2024
The hotel and area looked fine. My room was clean but only had one wash cloth and all the coffee was decaf. I was late checking in, 10pm, and had trouble contacting the hotel directly. I will stay again but will bring my own coffee.
PATRICIA
PATRICIA, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Barbara
Barbara, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Joe
Joe, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Barb
Barb, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice major upgrade since last year.
Improved !
Thomas
Thomas, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กันยายน ค.ศ. 2024
Hotel was very accommodating when I had to stay extended days due to flight cancellations.
Sven
Sven, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Fasil
Fasil, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
Kimberly
Kimberly, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 กันยายน ค.ศ. 2024
William
William, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 กันยายน ค.ศ. 2024
just ok
Vernon Lynwood
Vernon Lynwood, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 กันยายน ค.ศ. 2024
Well the service was not good. Night deck lady was sketchy. We had to change our room because the window lock was removed and there was signs of people crawling into the room from the roof.
We were robbed out of our vehicle directly in front of the hotel. Then told by the lady there are only cameras on other locations of the building.
This hotel is not staffed well at all
Joe
Joe, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Deisy
Deisy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Location is great - restaurants nearby, lots of parking.
AC di not work, shower did not drain so flooded bathroom floor.
I reported these to front desk during stay and at checkout.
Not a major gripe - just giving you honest feedback.
Tim
Tim, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The property looks great from the outside. Got keys for our room to find out the AC didn't work & we didn't get the mountain view we paid for. Back to the front desk to find out that we were stuck with our room, so off to the pool to cool off. Pool was closed for construction. We spent good money on a summer get away! No AC, no mountain view, no pool or hot tub, blood or feces on our office chair & no call back from the location manager. Zero help from hotel staff, all we ever heard was we need to talk with the manager. For some reason the manager mysteriously was never around the hotel to address our issue or concerns. I truly would've picked somewhere else if it wasn't falsely advertised.