I don't know how much to say about wrong things, the list is too long. The only good thing about this hotel is their food, which is very good, except that everything else seems to be not up to the mark. Few examples: mould in the shower area; loose plumbing fixtures, would come off while using them; loose and rotating toilet paper holder; had to ask each day to replenish the tea supply and water in the room; luggage bell boy would question you extensively when requested to send a cart for carting luggage; staff seems arrogant and rude and had to work on each of them to make them smile; seemed like too many supervisors either having a good time or moving around doing nothing but looking very busy; not all servers are dedicated and diligent; had to remind several times the server to bring a requested item; so on and so on.
Ravindra
Ravindra, ทริปกับครอบครัว 12 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ธันวาคม ค.ศ. 2024
A P
A P, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Comfortable
Very Good
Shankar Lal
Shankar Lal, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Saad
Saad, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Good hotel in good location
Good hotel with great location. The staff here is amazing. Worth the stay
Saad
Saad, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Very cold in the room.
Heating system is not working...
Toshiyuki
Toshiyuki, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Booked a different room, they upgraded , but that was a fraud as the upgraded room was not even good, had a mold smell, wood flooring had a gap. reported to the staff and asked for the same room which I booked, and they refused as they did offer that to somebody else. Overall bad experience at this hotel.
Nice-ish hotel. Awkward to get to the pool area. Restaurant was so-so in terms of food quality. They were doing a lot of construction, so hopefully some of the dated features will get updated.
Zachary
Zachary, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Ashish
Ashish, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
17 กันยายน ค.ศ. 2024
In view that it was rated 5 stars, actually the conditions were not liveable with everything falling apart
Soo Peng
Soo Peng, ทริปธุรกิจ 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Good
Nageswararao
Nageswararao, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 กันยายน ค.ศ. 2024
Absolutely disastrous stay. After check in last night hotel staff on front desk told me we are upgrading your room. I was tired and was not bothered. Went in room and gone for bed staright away. Room was freezing cold and even when i turned off AC it was staying cold. In morning when i woke up, opened the curtain and realised the room is under renovation zone and entire window has been blocked. All day it was noise of construction. Complained to front desk, but they didnt bother. In Brekfast, all chairs were dirty, water was dripping from roof and no one was serving the tea. I had to eventually get up and go myself to grab tea. Overall disastrous and had to check out same afternoon as was unable to bear the noise anymore. I have asked for one day refund, but as arrogant hotel management, i have no hope for getting it back. Anyone planning to book this place, serious warning to not bother.