This is a really good location hotel for a trip to NYC. Rooms are small, but very comfortable and housekeeping keep them very clean.
The service overall in the hotel is just very poor. Check in and guest services is poor. We also had an issue at check out where there was a charge for a breakfast we never had. Which they assured us we wouldn’t be charged for and then subsequently were. We didn’t bother with breakfast in the hotel as it was expensive and the process to get to breakfast in the morning looked horrendous. Queues downstairs in the lobby, lifts up the 5th floor to have it, queues there to be seated. So it was frustrating to be lied to, and the staff just didn’t care.
There are other similar hotels in NYC with better staff and service.
Derek
Derek, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Nolan
Nolan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
STEFANOS
STEFANOS, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Elizabeth
Elizabeth, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
JAYOUNG
JAYOUNG, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
And the Tony goes to……….
Everything was absolutely perfect. I have booked many hotel stays in NYC through hotels.com. This was far the best stay. Value, cleanliness, service, amenities, design. 10/10
Anthony
Anthony, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Great little getaway
Well located for to take in a show and a lttle extra NYC time, great views, good price for amenities.
Tim
Tim, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Very clean and comfortable place to stay.
The room is quite small but very clean and comfortable. The desk is narrow when I had to do some work with my laptop. Very nice bathroom. The only issue is the thermostat. Had a hard time setting the temperature. AC was on during our entire stay so the first winter night was cold. I like the convenient to many good restaurants. Subway stations are within short walking distance. The Grab N' Go is a great place to have drinks and affordable breakfast for US$5.99 for a cup of coffee and crossiant. A worthy quick breakfast before heading out for a full day tour of Manhattan. Tried the buffet breakfast. Not bad but there is room for improvement especially the hot food selection. Overall, I enjoyed my stay at RIU. Thank you for the hospitality.
Johanna
Johanna, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Worth the stay.
Room is quite small but very clean. This is my first time and I enjoyed my stay. Reasonable price.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Mauricio
Mauricio, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Stephen
Stephen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Loved it!
Great location, great breakfast, friendly and helpful staff. I recommend it.
Diany
Diany, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Everything was nice. Rooms were cleaned, staff was friendly ( especially Ms. Janice) at the front desk. The only problem I had was the bed was uncomfortable.
Chavette
Chavette, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Meget sentralt i sidegaten til Timesquare, fin cafe/bar i resepsjonen.
Nina
Nina, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Gustavo
Gustavo, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Monica
Monica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Very pleasent stay
Perfect location! Bed was comfy, shower was good and everyone was nice. Only issue I had was w/ the elevator. Because the hotel is sooo busy, and I was on a lower level (11th floor), it took me about 7min to get on an elevator that would fit both me and my suitcase. Overall, it was a very pleasent stay and I would return
Letizia
Letizia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
SEUL KI
SEUL KI, ทริป 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Beth
Beth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
James
James, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Great location
Very friendly and safe
Kevin
Kevin, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
NYC trip was perfect
This was a great location to everything. The check in was a breeze and the staff were so pleasant and helpful.