I was disappointed in my stay at Homewood Suites by Hilton Columbus/Airport. The hotel was under construction and we had to walk to the other side of the hotel to use the elevators. I ordered a kitchen and there was no blender available. We were only provided with a limited number of utensils and towels in the kitchen. The phones in the room were not working so I had to call the front desk using my cell phone. The toilet was running the whole time we were there but there was no one available to fix it when I told the front desk. When I checked out of the hotel, neither one of the elevators were working so I had to use the stairs when leaving with my luggage.
John
John, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 กุมภาพันธ์ 2025
Kitra
Kitra, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 กุมภาพันธ์ 2025
There was no breakfast like advertised as well as a they were remodeling and was not notified. Elevator did not work making my son who has muscular dystrophy to walk down stairs or to the other side of the building. The shower in my room was dirty and looked like it hadnt been cleaned!
Courtney
Courtney, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 กุมภาพันธ์ 2025
Robert
Robert, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
19 มกราคม 2025
Dirty and a total let down.
Front desk was ok. We stayed on the second floor. Immediately after stepping off the elevator the entire floor smelled like urine. The room itself did not have a urine smell but was not pleasant either. It’s pretty clear bedding is NOT washed regularly. The comforter on the bed was very dirty and had makeup on it. Had clearly not been washed in quite a while. The sheets had hairs in them so I’m questioning if those were even changed. The shower curtain also has not been washed as it was covered it dirty hand prints on the one side where none of us had touched. The toilet seat was broken and the entire toilet was loose from the floor. Overall cleanliness of the room was lacking. We’ve stayed in this hotel other times and every time we come back it gets a little worse. After this stay, we will absolutely not be coming back.
Angela
Angela, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 มกราคม 2025
Emily
Emily, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 มกราคม 2025
Great stay- fix toilet paper holder
Room, cleanliness and hot breakfast eas great. The 1 bathroom with King bedroom had cidmetic isdue with toilet roll holder falling out the wall.
Michelle
Michelle, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม 2024
Dustin
Dustin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 ธันวาคม 2024
Poorly maintained
The room was not well-maintained. Soap and conditioner were empty as I noticed while taking my 1st shower. The smoke alarm started chirping from battery wear at 3 am and thus interrupted my sleep. Trash laid around in common space-hallway by elevators for days
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ธันวาคม 2024
BEYOND our expectations
Our flight did not arrive until after 12:30am and when I called for shuttle service they had two u ears over at the airport to pick us up and bring us to the hotel. They had our room keys ready and check in took less than one minute! We were in our super homey and welcoming two bedroom suite in minutes. Our first experience with this stay will not be our last! What an amazing place to stay. PS. We missed the 9am cut off for breakfast but they opened the kitchen area so we could get hot drinks!!! What customer friendly service!!!
Lesa
Lesa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 ธันวาคม 2024
This wasn’t where I was suppose to stay !! I was in the cold for three hours with two children because you guys failed to inform me my hotel didn’t have my rooms so I hate to sit outside and am fine a new hotel on hold thanks for nothing !!!!
Danielle
Danielle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 ธันวาคม 2024
The door did not lock.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน 2024
Juliet
Juliet, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน 2024
Great
sadibou
sadibou, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 พฤศจิกายน 2024
Kristina
Kristina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน 2024
Wonderful experience
Amazing experience. I am chronically ill and there being a separate bedroom was ideal! I could rest as necessary and my husband could comfortably sit, get something to eat or drink and watch tv without disturbing each other.
Jeremy
Jeremy, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน 2024
James
James, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 พฤศจิกายน 2024
Common areas were very clean and presented well but our room was a little dingy and had a swarm of lady bugs living in it. Staff were all lovely and the area was good.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม 2024
Amazing room layout. Beds could be a bit softer but great experience
Joseph Anthony Lemburg
Joseph Anthony Lemburg, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 ตุลาคม 2024
chi-keung
chi-keung, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ตุลาคม 2024
NICOLE
NICOLE, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 ตุลาคม 2024
The room was not cleaned very well. I found a sock under the bed and tube of lip gloss on the floor in the kitchen (room 425). Also, the housekeeper on 10/1 & 10/2 was exceedingly loud. Talking at the opposite end of the hallway, but we could hear her inside our room (425).