O check-in foi muito demorado , poucos atendentes para muitos hóspedes e que não precisem de alguma ajuda deles pois eles são bem rudes , esqueci a cartão que abre o quarto dentro do quarto e precisei pedir outro ,no front desk que é a recepção fizeram eu pegar a fila do check-in onde a fila estava imensa , sendo que a recepção poderia ter feito em menos de 1 minuto demoraram mais de 40 minutos para me atender , fora que para usar a piscina tem que reservar e pagar , são vários preços, achei um absurdo cobrar 70 dolares por uma espreguiçadeira isso o mais barato porque tinham valores de até 400 dólares. Eles fazem de tudo para você ficar no cassino , porque até a praia é muito ruim e suja , eles não se preocupam com a praia porque eles querem que nós fiquemos no hotel para gastar dinheiro no cassino , tudo é pago...Só pra respirar que é de graça , não recomendo