Overall cleanliness was not good. Fixtures were functional, but toilet had some movement but not leaking. Mattress was worn and not comfortable. Lobby and breakfast areas needed a good cleaning.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
1 มกราคม ค.ศ. 2025
The hotel needs to be updated
The staff was very kind and welcoming . The hotel needs work . The carpet, sofa and chair in the room we were in were badly stained. The tub had a permanent ring in it also. Since we got there in the evening and left first thing in the morning I didn’t make a fuss about it. Thank God the bed was comfortable and the breakfast was good and fresh .
Ruby
Ruby, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Yi
Yi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Doug
Doug, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Elizabeth
Elizabeth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Rebecca
Rebecca, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Unthankful at Thanksgiving!
There were too many things wrong with this hotel! The hotel is dated. There was only one lamp in one of my rooms, no waste basket in the bathroom, the shower rod was hanging off the wall wasn't sure if it was going to stay in place the time we were there. Breakfast was mediocre at best. The remote was extremely difficult to change channels, I booked two rooms but only received points for one because I booked it under someone else's name, even though I paid for them both on the same bill. I booked two rooms and one was on the third floor and the other on the second floor. If I booked two rooms together I probably want them in close proximity. The list goes on!
Alicia
Alicia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Didn't live up to three stars.
Mold on the ceiling,mold around the tub, tub has been cleaned with a spray and a cloth and old dirt is stuck all over the tub. Under the sink is a shelf and under that looks as though it's never been cleaned, which was discovered after dropping something and having to pull it out from under. Big stain on the carpet. Ice Maker doesn't work on 2nd floor. Our refrigerator doesn't work. It was unplugged and when we plugged it in, it made a lot of noise a refrigerator should not make, plus some part was sticking way out of the back. We decided our drinks should remain room temperature and unplugged it again.
Lisa
Lisa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Room was clean bed comfortable. Room out dated. No clock (was told because of Covid )hate to be picky only one small trash basket
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
November 7
It was ok except I was surprised how much noise came through from the room above us, I do t think they slept all night and every step they took was a stomp.
De
De, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Robert
Robert, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Chantell
Chantell, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
RODNEY
RODNEY, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Braeden
Braeden, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
We’ve stayed at this location before and it was great however, the first room We were given was dirty and the second room, and then only had what appeared to be dry rotted shears that worked for in the window. They were cockroaches in the bathroom. That is no reflection on Orbitz because the customer service I received to resolve the situation was outstanding hotel itself was disgusting and I would assume has changed hands because the upkeep is terrible.
Cheryl
Cheryl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Our room was dusty. The chair was dirty and stained. The carpeting did not seem very clean. The bathroom floor was very dirty.
Carrie
Carrie, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was dirty
Dennis
Dennis, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The staff is phenomenal. I rarely do reviews but i had to share that the staff’s “welcoming “ energy needs to be studied by its competitors. Keep up the good word
Octavius
Octavius, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was close to the area where we were going hiking.
Sylvia
Sylvia, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Nice area
All was good but hotel needs dedicated TLC
Darlene
Darlene, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jacqueline
Jacqueline, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Friendly staff. Quick check in. Convenient to Cuyahoga Valley NP. Restaurants and shopping nearby. Hotel is dated. Room smelled musty, but they did have a dehumidifier in the room,. Curtains were stained. Tub was yellow and very old.
Deborah
Deborah, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Good value what you would expect. Did not use but pool looked nice. Breakfast was good at hotel