This property is NOT a hotel. No front desk. No reception area. ZERO services. Cheapest polyester beddings. Not even a coverlet cover. Cheap terribly used towels. Extension cords constitute the in-room electrical system. No sound insulation. Windows do not lock. Overall a terrible. The WORST price for value ever. NEVER repeat this mistake
Udi
Udi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The hotel is decent for the area. The beach is not onsite, you have to go to the next town for the beach. The hotel is near the harbor. The staff was nice and helpful.
Reyna
Reyna, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Love this property I stay here everytime I come to MV
Shayla
Shayla, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
This property was masked by an air freshener. It was overpriced at $330 a night when it was set up like less than a motel. The place smells as if it was just taken from underwater and it is drying out. The curtains were filled with mildew so much so the inside was eaten away. No staff at the facility to discuss challenges with. I had to cut my trip short.
Lesia
Lesia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Needs a serious overhaul I am being generous with 3 stars (mostly for good location)
Greg
Greg, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
There was no place to hang your clothing. The room was incredibly small. Staff at front desk were the best very nice, friendly, helpful
Adrian
Adrian, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Horrible Customer Service
I had a trip with my mother planned for the first time in almost 7 years. We were scheduled to arrive on the 19th. That day the crowdstrike meltdown happened. I tried calling to explain the situation and the person at the desk couldn’t care less. He was completely uninterested and couldn’t be less helpful. I called several more times and it was the same level of rudeness. When I was finally able to get a person on the line at Hotels.com (and this took days). They cancelled the reservation after hotels.com got involved. They said they would refund me, ad still have not. Basically this hotel will treat you horribly in an extremely stressful situation that is beyond your control and never refund you.
Bridget
Bridget, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Island goer
Hotel was easy to find off of the Vineyard Haven SSA port. I took my car over. Staff was very friendly and helpful. There is a full kitchen and living room for all guests to use. Small fridge in the room. Room and beds were small, but that is what we selected. Plenty of parking also.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Dave-Rroger
Dave-Rroger, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Hernan
Hernan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Staff are amazing
kim
kim, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
yasmine
yasmine, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The pictures were deceiving. There wasn’t a pool, or beach on property as the pictures showed! Very expensive for no amenities! Staff was very nice!
Alex
Alex, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Buyer Beware (of online booking)
Still unclear if it was a hotels.com error or a Harbor Landing issue.
I had a room booked for 6/21-23/2024. When I went to confirm the reservation and check in process, (I was already en-route to the island) I was told that they had different dates and that they did not have availability for me. I had to scramble to find a new room-which ended up costing me a whole lot of money that I didn’t intend on paying. I believe I have a refund being issued for my ‘non stay’ at Harbor Landing. But this was a HUGE inconvenience and had my family been with me-a disaster.
I could go on….
Only got a ‘token’ credit from hotels.com.
David
David, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Overall it was a good stay. The rooms could use some updating for sure - the curtains had holes in them and the furniture was outdated. With that said, everything was very clean and staff was friendly. Our room was ready early which was great. The one downside was that the hotel was not able to hold our luggage after checkout which made the rest of the afternoon difficult logistically while we were waiting for the ferry.
Michela
Michela, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Dammar the manager was amazing.. property was clean and people were friendly.
kim
kim, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มิถุนายน ค.ศ. 2023
Very comfortable and friendly
Augustus
Augustus, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
Centrally located. Has parking. The staff was super and accommodating.
Roberta
Roberta, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พฤษภาคม ค.ศ. 2023
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2022
Best stay in Martha’s Vineyard
My hotel stay was wonderful. The price for fall season was not over priced. Staff was friendly And very knowledgeable of the area for restaurant and place to go in town.. Rooms were little outdated for the times. But was kept very clean. Great outside patio and meeting area with gas grills for cooking. The Stop Shop Grocery store walking Distance. Everything is very close to the hotel that you may need..
James
James, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 ตุลาคม ค.ศ. 2022
Old, leaky and moldy. Paper thin walls. No views and staff seemed very unhappy and disengaged
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 กันยายน ค.ศ. 2022
very small and old rooms.
Arnold
Arnold, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กันยายน ค.ศ. 2022
Staff was nice, room was clean and good parking.
Juanita
Juanita, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 กันยายน ค.ศ. 2022
Natalie the manager was the best thing about this property. She went above and beyond to assist. She made our stay more tolerable with her great customer service. However, the property itself is old and not a resort in the slightest way. The rooms were small and there was an odor that smelled like a porta-potty throughout the building and in my room. But I couldn’t open the window because my original room was next to the outdoor lounge deck which ridiculously allows guests to smoke there. So cigarette smoke comes right into your room if the window is open. So no fresh air was available. I’m 5’4 and didn’t need a shower cap because the showers are so low I didn’t have to worry about getting my hair wet. There’s a rod to hang your clothes as long as you are just hanging up short shirts because there was a dresser underneath the rod. The mattress on my twin bed sank so low on one side that I had to fight not to fall off the bed. I was not at all looking for luxury (the basics work for me), but I would not recommend this hotel even though it’s in a great location with a nice staff. The staff can only do but so much with what they have. This property needs a major renovation and should remove “Resort” from its name.