We have stayed here twice. Staff are wonderful, great grounds, will be back again and again.
Jodi
Jodi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 มกราคม ค.ศ. 2025
Horrible, we would ask for drinks at dinner and they would not bring to us, or if they did it was after we were done eating and about to leave. They would cater more to the white people. Food was not a good and other reviews say. But I do want to make sure that Don Rene gets a good review, he was very
attentive when we needed drinks, and the Royal package is not worth it
Isabel
Isabel, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 มกราคม ค.ศ. 2025
Arturo
Arturo, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 มกราคม ค.ศ. 2025
Alfonso
Alfonso, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 มกราคม ค.ศ. 2025
David
David, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 มกราคม ค.ศ. 2025
This place will not help you.
I would not recommend this place, not because of bad service but because they couldn’t help me with a personal matter and lost more than $2k. I get you have rules but there should be exceptions for special circumstances. I tried multiple times through hotel.com but I dint not get any help. I love PV but will never go to this resort. Hope you enjoyed my free money.
Elsa
Elsa, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Todo bien
Una excelente atencion ,comida rica. Muy limpio todo. El personal una chulada
Maria fernanda
Maria fernanda, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Micah
Micah, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Elizabeth Alejandra
Elizabeth Alejandra, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Was in town for a wedding and the whole family stayed at Occidental. We had the best time! Friendly & helpful staff. They were very accommodating to our needs.
Shirlie Ann
Shirlie Ann, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Muy bien
Leovigildo
Leovigildo, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 ตุลาคม ค.ศ. 2024
muy agusto
NANCY
NANCY, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Maria
Maria, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Beautiful
Water warm
Didn't like toilet flushing issues first day
Day 4 temp in room 28.5! Took all day to fix!
Marlene
Marlene, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Jessica
Jessica, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Thomas
Thomas, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very clean and friendly staff
Francisco Javier
Francisco Javier, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
vania
vania, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Melissa
Melissa, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Katie
Katie, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
October was an excellent time to go as it was not busy. Excellent beach area with just the right amount of waves to keep you entertained. Food was good. I have been all over Mexico and this was one resort that I would go back to.
Marcus
Marcus, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Me agradó mucho el Hotel y la atención del personal
Alma Alicia
Alma Alicia, ทริปโรแมนติก 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The expansive beach access was wonderful. We enjoyed the sports facilities and boogie boards. Also the daily scheduled activities were consistently fun. The resort should really crack down on people blasting their own music with boom boxes! This happened twice while we were there. I couldn't enjoy the pool music with competing sound and luckily had noise canceling earbuds, but what about the guests who don't? We enjoyed the food, but did not care for the reservation system. Most of the wait staff were very friendly and welcoming. I would have given 5 stars except for the front desk staff who were aloof and reluctant to be helpful multiple times. I would have given a higher score for cleanliness except our room had a moldy smell after the initial cleaning products smell wore off. For the location, we enjoyed the nearby walking path and shopping mall. Overall a pretty wonderful vacation.
Teresa
Teresa, ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Staff was good. Only one of the pool bartenders was not in a good mood when I interacted with him.
I was in room 328. I left a gift for the receptionists and tips in envelopes for the two bartenders that were excellent while I was there.