Stayed here before going to Alton Towers and it was perfect
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Margaret
Margaret, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 มกราคม ค.ศ. 2025
Will stay again
Booking and follow-up contact was excellent. Modern, clean and welcoming. Very pleasant staff. The food we had was good with the exception of the croissant on 1 morning which weren't as flaky as expected.
Laurence
Laurence, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 มกราคม ค.ศ. 2025
Dave
Dave, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 มกราคม ค.ศ. 2025
Excellent
Was able to check in early which was a bonus as I'd travelled earlier than planned because of the threatened bad weather. I could not fault any staff I encountered, they were all very helpful. Lovely room with plenty of space. Very convenient for the regent theatre.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มกราคม ค.ศ. 2025
Neori
Neori, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Great hotel spoilt by parking and breakfast
Room and hotel great
Breakfast was terrible, completely dried up mushrooms and scrambled egg. Orange juice very acidic. Hot items not replenished properly.
Really below par experience for this chain.
Parking across the road not ideal, and drop off area unclear and nowhere near the hotel.
A bit disappointed tbh
Hugh
Hugh, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Great spot.
It was a perfect stay! Our room was spacious and very comfortable and clean. The hotel restaurant was excellent, as we had a quick lunch there in between activities. The staff at the front desk and restaurant were so kind and chatted with us about the area and our trip and gave recommendations when asked. We would definitely book here again if returning to the area. Thank you!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Great
Great
Justine
Justine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Reece
Reece, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
George
George, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jason
Jason, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
simon
simon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Always happy to stay here
Great stay as always at this hotel, friendly staff, great service and comfortable rooms
Heather
Heather, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Cynthia
Cynthia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Exceptionally clean, modern and comfortable Ideal location for our theatre vist
Good quality breakfast with good choice. Will def book again
debbie
debbie, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
GONE DOWNHILL
BEDS NOT GOOD STAYED BEFORE,MANAGER NOT A NICE MAN,STAFF UNHELPFULL
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Quick stop in Stoke on Trent
The one thing that stands out to me is there is no obvious area to stop the car, unload baggage and check in. I found a small lot behind the building and left my car there as I walked back to the front to check in. The car park is actually across the street and once that was explained to me it wasn’t too much of a bother.
This Hilton has rooms which are clean and quiet, beds are good but no option to ventilate the room. The restaurant facilities can’t be worse: at opening time of the restaurant we ordered food and 10 minutes later you are told to order something else because they ran out of it. As we had chosen something else, the response was: “Is THAT all, you want nothing else?” In a very arrogant way. Then they even expect a tip afterwards. During Checkout, the receptionists were unable to produce an invoice. I wanted to know how much and for what I would be charged. This was the wrong question as the receptionist in jogging-trousers became very unfriendly. This is not what I’m used to experience in a Hilton Hotel!