Had bad experiences staying at Hako Xpress. For example: self service did not match my confirmation number provided by Hotels.com. Need to call customer service to find out their confirmation number. The air full of cooking smell at the corridor. The bedding had strong oil smell seems used one. Water supply was unstable, need to waited for long time to get the water supply in bath room and it stops from time to time. The water was hot and cold when showering. They did not provide enough WIFI bandwidth. I was not able to use their WIFI till mid-night or early in the morning. Customer services was not supportive to help on all the problem listed.
JING YONG
JING YONG, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
zenn
zenn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Good value for money
There was no window unlike the picture but overall place is clean and good. Machine checkin was easy and straight forward.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
DAVID
DAVID, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
DAVID
DAVID, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 พฤษภาคม ค.ศ. 2024
Mok Chin
Mok Chin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
26 กันยายน ค.ศ. 2023
Biscuits and beverage at lobby area are convenient.
Room experience though, Shower unit lower pressure, difficult to control temperature at my room.
Abit confusing to first find the room. There's an obvious staircase to the left, but those are for rooms 6 onwards. Rooms 1-5 are same level as lobby
Annemarie Siew Kim
Annemarie Siew Kim, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 มกราคม ค.ศ. 2023
May not consider coming back
Martin Anselm Charles
Martin Anselm Charles, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กันยายน ค.ศ. 2022
beside the bed abit dirty
Ming
Ming, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มิถุนายน ค.ศ. 2022
A Night Stay
Libby provides free drinks and beverages and it was welcoming sight to travellers. The aircon in our family room was weak. Can be improved.
Judith
Judith, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 มิถุนายน ค.ศ. 2022
Just A Night Stay
The hotel provides beverage and biscuits at lobby which is a welcoming sight for travellers. The aircon in our family unit is rather weak so making our stay here as average. It can be improved.
Judith
Judith, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มีนาคม ค.ศ. 2022
Nor Hazli
Nor Hazli, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 มกราคม ค.ศ. 2022
Comfort bed.. Worth it the price... Except need to climb stairs until level 2 for my room.. Overall all good..
Nurul
Nurul, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ธันวาคม ค.ศ. 2021
Staff is friendly. The room is tidy, clean and comfortable. The price is reasonable.