The location was great. Keeping breakfast stocked and coffee made seemed to be difficult for the staff. One morning there was no eggs until 5 minutes before the end of breakfast. Most mornings there was little to no coffee which seems to be a predictable and easy to solve problem. The pancake machine had no batter except for one of the four mornings we were there. The staff didn't keep track of what needed to be done. One morning there was no coffee for 45 minutes.
Catherine
Catherine, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 มกราคม ค.ศ. 2025
Rooms clean and looked good. Maids forgot to restock our towels one day. Breakfast had food options but food often cold. Overall good value for price and would stay again
Boyd
Boyd, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 มกราคม ค.ศ. 2025
Comfy room and bed but noisy human alarm.
The room was comfy and the staff members were welcoming and pleasant. My only complaint were noisy guests upstairs. I believe guests with younger kids should be placed downstairs where their running around wouldn't bother downstairs guests. The ceiling of our room or the floor of the upstairs room was very creaky and loud.. Management changed rooms which was great. We woke up at 5 am to kids running above.
Chinsu
Chinsu, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Hot room, loud doors banging
I heard a rumor some time ago that "good" rooms and service were reserved for full-paying guests and lesser rooms and service were given to those of us that use discount services like hotels.com.
It may be true. First neither of my hotel keys worked. Had to get them reset at the front desk after rolling all our luggage to the room, then back to the front desk, then back to the room again. Drenched in sweat.
The room was stifling hot and the thermostat didn't work. Drenched in sweat all night. Uncomfortable the entire time.
All the doors up and down the hallway were banging loudly, all the time. Everywhere loud banging. Door technology has come a long way but these doors bang. All the time.
There was a long black hair in the shower. Skimpy breakfast, nothing special. Cursing loud teens in the hallway. It was one thing after another.
This is why people book vacation rentals privately with those other services. If only they were a good value for a single night but they're not.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Very Nice Stay and Staff was exceptionally helpful
We asked for given a courtesy early check-in that allowed my wife to have a few hours of sleep before going to work. We stayed there twice, once at the beginning of a week trip and at the end of the trip.
Both times we checked out 5+ hours to continue to our destinations. That be said, the early check-in was so appreciated for the rest and also to make up for the hours we lost having to checkout early.
Ernest
Ernest, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great stay and weather!!!
mike
mike, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ธันวาคม ค.ศ. 2024
rasheed
rasheed, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hotel was clean. Breakfast was great.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Leonor
Leonor, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
L. S.
L. S., ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Raymond
Raymond, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nothing Special
Could hear people in the next room taking a shower. (at 11pm every night). Fan in bathroom was very loud. Trash was not emptied when cleaning staff made the beds.
Carlene M
Carlene M, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Robert
Robert, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It was totally ok, a little minus from the noisy airconditioning.
Kim
Kim, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
This was a great property for a holiday inn express love the breakfast and the availability of staff to help
SHABANA
SHABANA, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It’s new, clean, comfortable and soulless. Close to BWI.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nice clean spacious suite. Nice breakfast buffet
Richard
Richard, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very nice! Great breakfast! Super clean and convenient!
Shanon
Shanon, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ernesto
Ernesto, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Above expectations
Room is big, bed is super comfortable, Bathroom is very clean, and breakfast was a variety of options. Overall experience was great, and we will come back