Front desk was very helpful. I had reserved king suite non smoking. Somehow we were assigned a room which smelled heavily of smoke. Front desk staff reassigned us to a room with only a bed and no pull out couch. We wrre then reassigned to a king suite that was perfect. Bath tub was not clean so couldn't give a better score.
Teresa
Teresa, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
eduardo
eduardo, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
John
John, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Leslie
Leslie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Would not recommend
Place was in a good location near the airport however was not a pleasant stay. The room was filled with flies. We booked a queen studio but was given a double. The air conditioning had an awful smell so we did not use it which was needed for the heat. Would not recommend.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 กันยายน ค.ศ. 2024
The room seemed dirty. Needs new carpet and paint.
Dawn
Dawn, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
22 กันยายน ค.ศ. 2024
They refused to honor the reservation. Could see it in their computer but said they were full. Not much in the way of an apology. People just hanging around outside. Rundown appearance to buildings and grounds. Don’t count on them for sure, and spend a little bit more yo be in a safer, less grungy environment.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Convenient and quiet, near airport.
Rick
Rick, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Filipa
Filipa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 กันยายน ค.ศ. 2024
Not the Taj Mahal but not a bad value
I have stayed here numerous times in the past 10-15 years. Does the whole place need a bit of an update and upgrade, probably yes. But their staff has always been polite friendly and helpful. The rooms have never been horrible, again just a bit outdated. The prices are almost always very reasonable and all the rooms are outside or however you describe it, but as a smoker that is a plus cause I can walk out of my room and walk 10 feet from the door to smoke instead of having to navigate hallways and elevators, etc.
Ronald
Ronald, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Ronald
Ronald, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Jordan
Jordan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Michael
Michael, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 กันยายน ค.ศ. 2024
Janet
Janet, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 กันยายน ค.ศ. 2024
The "Deluxe suites" were FILTHY! The odor of pet urine burned your eyes. The bed sheets were stained. They did not have any extra linen for the sofa couch. When pulling out the sofa couch, large black spiders the size of quarters ran out from beneath. The hard wood floors were so dirty we threw our socks away, and all of this we experienced in less than 10 minutes. We got our suitcases and run out of there!
Tammie
Tammie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 กันยายน ค.ศ. 2024
Nichole
Nichole, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 กันยายน ค.ศ. 2024
The room was a last minute stay. We had a puppy that we were traveling with and at first they had us on the 2nd floor. With the puppy I didn't want to use the stairs for potty breaks. I would have had to carry her. So the nice lady at the front desk moved us to a ground floor room. So much better. Room was covered in spider webs and spiders. Guess it had not been booked in a long time.
Heather
Heather, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
5 กันยายน ค.ศ. 2024
The carpet was dirty The firealary didn't work. And made A terrible noise, I want sleep when
Arrive At The room. Theycame and take the battout, so I felt unsafe
Cris
Cris, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Christopher
Christopher, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
No thank you, Hotels.com
I cannot give a review for the hotel, this is for Hotels.com We didn't get to stay here. When we arrived the lobby was closed and no-one answered the call box. Not sure if this was the fault of Hotels.com or a miscommunication between them. The confirmation said midnight was the latest check-in but their lobby closed at 11 pm. I contacted Hotels.com via chat and got zero results. Called the hotel the next morning and they did credit the stay on my credit card. So I am somewhat satisfied, I had to pay twice as much at another hotel but we were so tired from our drive we didn't care at that time. Hotels.com, I am sure will not be offering reimbursement for that though...lol!
Tracey
Tracey, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
It was super clean and quiet easy check inf for me and my dogs