A smooth check in and adequate room. No hair dryer though and a little upgrading needed.
Beverly
Beverly, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
O atendimento foi péssimo. Nunca havia ninguém na recepção, tendo que esperar por 30 minutos para alguem aparecer.
O quarto era sujo e tive que conviver com baratas, mesmo colocando papel nos ralos, sempre apareciam. Cheiro de mofo mesmo deixando as janelas abertas e ficando com insegurança.
Nao havia microondas e nao disponibilizaram facas como talheres.
No mais a localização era excelente e sempre havia vaga no estacionamento.
Sério! Nunca reservem este hotel! A sua experiência será péssima!
Pelo menos estornaram o pré depósito no cartão de crédito. Achei que perderia os $100.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
MORIS
MORIS, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
DO NOT BOOK HERE
When we arrived the receptionist was nowhere to be found. The security guard informed us the receptionist was doing laundry and will be back as soon as she can. The security guard then called the receptionist on his phone and she informed him on the phone that there are no rooms available and acknowledged that they are overbooked. Neither employees offered help and just stated that this is Hotel.com's issue and I should deal with them.
Although I have not seen inside of the room, the lobby appeared to be dirty and outdated. I drove around the hotel property and its appearance is nothing like the picture. The pictures in Hotels.com is nothing like the actual hotels appearance and VERY misleading. The hotel is on a very busy street corner and there were people loitering in the parking lot, outside the lobby, and some are just sitting in their cars, some do not appear to be hotel guests and just loitering in the parking lot.. DO NOT BOOK this hotel.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Worst experience ever
I didn’t get a room. The front lady said the hotel was overbooked and told me to get a refund and walked out on me. I had a nice lady from Hotels.com, Meiling help me get another hotel room.
Jorge
Jorge, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Roaches and other bugs
Carrier
Carrier, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The hotel has a lot of dirty smell and the beds are very uncomfortable. It was a really bad experience. I do not recommend it.
Ivan
Ivan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Monique
Monique, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Elizabeth
Elizabeth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Las fotos que tienen del lugar las habitaciones en la publicidad no son lo que uno encuentra al llegar. El sitio es horrible las habitaciones sucias, viejas, el olor a humedad es demasiado. El lugar es muy peligroso con personas indigentes al rededor. No hay desayuno solo un café. La limpieza es horrible. Jamás me volveré a quedar en este tipo de hoteles de esta cadena. Ofrecen una publicidad engañosa.
CLAUDIA
CLAUDIA, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 กันยายน ค.ศ. 2024
BEDBUGS, DRUGS, AND HOOKERS
ABSOLUTELY HORID, bed bugs, barbed wire, POLICE PRESENCE INSIDE THE PROPERTY BECAUSE OF THE HIGH CRIME RATE, this is CLEARLY a trap house, drug dealers and prostitution EVERYWHERE, garbage all over, FILTHY DISGUSTING TRASH HOLE
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Candace
Candace, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 กันยายน ค.ศ. 2024
Thumbs up
Staff were very kind and helpful. Moderate stay for a decent price.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 กันยายน ค.ศ. 2024
The property has plenty of parking and was sort of quiet; there were individuals playing loud music when I checked in. The onlly issues were my first room had bugs and the toilet didn't flush. The replacement room had a half clean bathroom [dirty tub].
Raymond
Raymond, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Terrible
Nijah
Nijah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Andres
Andres, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กันยายน ค.ศ. 2024
I had to get my room changed because the first room smelled like extremely damped carpet and everything was sticky and smelly and smelled like mold was somewhere. My next room didn’t have that smell but was still so dirty. I didn’t bathe or touch anything in the room and was terrified to sleep there since there were bug in and around the room. Never again.
Tracey
Tracey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Room was very small. We had the kitchenette room that says they provide cookware and dishes byt if you want them you have extra charges. It shows a pic of a pool as the main pic and says they have a pool in there ad, but that's a lie. Water pressure is so bad in shower. Not sure when was the last time the floors got washed, we couldnt go bare foot or our feet got black from dirty floors. I wouldn't recommend staying here.
Christina
Christina, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 กันยายน ค.ศ. 2024
If this is family I must be adopted,,,
I was charged a deposit and it's not noted until you try and check in. I booked a room at 1am online and paid, but was unable to get my room until 6pm cause i didnt have the money. I'm homeless and my 7yr old granddaughter had no place and even upon calling corporate did nothing. I've requested a downstairs unit and never got it, Customer service is horrible and i do mean extremely horrilble.
Julia
Julia, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Tron
Tron, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 กันยายน ค.ศ. 2024
After taking a hour to check in our room key ended up not working. Tried to go back to the lobby where I found it locked and no one was there. Another 30 mins of waiting outside someone shows up. 15 more mins of standing in the lobby I finally get my room key to come into a dirty room. If it wasn’t 1am and I wasn’t so tired I wouldn’t went back down to the lobby. Worst hotel ever.