Mediocre for the hype and cost. Rooms, towels, beds and room service was basic corporate hotel level. Restaurant and bar staff were amazing. They went out of their way to take care of us and the high point of our stay. Door guys and valet were on point at all times all day. It’s to bad the hotel and front desk staff did not have this same standard.
Merrel
Merrel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 ก.ย. 2025
LIDIA
LIDIA, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ก.ย. 2025
Look elsewhere
The property is beautiful - very old and historic. However, that only gets you so far. Our room was small, the carpet in the hallway needed to be replaced, and the bathroom was tiny. No space to put your shower supplies other than toilet seat the floor directly outside. They charge $60 per day resort fee. We stayed three nights and I still do not know what the resort fee was for. Maybe towels and beach chairs? We get those at a courtyard Marriott without paying a resort fee. If you are going to charge a steep fee, then it better come with some amenities other than a workout room and some shared umbrellas. We ruled out several other properties because their prices seemed higher, but if you factor in this resort fee, these rooms actually cost more and you get less for your money. The beach was gross - not well maintained and not combed each day. You couldn’t really swim because the shoreline is rocky. Our room ran off of a generator. It was located outside our window and it was very loud. At some point during the night we lost power and it was not weather related. You would think they would’ve comped something like brought water to the room or something. However, they were still charging $6 for coffee when I had to take a shower in the dark with my cell phone as a light. When our room wasn’t cleaned by 4 PM, we had to actually request for room service to replace our towels. It seemed like no one cared whether we were there or not. It’s like our money didn’t matter.
Rachel
Rachel, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 ก.ย. 2025
Rodger
Rodger, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 ก.ย. 2025
Great Stay
The resort is at a very Long Beach stretch and is private to the hotel which is nice, there is the dorado restaurant right by the beach which adds to the experience incase you want to get a candle night dinner
Aanchal
Aanchal, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 ก.ย. 2025
Jordan
Jordan, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 ก.ย. 2025
Weekend
At this hotel, they have no idea what it's like to treat a guest in a 4-star hotel, where a room can cost $700 or more, as was our case. They have very poor service, very poor customer service, very poor attention in every way. They don't care about anything, nor do they care about you as a guest. They don't guide you, they don't offer any service, they are extremely slow in everything. Our check-in was an hour after the scheduled time.
ALCIDES
ALCIDES, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 ส.ค. 2025
Tutto bene, bel hotel, spiaggia e buona posizione. Unico neo che non ci hanno rifatto la stanza anche se abbiamo chiesto tutta la giornata di rifarcela. Per il resto bella spiaggia dentro l’hotel e si mangia bene. La stanza carina, ma niente di che comunque un bel posto in una residenza storica
andrea
andrea, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ส.ค. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ส.ค. 2025
Alina
Alina, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ส.ค. 2025
Jeff
Jeff, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ส.ค. 2025
Mette
Mette, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ก.ค. 2025
Kathy
Kathy, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ก.ค. 2025
Drew
Drew, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 ก.ค. 2025
Séjour correct attention aux Tips
Malheureusement notre chambre n’était pas plus disponible pour raisons techniques
Une chambre simple avec lit d’appoint nous a proposé mais la qualité du couchage n’était pas au rendez-vous, dommage pour le lit d’appoint !
Une remarque aussi sur la transparence des tips ou pourboire ou coût des services, elle pourrait être plus claire !
Nous avons pris du room service et nous avons été obligé de payer 18% obligatoires de « Gratuity » plus un % de 7$ pour le dépôt en chambre.
Je ne suis pas contre le paiement des services mais un supplément de 30% sur le prix final est vraiment exagéré
Dommage
CARINE
CARINE, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 ก.ค. 2025
Allison
Allison, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
20 ก.ค. 2025
Mixed feelings
The lanai rooms are not worth the price. The rooms are small and the walk out patio is a tripping hazard.
Parking is $45 a day, most of the activities or nightlife is nearly mile away from the property. We took an uber, because bikes were unavailable.
All the amenities that were advertised were either extra or unavailable when needed. The beach is tiny. There were chairs and umbrellas available, first come first served. However, we noticed attendants putting umbrellas out for other guest. When we requested the same service we were told no. Our dissatisfaction fell on deaf ears.
The ice machine and elevators were out of order. The one plus is the rooms were clean. This hotel was highly recommended to us, we left disappointed.
Danny
Danny, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ก.ค. 2025
Erik
Erik, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ก.ค. 2025
yehiel
yehiel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ก.ค. 2025
Amazing Room
Gorgeous ocean front balcony room!
Clean beautiful and very comfortable
Kathleen
Kathleen, ทริปกับครอบครัว 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 ก.ค. 2025
Leandro
Leandro, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ก.ค. 2025
Ola
Ola, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ก.ค. 2025
Nice resort with lots of amenities
This resort has lots of great amenities. So much to do at the resort - beach, adult pool, family pool, cornhole, hammocks, jet ski rental. There’s a nice outdoor pool bar with good food. The staff is friendly. Both bartenders at the inside bar lobby were fantastic. Patrick at the front desk was amazing. They have a little shop that has snacks, souvenirs and other stuff. The lobby is well kept. Our room was an ocean view which was really clean. My only cons are the elevators stayed dirty (I’m pretty sure they didn’t clean them the entire stay), the hallways/carpet is dated and the beach really isn’t swimable (although there’s a public beach right next door). Also, don’t plan to sleep in because you’ll hear doors banging all morning. All things that aren’t a huge deal breaker but worth mentioning. I’d stay here again. Location was a 15 min walk to the main strip. We mostly Ubered around and didn’t wait more than 2 mins for a ride anywhere we wanted to go.