Cleaning and sanitation not good. Had to switch room due to odor, cockroaches, dirty carpet and paper thin walls hearing everything all night and day. Other room smelled of smoke even though it was a non-smoking room.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กุมภาพันธ์ 2025
Donald
Donald, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
31 มกราคม 2025
Johnny
Johnny, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
18 มกราคม 2025
Stephen
Stephen, ทริป 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พฤศจิกายน 2024
Chris
Chris, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กันยายน 2024
The bath in the the room assigned to us was not cleaned up. We reported the issue and sought a new room. This was close to 12 am..it took 25 min to find a replacement room for us.. it was an upgrade to a suite. So I appreciate the sincerity. But it was a painful wait given how tired we were after driving 400 miles.
Sendil
Sendil, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 กรกฎาคม 2024
Very nice and helpful staff. Close to shopping area and restaurants.
Donna
Donna, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 กรกฎาคม 2024
Lexi
Lexi, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 กรกฎาคม 2024
Meredith
Meredith, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 กรกฎาคม 2024
I did the reservation for one room with two queen beds and when I got to the hotel they did not have my room. Apparently a room with two queen beds does not exist in their hotel. I had to find another hotel at 10pm.
Elaine
Elaine, ทริปกับครอบครัว 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 มิถุนายน 2024
We were in Alpharetta for a week in June and picked this hotel for its pool and breakfast options. The pool was unusable full of green algae and dirt. It had not been inspected since 2023 but website did not indicate this at all. The pullout couch mattress was heavily stained and unusable. Breakfast consisted of coffee and nutrigrain bars with some instant oatmeal. Very deceptive description on website. I requested to check out with refund for unused days and was told I would not get refund so we finished out our stay
Deb
Deb, ทริป 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 มิถุนายน 2024
The smell of curry in the room was overpowering. The room was old and dirty with hair stuck on the bathroom wall, and the toilet that did not flush properly. This was by far the worst hotel experience I have had ever. I ended up checking out 2 days early and getting a different hotel at my own cost. Truly disgusting.
Alasdair
Alasdair, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 มิถุนายน 2024
Went through 3 rooms as soon as i got there. The rooms had an aweful smell, dirty rugs and floor, roaches, rotted wood in the bathroom and the stove top barely worked. The pool isnt usable and hadnt been for 2 years according to other extended stay people. The check in counter staff was not that hospitable. The breakfast is muffins or granola bars that are individually packed. Not what i expected for sure.
Raffaela
Raffaela, ทริปกับครอบครัว 22 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 มิถุนายน 2024
iman
iman, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 มิถุนายน 2024
I specifically wanted a pool and they have one but it has not been approved by the county. I chose this place because they said it had a pool. I even took a picture. I checked in and the front desk person told me the pool was not opened. I brought my 7 year old who was extremely disappointed. This is false advertising. The room is dirty and outdated. The sofa bed did not have sheets. I had to go and get them myself. I am truly disappointed and will make a complaint because their guest relations department is closed.
Nicole
Nicole, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 มิถุนายน 2024
Goood
Olbin
Olbin, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 มิถุนายน 2024
Good service
Olbin
Olbin, ทริปธุรกิจ 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
30 พฤษภาคม 2024
Monis
Monis, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 พฤษภาคม 2024
Bad smell in the hallways and could never get clean towels
Nicole
Nicole, ทริปกับครอบครัว 21 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 พฤษภาคม 2024
Happy with my stay
Jeremy
Jeremy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 เมษายน 2024
The room was presentable but when i went for breakfast at 8am everything was gone. The gront desk staff, she was pleasant and friendly.
Marcie
Marcie, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 มีนาคม 2024
Water pipe busted manger did nothing about it kids running in the hallway at 2 am no ice dirty rooms stunk like a skunk
Sarah
Sarah, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 กุมภาพันธ์ 2024
Not the best place to stay
The staff was but not available at night and did not inform us of needing to ask for additional sheets and things when we checked in.
The outlets didn't work in our room.
There was a dead roach in one of our pillow cases.
And the room was not advertised to be as small as it was. When we opened the sofa bed, we had to literally climb over our top get to the other side of the room. The bathroom was EPICALLY small and the curtain wasn't long enough to avoid a small pool of water to build up on the floor.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กุมภาพันธ์ 2024
Overall a fine visit. Been here before. But this time... I had NO shower curtain, dogs barking up and down the hall, the air/heat did not work right, the TV remote was broken, and the refrigerator door was on backwards. You could hardly open it, up against the wall!