We had a beautiful room, extremely comfortable, spotlessly clean and the added touch of complimentary drink in our room not to mention the room service offering lime, lemon and ice was added luxury.
Tracey
Tracey, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 มกราคม ค.ศ. 2025
Pool was in use by a class which I was not made aware of
Suzanne
Suzanne, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 มกราคม ค.ศ. 2025
Nice Hotel
Nice Hotel in a Great location.
Debra
Debra, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 มกราคม ค.ศ. 2025
Mixed Opinions
Rooms too hot
Pillows not comfy
Iron in room the spray wasnt working- needs updating and needs a new iron!
Changing rooms, showers and Spa needs seriously updating!
1 bar tender working in bar- took 15 mins to get a drink and it wasn't busy!
Other than that the food and service at breakfast time was great and in the Jetty was great!
Jamie
Jamie, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Camilla
Camilla, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Simon
Simon, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rebecca
Rebecca, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Our Go to Hotel
The service from the staff is superb. The hotel is beautifully located. The Upper Deck food is good. If I'm looking for something below excellent, it would be that our room was a little cramped
Roy
Roy, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Saved by the service
The room I booked , was very under maintained and stank like sweat. However , the team were excellent and moved me really promptly - the service truly makes this hotel and the food is excellent
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
I wish I didn’t feel like writing this as the hotel in different circumstances would’ve been lovely. I came there as a birthday treat to myself but as I’m a single parent my son was with me too. Pool times are clear on the website so it was our choice, but still many hotels now at least extend those times to longer periods over half term. Harbour extended those by 30 mins a day not even a session. We really wanted to have a cosy night in and have a room service on our first night but there was no way of getting through to them so we had to go down the restaurant and eat options that we didn’t really fancy. Although those options were very tasty. Sleep. If I had a good sleep I wouldn’t have written anything. I am working single parent I came for a break - I need sleep. But our room was so hot (end of October) and the window only had shutters and no blackout curtain. By opening those shutters at nought we were met by a glaring light from both a street lamp and light from the housekeeping outbuilding right in our window. Neither my son nor I managed to get good sleep on other of the two nights stay. And breakfast. It was good quality but so limited in healthy or really any options. Mostly pastries and some fruit with yoghurt and some tiny slices cheeses with some meets. It’s continental but somehow I expected at least a few more non pastry related options. Restaurant staff were great. Receptionist who checked us in was abrupt and I appeared couldn’t bear to hear much about pool.
Violett
Violett, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Craig
Craig, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great Hotel
Very friendly staff especially the gentleman guiding us to a table in the morning for breakfast
Tom
Tom, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
My experience was a bit of a let down versus the promise on the website. Especially as I stay at the sister hotel, The Kings Arms, often which is much nicer & cheaper. The 'gym', pool & spa aren't worth the higher cost.
Kara
Kara, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Overall a nice hotel, however for the price which is way higher than offer hotels in the area, I was expecting it to be a lot nicer. The room was small, there was a funny smell when I entered the room so had to air it out. The shutters there instead of curtains were broken so let light in. I think it is overpriced for what you get.
Sarah
Sarah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 กันยายน ค.ศ. 2024
Pam
Pam, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 กันยายน ค.ศ. 2024
Great service, location!
Spa good
Tracey
Tracey, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กันยายน ค.ศ. 2024
ENJOYED OUR STAY
FOOD AT JETTY VERY VERY GOOD
ROOMS ARE COMFORTABLE
WOULD STAY AGAIN
PAUL
PAUL, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
27 กันยายน ค.ศ. 2024
Michelle
Michelle, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 กันยายน ค.ศ. 2024
The hotel was nice. Staff in bar were very friendly. The parking was chaos. Double parking required. It was busy due to a wedding but staff said it was a regular thing. After a long drive just want to park and relax and enjoy hotel
Iain
Iain, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 กันยายน ค.ศ. 2024
John
John, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Beautiful and convenient location.
Tadeusz
Tadeusz, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Spa was good. Food lovely. Staff excellent. Room was too warm and no air conditioning so difficult sleep
Gillian
Gillian, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Alison
Alison, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
14 กันยายน ค.ศ. 2024
No complaints
Everything was fine. No complaints apart from the bed being so high I needed a leg up!
Complimentary G&T a bit odd. They come around with ice if you’re there but once the Gin has run out they don’t refill it not even on 3rd night and you have to buy more tonic.
Phil in the restaurant was amazing! Such a nice man 10/10 for service