When I booked and paid for the room it was supposed to be a double bed, but I was given a single Queen with a pull-out bed at check- in the young lady was sweet, but she gave a room key to someone else's room that was occupied, and said it was her manager that assigned the room. I accepted the room due to us being tired for the day. The next morning I did receive a phone call the next morning while Ibwas on my way to work asking me if I would like to keep the room or transfer to another. Due to the price difference I decided to stay there. Besides the staff needing additional training for customer service, I would stay there again.
Dewauna
Dewauna, ทริปธุรกิจ 8 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ramiro
Ramiro, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The lady that works the morning shift (6-2) fair skin ( African American lady ) that wears glasses. Very rude and unprofessional. Made my stay very much uncomfortable, had one Hispanic house keeper, walking (sneaking) to the outside door of my hotel room just to see if I was smoking inside the room . Just so she could put me and my child out the hotel (nun refunded). I asked for Fresh Towels ( which I never received) until next shift .
Jasmine
Jasmine, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Semonia
Semonia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม ค.ศ. 2024
My room was nice clean and quiet
Christlyn
Christlyn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 กันยายน ค.ศ. 2024
clement
clement, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
26 กันยายน ค.ศ. 2024
Roach infested
yesenia
yesenia, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 กันยายน ค.ศ. 2024
It was decent can update the furniture and the curtains
Elaine
Elaine, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 กันยายน ค.ศ. 2024
No one at feont desk, no one answered push button.... very unsafe surroundings
angela
angela, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Old, beat up hotel. Great for over the road truckers and construction laborers.
Raymond
Raymond, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Great value and comfortable
Tim
Tim, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Marquitta
Marquitta, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Receptionist very unhappy, bugs inside apartment, cleaning after 7days, bad smells.
vanderley
vanderley, ทริปธุรกิจ 11 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Evelyn
Evelyn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 สิงหาคม ค.ศ. 2024
JaiNai
JaiNai, ทริป 13 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Good quiet location room was clean
Darus
Darus, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Terrible Experience
The experience was horrible. When we arrived to the property the man at the front desk told us that he did not have a room for us even though he acknowledged that we had a clear cut reservation on the hotels.con app. We were stranded without anywhere to stay at 11:30 pm and all hotels were fully booked because of the power outages in Houston. This experience was genuinely terrible, it is shockign that we were able to fully pay for and book a room when they do not have space for us.
LUZ
LUZ, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Darrell
Darrell, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Shana
Shana, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
21 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Property charged me $79 for a no-show, which is way more than a single night, even if they were advised of the no show. Moreover, the property had no internet or power, yet the no show charge during the Beryl community emergency situation was going on at the time, a d the reason for the no show.
Carlos
Carlos, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
16 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The room its self was nice. The AC was leaking and the carpet soaked. Staff was friendly.