This is not a beach property. There is marina point on property . So you can’t swim . Plus doesn’t look like 3 star . Also food variety was not good. Half of the time their pizza oven was not working
Prashantkumar
Prashantkumar, ทริปกับครอบครัว 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 มกราคม 2025
Gilbert
Gilbert, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 พฤศจิกายน 2024
Not good experience.
No hot water. The customer service in the kitchen was very bad have to wait for 1/2 hr for the server. Beach wasn't good.
The keys for the room wasn't working correctly. I Wil not recommend this hotel.
Julio
Julio, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ตุลาคม 2024
The room was clean, facility was average condition, food was okay not much choices. The staff by the buffet seemed upset most of the time, they barely smiled or said good morning, good evening etc. The pool and beach are nice good for families since they have a playground.
Entertainment was regular ended pretty early most nights.
Yiseth
Yiseth, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
24 กันยายน 2024
El lugar se ve super mal, demasiado viejo para el precio, habiendo otros lugares súper bonitos por igual valor, pero ya había hecho la reservación, no podía cancelarla.
La habitación que me dieron super fea, dañados los muebles, y olía horrible.
No recomiendo ese lugar para nada.
Muy descontenta.
Ericka
Ericka, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
18 กันยายน 2024
The hotel cleanliness is a concerning issue. My family and I got food poisoning from the buffet from day 1 preventing us from enjoying the rest of our trip in Mexico. The room given to my aunt smelled funky and the bathroom was not clean. She had to request to be moved to a different room because the smell was intolerable. When you walked in the hallways, there was water dripping down and coming out from the walls. The pool water seemed to not have been cleaned in a while.
Overall, the hotel seemed neglected and definitely not worth it’s rating.
Estephany
Estephany, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 สิงหาคม 2024
Krystal
Krystal, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
15 กรกฎาคม 2024
First, hotel does not have AC. Rooms were not available on time. Room had roaches. Room was dirty. Mini bar was missing one leg and it would fall over. I asked to be moved to another room they would not do it. I paid for a good view room they gave me garden view. Staff was extremely rude and unhelpful. Food was terrible, cold not well prepared, we had kids and they had no variety. Pool area had almost no umbrellas. Overall my experience in this hotel was terrible.
Lesley
Lesley, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 กรกฎาคม 2024
Excelente estoy fascinada yo regresare
Rosario
Rosario, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 มิถุนายน 2024
Overall this location would be something I will come back with my friends and family.
Mario
Mario, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 มิถุนายน 2024
Kathiria
Kathiria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มิถุนายน 2024
Nathan
Nathan, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤษภาคม 2024
It had a nice beach access and pool. Buffet was not very good 😳
Rita
Rita, ทริปกับเพื่อน 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 พฤษภาคม 2024
El personal es muy amable, Rogelio nos atendió súper bien, nos ayudó a coordinar nuestras actividades. Y unos de los meseros destacados está Ricky, súper atento siempre!
EVA
EVA, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
7 พฤษภาคม 2024
Hotel needs some cleaning
It was all inclusive and for what ever reason they charge $15 on my card. They ask you for a credit card when u check in, usually all inclusive don't. please be careful when checking out, make sure to ask you don't owe anything. We paid over $374 for one night only for ALL inclusive so why was a charge, we didn't buy anything from them. Resort needs some major cleaning. Rooms and food were just ok. nothing special.
Sam
Sam, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 เมษายน 2024
Bien
Radatmuel
Radatmuel, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 เมษายน 2024
Julien
Julien, ทริป 7 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 เมษายน 2024
Tonya
Tonya, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 เมษายน 2024
The staff is fantastic! Miguel and Jesus are fantastic bar tenders!! Viktor was a fantastic entertainer, really enjoyed talking with him as well! We would definitely come back.
Rodger
Rodger, ทริปโรแมนติก 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 มีนาคม 2024
Kids were getting feet hurt due to tiles from pool coming off. Pools were in bad condition. Service super slow. Food was not bad but same. No beach. Better options out there.