Check in was terrible! Room wasn’t ready at 10:30 pm even though I called earlier in the day to say we would be checking in late. We did not feel safe and was very disappointed our room wasn’t ready. Tried to cancel but got the run around. Nobody could give me a refund even though we never stayed there. We went to another hotel and stayed that night. I will never recommend or stay at this hotel ever again. It was the worst experience ever!!!
Carrie
Carrie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not worth the money to stay here.
We checked in late and the counter staff was very nice and helpful. When we arrived to the room I need to use the bathroom. I entered and found that the toilet was not clean and had poop stains in the toilet, along with pee dribble on the seat. The bathroom mirror had dried spots all over it. All else apeared ok. The room is in need of updating. The kitchen has no utensils, dishes, pots or pans in it.
We were to tired from our long drive to ask the front desk for a room change. I slept on top of the covers and used a blanket i brought on the trip.
Asmyr
Asmyr, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Would not recommend
Staff was friendly, however, room was not cleaned properly. No pillow cases on the pillows, room had a horrible odor. Lot of traffic on the 2nd floor. Children running up and down the halls in the middle of the night. Last straw was when someone was trying to open our door. My family and I left one day early and checked into another hotel. Clientele/residents were sketchy.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rooms need updates especially in the bathroom.
Laura
Laura, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Shawn
Shawn, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great place like it
Heritier D
Heritier D, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I was satisfied.
Transparent
Transparent, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
First day opened thr fridge and a ton of overly rotting food made our room reek. Swapped rooms and the key needed to be updated. The clerk took my room key and left the front desk and did not return for over 45 min. I decided to get my key later only to find no one was at the desk. I attempted to contact someone and after almost four hours i was able to get into my room long enough to sleep two hrs then had to check out.
Edward
Edward, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Staff was distracted by her two dogs that were off leash wandering the lobby. Paid for a queen bed but received a full size bed instead. The bathroom had hair in shower and on toilet. Comforter on bed had strange stain.
Stephen
Stephen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Don’t like
Maria
Maria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Christopher
Christopher, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Rooms were disgusting. I saw rodent droppings behind the refrigerator. There parts of a syringe and other metal objects on the floor of the room. The manager, Gale, was extremely rude and did not care about the welfare of anyone around her. When I brought up a concern to her she told me I was the problem. Then during check out she was being rude as hell.
Bethany
Bethany, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
katherine
katherine, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Derrick
Derrick, ทริป 14 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Maddie
Maddie, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
They are understaffed, first room we were put in was full of beer bottles
Landon
Landon, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
25 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great staff, poor building and residents are often loud
Tyler
Tyler, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Anthoney
Anthoney, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Joshua
Joshua, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
22 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Ryan
Ryan, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Orbitz ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
21 ตุลาคม ค.ศ. 2024
It was an ok hotel but no soap or shampoos or extra towels in room. No front desk help after 9pm and before 9am.