HORRIBLE EXPERIENCE WILL NEVER RECOMMEND THIS HOTEL TO ANYONE…. Staff was alright, but the room 👎. I told the front desk that it was cold, she stated that she would send maintenance…………still waiting…………hour goes by….so I walked to the front desk, she’s on her phone!!! I asked, “so nobody’s gonna fix the heat”? O he never came, let me call.. why call when it’s almost check out. I had to get in the shower to warm the room up. Shower did not work well, you had to have it on power spray in order to get water, door looked as if it has been kicked in.. comforter had stains and I mean big stains. If I was a reviewer, they would be SHUT DOWN!!!!
Maria
Maria, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Deon
Deon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Unfortunate
Bed linen had stains, no trash can in the bathroom, no Kleenex in the room. The air conditioner didn't work real well.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Diana
Diana, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Safe place
Bryan
Bryan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Candice
Candice, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
20 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Overall this property has gone down inside and outside. Little children are playing in the parking lot and throwing rocks at people's cars with no supervision at all. People hanging out in the parking lot, the hotel has strong weed smell throughout the entire building. It used to be a nice and pleasant hotel but not now, it's considered to be run down shack.
Leilani
Leilani, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2024
Would give 0 stars if I could. It’s the former Eastin Hotel and the rooms were windowless, no bed skirt on the bed, and room was dirty. Couldn’t tell if there were bugs or food on the floor. Was checked out less than 30 minutes after checking in.
Arielle
Arielle, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 มกราคม ค.ศ. 2024
Everything was great except the breakfast . There was only waffles and you had to be checked in by a rude lady who watched everyone like they were in time out.
Caitlin
Caitlin, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 ธันวาคม ค.ศ. 2023
Erin
Erin, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2023
Horrible place to stay!! Avoid!! If you book a room using Expedia they (the hotel) will charge you an extra $100 upon check in!! Nowhere is that listed on the Expedia app. I brought it to the “Manager’s” attention and asked him to show me where it states there will be an additional $100 fee upon arrival, he couldn’t. He then called the Police on me saying that I was making a “scene”.
Rod
Rod, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ตุลาคม ค.ศ. 2023
Keith
Keith, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ตุลาคม ค.ศ. 2023
I had a very relaxing stay at Suburban Suites. Bill, the front desk attendant, was very polite, professional and accommodating. I was able to check-in at 1:00 rather than 3:00. I would absolutely go back for another stay.
Mary
Mary, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
25 กันยายน ค.ศ. 2023
The lock on our room door had no safety plate so the lock was exposed on the hallway side. Carpets were filthy. The check in person had to use 2 computers and it took 20 minutes to get us checked. I had to sign a no refund agreement before she would give us our room key card. I requested a refund because it was not safe to stay there and neither the hotel or Expedia will give me a refund.
Cheryl
Cheryl, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กันยายน ค.ศ. 2023
Holly
Holly, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มีนาคม ค.ศ. 2023
I had a very pleasant stay. Tony at front desk was very polite & professional. He help me with directions. I would stay again. Tony was helpful. Ty
Tabra
Tabra, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2022
Candice
Candice, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
This hotel was not at all what I expected from an Extended Stay. The rooms had no windows. We booked 2 rooms and one was for my adult daughter. Her room didn't have the bracket on the door. The wood was splintered where it should have been, as if someone kicked the door in. The walls are very thin so you can hear conversations in the next room. Then there was a night where two ppl were arguing extremely loud and violently in the hall. Doors shouting, banging on doors, name calling, it was ridiculous. We were on the 3rd floor and the stairway is open & next to the front desk so I know someone heard it. Yet, no one from the hotel staff came to intervene. Most of the staff was pleasant and professional but there was one guy who worked at the front desk who walked on the back of his shoes & shorts hanging off and did not look like he should be the first contact with guests. I will never go back to this hotel and I definitely won't recommend to anyone.
LaGuadia
LaGuadia, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Stay
It was ok
Christine
Christine, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Darrellitha
Darrellitha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2021
Bad Stay at Hotel
First of all I would not have even Booked a room with this hotel if it did not have continental breakfast it states it with the booking I find out the next morning there is no breakfast my husband is a diabetic he has to eat we were directed to a vending machine on our floor to puchase junk food. when we first arrive at the front desk to check in the desk clerk was not friendly at all he never greeted us I had to speak to him first and I am the Guest all he addressed me with was did I already have a Reservation He did not go over any amenities with us I had to ask about the parking and where our room was located he never said have a good stay never told us what time was check out I asked him could we check out late he answered no right away during our stay the light bulb in one of the lamps needed changing
it was really dark in our room because the bulbs was not that bright so we called down to the front desk asking for the bulb to be replaced the front desk stated there was no repair man available until tomorrow also the Thermostat was not working well it became cold in our room we called to the front desk again the attendant had my husband to come down and get batteries to replace in the Thermostat it was still not reading well unbelivable
we had to to act like the Repairman for our room the shower was terrible I am so use to adjusting the temperature when taking a shower at all hotels this one had no adjustment the moment you turn on the shower the cold water comes out t
Desiree
Desiree, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Excellent!
All around excellent!
Travis
Travis, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 ตุลาคม ค.ศ. 2021
Kenneth
Kenneth, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 ตุลาคม ค.ศ. 2021
False advertising of continental breakfast. They're still using COVID for the reason to not set out breakfast items. Property is really old, but the staff was very nice and accommodating.
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 สิงหาคม ค.ศ. 2021
Check in was an hour later then web site stated. There was no free breakfast.