when I checked in, there were cracks in the floor tiles. The vibe was sketchy. The elevator was dirty and chipped. The entire building reeked of smoke. When I reluctantly headed to my room, there were curtains attempting to hide horrible construction. The whole building was dimly lit and sparse. my room was otherwise clean but the door leading to the balcony was not secure. I left to run an errand and decided it may not be worth coming back for my luggage to leave. I did not feel safe as a single woman traveler (who travels frequently alone) telling management that things were not acceptable so I simply worked up the courage to get my things and leave.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
18 มกราคม ค.ศ. 2025
IT IS A TOTAL CONSTRUCTION ZONE January 2025
Clean, bed comfy, shower fine, BUT… IT IS A TOTAL CONSTRUCTION ZONE. Fitness center inoperable (see photo), 1/2 the lobby zoned off with major construction happening right now. LOUD CONSTRUCTION Beeping forklifts outside moving renovation materials at 7 AM on a Saturday. Grinding and Jackhammering of tile in the lobby on a Saturday morning while trying to enjoy coffee. Zero signage to find this place late at night. Trash all around exterior of junked sofas. Seriously looks like someone ran into the building at the moment. No ice machine working on floor. Price was a lot considering how so many amenities were not working. Walls paper thin thus things like beeping forklifts outside were more noticeable. Room door was very finicky for keys. Some elements of hotel have been modernized but I would maybe look elsewhere unless the rate is a real steal. I really need to hit a gym when traveling especially with the cold weather can’t go outside so to see they didn’t attempt to have a fitness center available was disappointing. Staff was friendly but again if you’re used to courtyard this was a downer.
Karen
Karen, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
4 มกราคม ค.ศ. 2025
Denise
Denise, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Bumpy but good
My stay had some issues, but the staff was wonderful about resolving them. I would definitely go back, especially after they finish the renovation.
Ann
Ann, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
10 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Awful!!!
The hotel was trashy - trash all over the parking lot. I already paid for my room a long time ago and they still charged me again for the room - twice for a crappy room not worth $50. Now they say they don't have my credit card on file so they can't credit me - the worst experience I have ever had with a hotel. Bye bye Courtyard, this is the worst hotel I have ever stayed at the bed was not comfortable cheap remodels it was awful didn't even have a balcony.
Elizabeth
Elizabeth, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Horrible customer service upon check in
STEVE
STEVE, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The hotel was very quiet and the staff was friendly and welcoming at both afternoon and evening hours. The rooms are very outdated and there's kind of a lingering smell when the air conditioner unit comes on. They were renovating so I try to take that into consideration but the room I stayed in had a dirty tub and toilet to the point I was able to wipe it out myself.
MICHAEL
MICHAEL, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Shimonique
Shimonique, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Wallace
Wallace, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Korin
Korin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Very solid across the board... would return again
All was good with a couple hiccups. First was finding the entrance... a bigger better lit sign especially when arriving after dark would do wonders. Second was a random and unexpected key card deactivation amidst stay...of course when loaded with grocery items after a quick store visit.
SHANNON
SHANNON, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
No room service to clean room after first night and cleanliness of towels and wash clothes and bed was very uncomfortable hard
Capri
Capri, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Natasha
Natasha, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 กันยายน ค.ศ. 2024
The property is under renovation. While this is a good thing, it creates some limitations. The staff was courteous and available. The room was clean and the amenities performed well (HVAC ETC). There is no complimentary breakfast and the items for purchase are limited. As the property is isolated from other resturaunts, breakfast choices are limited. There is a coffee pot in the room but no coffee, tea or other beverages, other than water, available without cost.
Karl
Karl, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
26 กันยายน ค.ศ. 2024
AMEX
AMEX, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กันยายน ค.ศ. 2024
Fabrizio
Fabrizio, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กันยายน ค.ศ. 2024
Hard to locate. Area not detailed well on GPS. Room smelled like dentist office. Limited restaurants.