Staff, did not seem to know what they were doing, room was clean-ish but very tired, and grime and mould in corners. Child’s bed fell apart in night.
Went down for dinner - took 20 min for drinks and food order to be taken, then after 1.3 hours with no food we left to go elsewhere, 3/4 other tables also did this.
Went for breakfast but was late opening and food was stale and in edible, so again we left.
Car park had a lot of rubbish about it, overall dry disappointing- as location was ideal.
Leanne
Leanne, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 กุมภาพันธ์ 2025
Antony
Antony, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 กุมภาพันธ์ 2025
Mark
Mark, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 มกราคม 2025
David
David, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 มกราคม 2025
Ian
Ian, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ธันวาคม 2024
Peter
Peter, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
7 ธันวาคม 2024
Service and food in restaurant was good. Beds were poor, condition the room was poor and barely clean. There was no hot water throughout our stay. Ironically the boiler noise kept us awake. It was very noisy with kids running around and screaming upto 2.45am.
Looks and nice hotel but the reality is very different. We were refunded for our stay through Expedia. The hotel staff weren’t really that interested in resolving the issue.
Chris
Chris, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม 2024
Andrew
Andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 พฤศจิกายน 2024
daldar
daldar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
29 พฤศจิกายน 2024
I have stayed here a couple of times but this time there was no hot water for my stay and the lights were not working in the hotel room. I got moved to another room but there was an issue with the keycard. It did not work and a staff member had to let me into the hotel room. There was no hot water during my entire stay and I could not have a shower the next day.
Sumanpreet
Sumanpreet, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤศจิกายน 2024
I really enjoyed the place.
Sasikumar
Sasikumar, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 พฤศจิกายน 2024
Keith
Keith, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
24 พฤศจิกายน 2024
More miss than hit
No draft beers available, really slow service in restaurant. Food was good though. Service again at breakfast was poor had to go looking for someone they the chef supplied me with decent food except the beans smelled of curry…
Andrew
Andrew, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
24 พฤศจิกายน 2024
Avoid - not a good place to stay
This is a terrible hotel. We had no hot water, no remote control for the TV. The staff didn’t care. They would give us a refund. In my opinion we will never stay here again.
Richard
Richard, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 พฤศจิกายน 2024
Room was clean & tidy. Service was slow in the restaurant for dinner and for breakfast, I had to go find the staff to place our orders, other diners had to do the same.
Hayley
Hayley, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พฤศจิกายน 2024
Nice enough place. Some staffing issues while I was there with staff not turning up for shifts, but dealt with well by the reception lady.
Ian
Ian, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ตุลาคม 2024
Disappointed
Pleasant reception staff on arrival however lift not working so had to carry a heavy case up the stairs.
In the morning the water was off in bathroom so not able to flush toilet or shower. Used bottled water to brush teeth.
Darren
Darren, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 ตุลาคม 2024
No running water on 2nd day , staff didnt ingorm us and didnt iffer any help or compensation