Our bathroom was covered in black hair. Asked to change rooms and the lady at the front desk got an attitude.
Christine
Christine, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
3 กุมภาพันธ์ 2025
Billing issue with the booking
Billing confusion. I booked the room and gave my credit card for my friends sons.
The hotel charged my guest in spite of them informing about the booking.
It was really painful.
Sabapathy
Sabapathy, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
25 มกราคม 2025
Thomas
Thomas, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
12 มกราคม 2025
Wonderful hotel
Wonderful experience! We stayed here while visiting some family and friends in Cincinnati. Highly recommend!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มกราคม 2025
Everything was excellent except the cigarette smoke was smelled several times on my floor because someone was smoking inside the building instead of going out on a cold day.
Sanjay
Sanjay, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 มกราคม 2025
Aaron
Aaron, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 ธันวาคม 2024
No sleep, bad stay. It’s clean though.
Check in was quick and easy and the room was clean and neat.
That’s the end of the good.
I reserved a king bed with pull out couch. Because two grown adults don’t fit comfortably on a full size bed. I shouldn’t have to sleep separate from my husband.
No other king rooms were available with the pull out couch, for our daughter. So we slept extremely uncomfortably all night, well what little we could sleep.
Between the hard mattress, and ridiculous amount of noise. We got maybe two hours of sleep.
We had to call the front desk multiple times from midnight to 1:30am because another room had what sounded like a 12year old girls cheer team celebrating a birthday until 2am when it finally stopped.
I’m sure the front desk would have known before 1:30 had they bothered to answer the phone. 6 calls before someone finally answered.
I will never stay here again.
Front desk people are rude. You can hear every single breath someone takes in the hallway, beds are hard and small.
We got the room on a deal so I thought we would try it. But god do I wish I stayed with my regular place. Never again.
Ashley
Ashley, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
23 ธันวาคม 2024
Natasha
Natasha, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม 2024
Nery
Nery, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม 2024
Super-nice place, thank you.
Jeremy
Jeremy, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม 2024
Gautham
Gautham, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน 2024
Beverly
Beverly, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 พฤศจิกายน 2024
Patricia
Patricia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 พฤศจิกายน 2024
Gracias, solo faltaron canales de español en TV
Cecilia
Cecilia, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 พฤศจิกายน 2024
Daniel
Daniel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน 2024
very Good
Rofijon
Rofijon, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 พฤศจิกายน 2024
Whe Bathroom needs help Parents
I am not sure what happened but when we arrived, we were in a hurry to get to our family function so we went in. We paid for our room, received our room cards and ran out the door when we arrived back at 9:30 that night we realized that we were not given the room that we had paid for and had to wait for the clerk to return back to the desk And figure out what happened. Meantime we had one child one teenager up in the room with all of our belongings waiting to figure out what happened. Eventually, the young lady ended up giving us a new room which ended up being a room needs to be cleaned the shower grout lines were extremely molded. Other than that. It’s the only complaint I have about the room .
Cheryl
Cheryl, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
10 พฤศจิกายน 2024
Bathroom in 507 had a terrible smell from vent where we had to keep the door closed to help keep the smell from the room.
April
April, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
9 พฤศจิกายน 2024
Nice place. Clean and redone.
james
james, ทริปโรแมนติก 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 พฤศจิกายน 2024
There was a musty smell in the hallways and even worse smell in our room. I had to buy febreeze plug in to reduce the smell. Beds were too small for me and my family of 4. Weird setup for bathroom and bathroom sink. Not enough towels in pool area.
Hotel and room was clean, staff was very professional, hotel location excellent close to stores highway and restaurant, kitchen in room was very convenient.