Went in peak skiing season, felt like a ghost town and no vibe. Daily shuttle service was only one time per day and came back too late. Rooms are just average. Staff only speak when they’re spoken to, polite but not really informative. Food was the worst we’ve had in Japan. Once you’re at the hotel, you’re stuck! Unless you have a car I wouldn’t recommend staying here. If you have a car… and can be bothered driving 40 mins each way to eat after a day of skiing… then maybe
Sarkis
Sarkis, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มกราคม 2025
Had to stay here as changed dates for skiing holiday.
While this hotel has shuttle buses to the ski fields it is quite some distance and not ideal.
Bought breakfast and dinner package- for four days it is monotonous and not great. Really think they could do better with their food offering
Service from staff and hotel condition were generally excellent
Charles
Charles, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 มกราคม 2025
The helpful staff and wonderful view situated amongst nature were the highlights, along with the fantastic onsen.
Nice n new decoration - very comfortable!
I really like the onsen
Phillis L
Phillis L, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม 2024
Laleh
Laleh, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม 2024
Beautiful place amazing location just hard to get in and out and expansive because of this.
Kristy
Kristy, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Wotif ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 ธันวาคม 2024
sau ching
sau ching, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม 2024
Tamami
Tamami, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 ตุลาคม 2024
Winnie
Winnie, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
10 ตุลาคม 2024
y
y, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 ตุลาคม 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 ตุลาคม 2024
Wonderful hotel close to the entrance to the alpine route.
Rooms are beautifully appointed. Beds are very comfortable and have soft and hard pillows available on the bed.
Onsen is clean and offers both indoor and outdoor option.
Customer service is excellent. Front desk is efficient , courteous and helpful.
Food at restaurant is excellent. Buffet has many Japanese and western options. They are very good at addressing allergies and food presences. Highly recommend to add to your booking the evening and the breakfast buffet ( it’s is not only delicious but also much cheaper than adding at hotel).
Highly recommended!
Yael
Yael, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 กันยายน 2024
Hideki
Hideki, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กันยายน 2024
Thank you Shu receptionist for so much help and assisting us with coordinating our next day travels to Tateyama alpine route! Hotel is very convenient for stay over and access to Ogizawa station.
Garry
Garry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 กันยายน 2024
清潔でコンパクト。静かな環境でリフレッシュできた
Tetsuya
Tetsuya, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 สิงหาคม 2024
孫たちはプールで存分に楽しんでいました
Seizo
Seizo, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 สิงหาคม 2024
Akiko
Akiko, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 มิถุนายน 2024
Fumiya
Fumiya, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
17 มิถุนายน 2024
Room on the small side.
Eleanor
Eleanor, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 พฤษภาคม 2024
Deluxe resort in Omachi
Luxurious resort with a wide variety of amenities and very convenient to travel to Ogizawa station for onward trip. It would be even more ideal if the vending machines have an assortment of snacks to choose from (currently only drinks).