Hot tub was terrible. Luke warm at best. Had a light switch falling out of the wall to turn jets on and off. Had to ask for towels since they wasn’t stocked in the pool room. Very dissatisfied.
Silcox
Silcox, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Old Hotel and smelled old.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Sara
Sara, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2025
Please use an actual mattress
The bed was not appropriate. I feel like me and my wife slept on a spring mattress that supports a mattress, not an actual one.
Ramaun
Ramaun, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
29 มกราคม ค.ศ. 2025
I had to check out immediately after checking. I went to my room and could not connect to wifi. They tried to help at the front desk but could not so I asked them to cancel my reservation. I was there for work and had to go to another hotel to have wifi.
Marie
Marie, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 มกราคม ค.ศ. 2025
Pleasantly surprised
Was surprised how big the room was and that the bed was separate from all other areas, wish was nice. Quiet, clean and friendly service.
Brian
Brian, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
13 มกราคม ค.ศ. 2025
ginger
ginger, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 มกราคม ค.ศ. 2025
Kevin P
Kevin P, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
6 มกราคม ค.ศ. 2025
The customer service was excellent. The building is run down with lots of stains on the carpets, the bed ruffle as well as the walls and ceilings. Ceilings are water stained and have numerous patches of all sorts everywhere. The pool and hot tub area is very run down and dirty, the hair dryer in our room did not work, there was something nasty on the bed ruffle. Overall, the building and amenities are in bad need of repairs and updating
Trixie
Trixie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
karen
karen, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Terrible. Never again
Dirty room. Hair in tub. Terrible smell. Pool was dirty. Hot tub ice cold
Crystal
Crystal, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Good hotel next to mall
Room was big and clean. There was a tv in each room, a fridge and coffee maker too. The lobby was clean, there were vending machines. The pool and hot tub were luke-warm; too much steam to see anything. The hotel was across the street fromBirch Run mall, so that convenient. Staff was friendly and helpful.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Denise
Denise, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Very Disappointed stay away
I waited 25 mins to check In as they said they were making sure our room was ready. When entering the room the beds had no pillows they were not queen size beds they were double. The room smelled, the heat turns on whenever it wants and it becomes extremely hot in the room. The phone didn’t work to call downstairs and when you text they don’t reply. We were told they would send someone up because we had no outlets that worked come to find out they don’t have maintenance in the evening. The pool is very cloudy so kids couldn’t go in it. Not worth the money to stay provided my complaint to the manager this morning and received nothing for all of these inconveniences. Very disappointing for a country inn and suites.
Teralynn
Teralynn, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Boris
Boris, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Staff friendly, room was nice and clean overall stay was great except pillows were uncomfortable and tv did not get Thursday night football.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Not worth it for location to shops
At check in the room they had us in wasn't ready no sheets on the bed pillows in a pile on the bed and the bathroom was disgusting. From the sounds of it this happens quite a bit and there were multiple issues with rooms that day alone and they don't have anyone from maid service on site after probably 5pm. They were nice enough to move us to a room that was ready at least but communication with the person at check in wasn't great so wasn't sure if the room he moved us to was booked for the next day for us or not. Breakfast was good and the staff doing that was very nice but seemed like they were still filling stuff at the start of breakfast. Coffee was lukewarm at best though and I quit drinking it and went for starbucks after finding bugs in my cup.
Nicholas
Nicholas, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Katina
Katina, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Oscar
Oscar, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Simple overnight stay. Employees very outgoing & friendly
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
4 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Denice
Denice, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Charlene
Charlene, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
3 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Marge
Marge, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
24 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It’s a cute little place. Could use a little update. The bed wasn’t super comfortable, and the whirlpool looked kinda dirty. But you can literally walk to the outlets, and Bronners is only like 10mins away.