Check in and was a smooth process, everything in the room was clean. Bed was very uncomfortable, very still and I personally couldn’t get very comfortable. Breakfast was good with a decent variety.
Rocco
Rocco, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ธันวาคม ค.ศ. 2024
had to change room due to the lights not working. Moving items from one room to another room wasn't fun.
Linda
Linda, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Marco A
Marco A, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Julissa
Julissa, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
I was there for one night and it was fine
cathy
cathy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Sheeza
Sheeza, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Robert
Robert, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
13 ตุลาคม ค.ศ. 2024
eric
eric, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Norman
Norman, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 กันยายน ค.ศ. 2024
Nice hotel. Quiet room. Desk staff was very friendly and helpful. Breakfast was good, scrambled eggs, sausage and a variety of ceral, plus the usual waffle maker. Yougart and apples, blueberrie muffins and bagels.
Scot
Scot, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
18 กันยายน ค.ศ. 2024
Comfy stay
Our stay was rather nice. The room was clean. The bed was quite comfy and spacious. We didn’t have much issue with anything.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
16 กันยายน ค.ศ. 2024
Mike
Mike, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กันยายน ค.ศ. 2024
During our second night stay, the power went out due to an issue with a transformer. Of course, this was no fault of the hotel management, but their lack of communication with hotel guests was disappointing. No effort was made to keep guest informed of what was happening. At the very least, the manager could have explained the situation and been more proactive with guests about when they could return to their rooms.
Alicia
Alicia, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
15 กันยายน ค.ศ. 2024
The room quality was good but the service was just ok. The fire alarm went off and no instructions were given by the staff. The power and wifi remained off for the night and no apologies were given during the check out.
Corey
Corey, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 กันยายน ค.ศ. 2024
Isela
Isela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 กันยายน ค.ศ. 2024
We thought it was a nice hotel
Christina
Christina, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 กันยายน ค.ศ. 2024
Check in was awful. Took thirty minutes. Three people working and were very rude and difficult to understand. At one point I was told I needed my husband to come check in. He was in the car with the kids. Finally convinced them I made the reservation and paid with my card. Breakfast was disgusting, with undercooked eggs and sausage. Very inconvenient set up with flow of people. And nothing was wiped up or replaced in a timely matter.
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
7 กันยายน ค.ศ. 2024
Joseph
Joseph, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Ronald
Ronald, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
31 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Staff threatened & tagged credit card to charge if there were extra persons even though extra people were there to simply drop us off due to carpooling.
Donna
Donna, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Miralem
Miralem, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The condition of the hotel was excellent and the bed was very comfortable, the room was clean.
Bonita
Bonita, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
29 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
As frequent travelers: this was the worst hotel experience we have had to date. We literally felt like we were in prison and should have read a policy and procedure manual before coming.
1. Check In: Our trip was entirely paid for through Expedia. We booked 2 nights for 2 Adults and 1 child (14 years old as noted in the Expedia drop down menu). Upon arriving to the hotel we were informed that it would be an extra $25 due to our child’s age. We asked why and were informed that “this is our policy and it covers food cost”. From our understanding the continental breakfast was included in the room charge and our 14 year old child is not eating $25 worth of breakfast.
2. Customer Service: Have never felt so uncomfortable during an out of town stay
a. Because we are from out of town for a sports event; we had a visitor come from another hotel. When the visitor walked in they were immediately harassed and asked what room they were going to. They were also followed. The front desk person found me and stated that if our visitor is there for more than 30 minutes we would get charged. I asked why if they were just visiting and they stated “this is our policy”.
b. Because we are from out of town we had a family member (80 years old) visit at the hotel who brought pizzas. (Total for family there were 3 rooms booked). We wanted to eat pizza in the lobby area where there are tables (and where continental breakfast is served). We were informed we could not do that because the area is