Our second night there we noticed that the smoke detector was covered with plastic so we asked the front desk about it. They told us that people will cover them and smoke in the room. The hotel will charge $300.00 cleaning fee for anyone smoking in a room. This hotel is supposed to be a smoke free hotel. They had the cleaning people remove the plastic. My allergies were really bothering me in this room and now I know why, I am allergic to cigarette smoke. The plastic on the smoke detector should have been found by their staff before we ever checked into the room. If we hadn't found the plastic they may have thought we had done it and tried to charge us for the $300 cleaning fee. More than likely we will not stay at this hotel again.
Jesse
Jesse, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
One night, great stay.
Robin
Robin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nice stay.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
The heat in the room was not working properly, had to ask for blankets which took over 1 hour to receive.
dianne
dianne, ทริปกับเพื่อน 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Basics were not available
Location was good and staff was friendly. Heat did not work (it was 40s outside), TV did not work, and ice machine on our floor did not work. Notified front desk but was not fixed.
Bryan
Bryan, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Terrible experience
This place was really nice at first , because
me and my husband need a place to stay while on business. But here lately everytime we have stayed something was wrong . The air conditioning didnt work they was passing out fans , but not explaining this to customer until you complained and you had already checked in so you couldnt refund. Had to stay another time tv didnt work and maintenance explained management knew the tv didnt work also no heat they passed out little heaters that really didnt heat the room and once again didnt explain to customer at front desk that it didnt have heat
Hendrea
Hendrea, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Good value
Donald
Donald, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Nightmare
This is the most horrible hotel I’ve ever heard anyone talk of! Walking in I knew I wouldn’t stay in what is essentially low budget. The feeling was confirmed by the girl at the front desk who was nothing except bossy and uneducated. I’m embarrassed to have shown up but glad I can afford to leave. There is a hidden-by-waist-high weeds driveway and the entire property is surrounded by dry grass. The only redemption about it is the proximity to the freeway so you can make a quick escape!
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Football Game weekend.
The hotel was nice. The rooms were clean. And the bed was very comfortable. Stayed here to go to a Chiefs game. It was so close we walked to the football game. So over all wonderful stay!!!
Crystal
Crystal, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Mattresses and pillows were uncomfortable. Wi-Fi and televisions did not work at all on Saturday. Hotel needs to be updated. Had companions in another room and the toilet plugged up. Breakfast was good but everything else was much below average.
John
John, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Antonio
Antonio, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
meagan
meagan, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Room was great . Elevator was scary never went were it was supposed to go. When we arrived there was a guy that kept coming in when he would see someone use the key pass looked homeless and on something
Charles
Charles, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Warren
Warren, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
6 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It was above average .. we’ve stayed there before so we knew what we were getting …… it needs a hotel bar and better options for food after a game …… the staff and service was very good ……the free breakfast was excellent! If we go to a game again we’ll stay there …..
Jamie
Jamie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Ac didn't work. Tv had no service. They colud not fix.
Christopher
Christopher, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jacque
Jacque, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Eric
Eric, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Leland
Leland, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Robin
Robin, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Not friendly at all very stand offish never even t