Location is great.
Rooms are worn-out, dark and very dusty. However, the bathroom is spacious and clean.
Service at breakfast is not professional. They were lots of customers during our stay each morning and the staffs at Bridges restaurant told us that they couldn't handle with the large number of people since there wasn't enough of them. Service was very slow and unorganised.
Overall, I think the hotel services and standard doesn't match with the price tag.
Yanisa
Yanisa, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Mike
Mike, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
19 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Great place to stay
Great property at the heart of the city, rooms were small, but the bed was super comfy, super B
GUILLERMO
GUILLERMO, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Jacques
Jacques, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
We had an amazing time. The service was excellent, and the hotel was beautiful.
Charisse
Charisse, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Craig
Craig, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
City break
Great hotel, centrally located with small gym, pool with sauna and steam room. Stylish decor and comfortable rooms. Delicious breakfast. Wonderful staff.
Petrina
Petrina, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Andrew
Andrew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ตุลาคม ค.ศ. 2024
OMAR
OMAR, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
EDUARDO
EDUARDO, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Excelente
Excelente ubicación, la atención de primera.
En mi siguiente visita no dudaría en quedarme aquí nuevamente.
EDUARDO
EDUARDO, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 กันยายน ค.ศ. 2024
At first I was given a room on the street and it was too noisy. I got moved the next day and that was much better. The hotel is nice and the rooms are clean and very comfortable. The location is great as it’s just on the canal and near the swuare
Tayyub
Tayyub, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 กันยายน ค.ศ. 2024
Fabulous hotel staff and the restaurants are great. The rooms looked great and had a beautiful canal view.
When we first got to our room we found a used hair comb by the bed and the bathroom smelt foul. We ran the shower and the smell went away for a short period. It came back through the night and was very unpleasant.
The staff said they’d look into it but I’m assuming nothing could be done.
Other than the smelly bathroom it’s a splendid location.
Jacob
Jacob, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 กันยายน ค.ศ. 2024
Been to some amazing hotels around the world, the staff and rooms of this place was pretty amazing. We now have turned this place into a yearly stop for us. Glad we didn’t stay anywhere else.
They made my wife’s 40th so magical. Only thing I wish I had the ability to do is tip the staff as a group, especially the staff that made our room up multiple times a day, I wanted to thank them all rather than trying to hunt them down individually.
Jeffrey
Jeffrey, ทริป 5 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Beautiful hotel. The best I’ve stayed at in Amsterdam. Will be back
Darren
Darren, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
25 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We booked a 10 day stay on the same day we arrived because the original hotel we had stayed at was atrocious when we arrived. As soon as we entered the Sofitel it was like we had landed on a different planet. The friendliness and professionalism of the staff was second to none. They always remembered who we were and what rooms we were in and made us feel at home. Val the bartender at the Flying Dutchman had become part of our family! He is a absolutely the best and even checked in on us when he was on vacation! :) love love love ❤️
Anthony
Anthony, ทริปกับเพื่อน 10 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
We had booked a Junior Suite for just a night. It was a large room with a high ceiling, nicely furnished but quite odd. We checked in early and the front desk did warn us that the available room at that time was a bit funky and had stairs. The oddest design was that the toilet and shower areas were separate and at different levels. The toilet only had 2 small towels and no hand soap or lotion. The AC could just not cool the room enough and they brought in a couple of fans which helped. The room was right next to the street so we could hear people talking as they walked by. Luckily it did not seem like a very busy street. The staff was friendly and we were assigned a 'butler'. I am not exactly sure what was the purpose and how contacting him would be any different than calling the front desk. Anyway, he did help us get the fans for the room. We did not eat at their restaurant.
Srinath
Srinath, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Juha
Juha, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
31 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Wonderful attentive staff, beautiful facilities with lovely flowers. Great location
Ronald Arenson,
Ronald Arenson,, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The room and service were all fantastic.
All the staff were very accommodating.
Room was great.
Joseph
Joseph, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The staff was amazing. Eager to help and very competent. The room was beautiful, clean and the bed was so comfortable I want a mattress like that.
The location was on spot, close to shopping and dining.
May Sayegh
May Sayegh, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Amazing stay! Great location! Staff was very helpful and nice. Beds were very comfortable.
Linda
Linda, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
20 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Caple
Caple, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
18 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Great stay
Great service from the staff in the restaurant. Mr Will and breakfast manager with glasses (gay) make our stay very good. They Really should Get the personal Feedback! 👍👍👍