Rather upset that pool was ice cold. We specifically come your place instead of comfort suites because of pool and breakfast but no working indoor pool was very disappointing and no spa and your sign said you had one, outdated? Manager special maybe should go to 730 instead of just 7
Theresa
Theresa, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
8 มกราคม ค.ศ. 2025
Poor stay
Our room was not clean. The bathroom was dirty. The remote control didn’t work. We didn’t have sheets for the pullout sofa. I would not recommend this hotel to anyone. The water was running through the walls cause the pipes were there. It was like Niagara Falls wasn’t a pleasant stay.
Janet
Janet, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Daniyelle
Daniyelle, ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 มกราคม ค.ศ. 2025
Cecilia
Cecilia, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
2 มกราคม ค.ศ. 2025
New Years 2024 review
They did not have enough employees to check in with. They have a pretty open area on the first floor. Not enough parking. Not easy to drive in and out.
The hotel was full and not organized.
Rooms were ok and not as clean as we expected.
They need to improve security and safety.
They need more employees during these super busy days.
A huge fight occurred and the hotel was very slow to respond and call the police.
The indoor pool was very cold and we could not find anyone to help.
The employees were kind and friendly but they were overwhelmed.
Thank you
Erika
Erika, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
1 มกราคม ค.ศ. 2025
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Overall good
Beautiful hotel. Very good customer service. The room had some items that needed repair. Sheets were dirty and white towels were stained. Breakfast ran out of food, soda, and closed before 10am. Seems a bit run down. All elevators not working.
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
24 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Asheki
Asheki, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Great stay
Great hospitality and service was outstanding. Great food and drinks.
Derek
Derek, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Horrible
The stay was awful! The man receptionist was very rude. The parking garage is like a dungeon and full of water. Parking is horrible. The breakfast was horrible. Loud people and noise throughout the night. You hear running water through the night. You hear everything above you. I would not stay at this room again.
Ilandia
Ilandia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
21 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Feras
Feras, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Randall
Randall, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
11 ธันวาคม ค.ศ. 2024
CHARLIE
CHARLIE, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jesus
Jesus, ทริปกับครอบครัว 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
We liked it, my husband loved the hot breakfast made to order, good selection . We will keep embassy suites in our mind next time. My family enjoys it.
ritchell
ritchell, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Old hotel
The front desk rep was great but the room heater didnt work had to move to another room and it didnt work either but they was able to keep it on running which mean i couldn't control temp but overall hotel old but nice bartender was not friendly at all to noone