First rate room - suite w kitchen and seating area w king bedroom. I’d like to single out Andrea who checked me in - very professional and efficient! Also - Jay Kamal checked me out and was able to allow a later checkout time because of a meeting I had on the morning. Both Andrea and Jay were friendly and efficient, knowledgeable on dining and other options close to the hotel. L
John
John, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
9 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Amazing accommodations!! Stayed overnight before going on a cruise!
Rochelle
Rochelle, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
6 ธันวาคม ค.ศ. 2024
Jessica
Jessica, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Amazing
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Kyleigh
Kyleigh, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
This place is terrible. They didn't provide any washcloths or towels, and the food was disgusting.
Alice
Alice, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
20 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Anh Tuong
Anh Tuong, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
16 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Monica
Monica, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ตุลาคม ค.ศ. 2024
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 ตุลาคม ค.ศ. 2024
No tv service in the room
Tv didn’t work and spoke with lady at the front desk about the issue (spoke with front desk person after 20 minutes waiting on the phone) they never sent anyone to fix tv
Ricardo
Ricardo, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 กันยายน ค.ศ. 2024
The bed mattress were the best I’ve ever slept on when it comes to hotel perfect and your staff were above and beyond would definitely be back again
Delvin
Delvin, ทริปโรแมนติก 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Opal
Opal, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
29 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Joqua
Joqua, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
27 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Check in was weird. They did not explain any of the fees that would apply. They were kind initially but when I asked about what the extra charges on my credit card were they were rude about it and expected me to already know this information. Wasn’t a horrible experience but not great.
Kylie
Kylie, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Keith
Keith, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
8 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Charged incorrect price
We checked in on July 26, my original reservation was booked through hotels.com and the amount to be payed at the property is 278.46. Once I checked in the hotel I went to view the room and found that is was dirty and had gnats flying around. I went back to the check in desk and expressed my concerns and ask to change my room. The worker had multiple rooms available so he assigned the next room (I will like to mention that he was complaining about having a hard time reassigning the new room in the system until he found a way around it). There were no upgrades to this room for all the rooms are suites basically. I was satisfied with this room and went about my trip.
Once checked out later on in the day I received my receipt and realized I was incorrectly charged for $395.46.
I have contacted the hotel multiple times to try and correct this charge but no answer. I have stayed at this hotel before and never had to pay that much for a room because of how far in advance I book. Same scenerio with this stay I booked far in advance, so that leaves me with reason to believe that because I had to switch my room (which once again was not my fault especially when the previous room was dirty) that I was charged the amount of someone not having a reservation and just walked in requesting a room.
Briana
Briana, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Keith
Keith, ทริป 9 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
30 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Nice staff
Hotel staff is very nice and accommodating. The cable and wifi were out both days we were there. Nothing staff can do about that. Stove top didn’t heat either.
Amanda
Amanda, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
23 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Nasty
The stay was not clean at alllllllllllllllll
I had roaches in my room
No lights
The cover was very nasty