This hotel’s owner is very rude. She made mistakes but she still shouted to customers.
Their rooms were over-booked but they refuse give us any refund. They found other hotel’s rooms for us but different facilities(no AC, no shower heater ) and cheaper price(-2000pesos). Who can accept that???
They wasted our time almost 3 hours. Finally, we tried to find police man then they gave us refund.
The best way to avoid this bad saturation is book others hotel!!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับครอบครัว 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 6 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 มกราคม ค.ศ. 2020
The service was great and the owner was very nice and friendly