Hotel Derek is being closed down. And yet it is somehow still available to reserve? No amenities are available, there were hardly any workers, everything was dirty, it smelled so bad, there was a bandaid in the refrigerator, the bathtub would not drain. Everything was in terrible condition and it should not be available to guests.
Jennifer
Jennifer, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
12 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Hotel is about to shut down.
Hotel is about to shut down. In its last days and it was not good.
Thomas
Thomas, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Worst stay ever
Horrible, worst experience ever for a supposed luxury hotel, extremely upset with what I was charged I could gave stayed at a Holiday and had better room service, shower, toilet, elevator waa horrible and old.
Daniel
Daniel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
20 กันยายน ค.ศ. 2024
Attention à tous les voyageurs le restaurant est fermé, le gym n’est pas ouvert et la piscine est fermée . Les chambres ne sont pas très propres . Pour ma part, mon rideau était déchiré Mon coffre fort ne fonctionnait pas . Et j’ai dû changer de chambre trois fois pour avoir quelque chose d’un peu plus propre Mais au moins le lit était confortable. Pour lorsque j’ai réservé ma chambre sur Expedia, rien n’était mentionné par rapport au service comme restaurant piscine et Gym qui était fermé et non accessible
Ginette
Ginette, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
17 กันยายน ค.ศ. 2024
Yves
Yves, ทริปธุรกิจ 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 กันยายน ค.ศ. 2024
kenton
kenton, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
12 กันยายน ค.ศ. 2024
Hotel muito ruim.
Café ruim.
Fabio
Fabio, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
6 กันยายน ค.ศ. 2024
Henry
Henry, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 กันยายน ค.ศ. 2024
Me and my went to have some alone time at the bar and pool which neither was available per the manager they have informed you guys of the amenities not being available for what i oaid i could have went somewhere where i get it all. Parking only had valet there wasnt any other option due to them closing in two weeks smh
stacy
stacy, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
1 กันยายน ค.ศ. 2024
Jacquelyn
Jacquelyn, ทริป 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
19 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Didn’t like anything but the valet people, hotel amenities all closed. Smelled like sewer inside hotel.
Alicia
Alicia, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
14 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Everything was shut down and I was told the balcony room I had prepaid was unavailable. they did not credit me anything for the room downgrade
Jeremy
Jeremy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
11 สิงหาคม ค.ศ. 2024
The staff were friendly, but what i didn't like was no one told us due to them renovating at the end of the month none of the amenities weren't available, which left us scrambling to find somewhere to eat breakfast. It was no pool or fitness center to decompress at the beginning or end of each day. Maybe once the renovations are done it will be a much better place to visit
Kennidra
Kennidra, ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
David
David, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
5 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Holly
Holly, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
4 สิงหาคม ค.ศ. 2024
Falon
Falon, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
There was no water (something about the city), the pool was closed (no notice while reserving). The great pictures of a lively bar/restaurant where fake (the bar/restaurant) was closed.
Overall, the stay was OK, but far below what they promised and far below what one would expect for two hundred dollars per night.
Rodrigo
Rodrigo, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
2 สิงหาคม ค.ศ. 2024
DO NOT STAY HERE! We missed a flight at IAH and booked Hotel Derek for the night The rate was $$$ parking. Upon arrival the parking garage was filthy and seemed very unsafe so we chose valet park. We also noticed that several guest seemed to be there on an hourly rate! When we entered the hotel a strong smell of gas or something was awful. We pre paid through Expedia or I would have demanded a refund. The room was filthy… dead roaches, non working bathroom door and just not clean. I know this hotel has been bought out, but they should close until the renovations are complete instead of advertising as a 3 star boutique hotel
Jennifer
Jennifer, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
DO NOT BOOK THIS HOTEL PEOPLE.
If you are out of towners and dont kno Im telling you now this property has went down tremendously. The area is great but the hotel is a BIG NO. The pictures shown are 15 plus years ago with the same dirty nasty furniture. The room furniture is torn up and worn down. I live here and didn't kno until after booking and checking in how poorly this hotel has went down and also closing down soon. I was able to get a refund rite away and book else where.
laquitta
laquitta, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The surrounding area is not the best
Kenneth
Kenneth, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Angel
Angel, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
27 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
The hotel needs to have clean sheets and the bathroom needs to be more clean
Tehseen
Tehseen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Daelena
Daelena, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
Zawadi
Zawadi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
26 กรกฎาคม ค.ศ. 2024
the hotel was quite for the most part. The garage is 30$ per night which is high for parking. But since you pay 30 dollars you would think they would allow you to park on a lower level they blocked off floors 1-5 for valet … secondly once you make it to floor 6 it’s no lights on that level it’s dark which is also a hazard. not to mention trash and wrappers all in the garage.
incidentals are 100 per night which is a little insane yes it’s returned if the room is good condition but still. Third the staff was friendly I was unaware of the 100 per night incidental and the receptionist at check in helped guide me that. overall it’s cheaper and nicer places to stay it was experience given the history but I don’t suggest driving your own vehicle or parking there. plus they do have a security guard driving but they was on they phone there entire time.