ผู้เข้าพัก
ที่พักทั้งหมดใน อัมสเตอร์ดัม, ฮอล์แลนด์เหนือ, เนเธอร์แลนด์

โรงแรมดี พอร์ท ฟาน เคลเว

โรงแรมระดับ 4 ดาว พร้อมห้องอาหาร ใกล้กับพิพิธภัณฑ์โบสถ์ใหม่ (Nieuwe Kerk)

เริ่มที่
฿4,388

แกลลอรีภาพ

  • ภาพเด่น
  • ภาพเด่น
  • ห้องบิสซิเนสสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง - พื้นที่นั่งเล่น
  • ห้องสแตนดาร์ด, เตียงใหญ่ 1 เตียง - ห้องน้ำ
  • ภาพเด่น
ภาพเด่น ภาพที่ 1 จาก 72
1 / 72ภาพเด่น
Nieuwezijds Voorburgwal 176-180, อัมสเตอร์ดัม, 1012 SJ, เนเธอร์แลนด์
8.8.เยี่ยม.
  • Lovely place stayed before was nice to come back

    24 ต.ค. 2021

  • When I arrived my room smelt badly of smoke and the side of the mattress was dirty (…

    13 ต.ค. 2021

ดูทั้งหมด 746 รีวิว

มาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยที่เคร่งครัด

ที่พักแห่งนี้ระบุว่ามีการใช้มาตรการการทำความสะอาดและมาตรการด้านความปลอดภัยของผู้เข้าพักอย่างเคร่งครัด
  • ที่พักยืนยันการเพิ่มระดับมาตรการการทำความสะอาดที่คุมเข้มในขณะนี้
  • มีฉากกั้นระหว่างผู้เข้าพักและพนักงานในบริเวณติดต่อหลัก
  • ที่พักจัดให้มีการเว้นระยะห่างทางสังคม (Social Distancing)
  • มีบริการเช็คอินแบบไร้การสัมผัส
  • มีบริการเครื่องแต่งกายป้องกันเชื้อสำหรับผู้เข้าพัก
  • มีหน้ากากอนามัยให้บริการสำหรับผู้เข้าพัก
  • มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละคน
  • มีบริการเจลล้างมือฆ่าเชื้อสำหรับผู้เข้าพัก

ความคิดเห็นจากผู้เข้าพักเรื่องทำเลที่พัก

เดินไปไหนมาไหนสะดวก
ช้อปปิ้ง
สะดวกสบาย
ตัวเลือกร้านอาหาร
ปลอดภัย
  • Wi-Fi ฟรี
  • มีที่จอดรถ
  • อ่างอาบน้ำ
  • ปลอดบุหรี่
  • เครื่องปรับอากาศ

ไฮไลท์ของที่พัก

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • ห้องพักปลอดบุหรี่ 122 ห้อง
  • หนึ่งครั้งต่อการเข้าพัก
  • ห้องอาหารและ บาร์/เลานจ์
  • มีอาหารเช้าบริการ
  • ลานระเบียง
  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง

บริเวณรอบๆ โรงแรม

  • ตั้งอยู่ในศูนย์กลางเมือง
  • พิพิธภัณฑ์โบสถ์ใหม่ (Nieuwe Kerk) - เดิน 2 นาที
  • พระราชวังหลวง - เดิน 2 นาที
  • จัตุรัส Dam - เดิน 2 นาที
  • Anne Frank House - เดิน 7 นาที
  • Hermitage Amsterdam - เดิน 19 นาที

จองที่พักนี้และสะสมแสตมป์หลังการเข้าพัก

อย่าลืม สะสมแสตมป์ครบ 10 ดวง รับคืนเข้าพัก Rewards* 1 คืน

ระบุวันเข้าพักสำหรับ 2 คน

ผู้เข้าพัก
  • ห้องสแตนดาร์ด, เตียงใหญ่ 1 เตียง
  • ห้องบิสซิเนสสวีท, เตียงคิงไซส์ 1 เตียง
  • ห้องสแตนดาร์ด, เตียงเดี่ยว 2 เตียง
  • ห้องคอมฟอร์ท, เตียงเดี่ยว 2 เตียง
  • ห้องสแตนดาร์ดซิงเกิล, เตียงเดี่ยว 1 เตียง
  • ห้องซูพีเรีย, เตียงเดี่ยว 2 เตียง
  • ห้องซูพีเรีย, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง
  • ห้องคอมฟอร์ท, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง
  • ห้องสแตนดาร์ด, เตียงควีนไซส์ 1 เตียง

บริเวณรอบๆ

สถานที่สำคัญ

  • ตั้งอยู่ในศูนย์กลางเมือง
  • พิพิธภัณฑ์โบสถ์ใหม่ (Nieuwe Kerk) - เดิน 2 นาที
  • พระราชวังหลวง - เดิน 2 นาที
  • จัตุรัส Dam - เดิน 2 นาที
  • Anne Frank House - เดิน 7 นาที
  • Hermitage Amsterdam - เดิน 19 นาที
  • Rijksmuseum - เดิน 22 นาที
  • Heineken Experience - เดิน 24 นาที
  • Berlage Stock Exchange (Beurs van Berlage) - เดิน 5 นาที
  • Kalverstraat - เดิน 11 นาที
  • P.C. Hooftstraat - เดิน 24 นาที

การเดินทาง

  • สนามบิน Schiphol (AMS) - ขับรถ 25 นาที
  • สถานีรถไฟรอคิน - เดิน 7 นาที ระยะทาง 0.6 กม.
  • อัมสเตอร์ดัม (ZYA-สถานีรถไฟกลางอัมสเตอร์ดัม) - เดิน 11 นาที ระยะทาง 0.9 กม.
  • สถานีรถไฟกลางอัมสเตอร์ดัม - เดิน 11 นาที ระยะทาง 0.9 กม.
  • สถานีรถรางดัม - เดิน 2 นาที
  • สถานีรถรางนีเวแซกดส์ โคล์ก - เดิน 4 นาที
  • สถานีรถรางสแปว - เดิน 7 นาที
แผนที่
ดูในแผนที่
Nieuwezijds Voorburgwal 176-180, อัมสเตอร์ดัม, 1012 SJ, เนเธอร์แลนด์

ข้อมูลโดยย่อ

ขนาดของโรงแรม

  • โรงแรมนี้มี 122 ห้อง
  • โรงแรมนี้มี 6 ชั้น

เช็คอิน/เช็คเอาท์

  • เวลาเช็คอิน 15:00 น.-2:30 น.
  • เช็คเอาท์เวลา เที่ยง

ข้อจำกัดที่เกี่ยวของกับการเดินทางของคุณ

  • กรุณาดูข้อบังคับ COVID-19

คำแนะนำพิเศษในการเช็คอิน

พนักงานต้อนรับจะรอต้อนรับผู้เข้าพักเมื่อมาถึง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อที่พักโดยใช้ข้อมูลที่แจ้งในเอกสารยืนยันการจอง

สิ่งที่ต้องนำไปเช็คอิน

  • ต้องมัดจำด้วยบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือเงินสด
  • อาจต้องมีบัตรประจำตัวติดรูปถ่ายที่ออกโดยหน่วยงานราชการ
  • อายุขั้นต่ำที่สามารถเช็คอินได้คือ 18 ปี

สัตว์เลี้ยง

  • ไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้า (ยกเว้นสัตว์ช่วยเหลือเท่านั้น)

อินเทอร์เน็ต

  • มี WiFi ให้บริการฟรีในพื้นที่ส่วนกลาง
  • มี Wi-Fi ให้บริการฟรีในห้องพัก

ที่จอดรถ

  • ที่จอดรถบริเวณใกล้เคียง (EUR 55.00 ต่อคืน, ต้องจองล่วงหน้า)

ข้อมูลอื่นๆ

  • ที่พักปลอดบุหรี่
*ดูรายละเอียดหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ที่ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ภายในโรงแรม

อาหารและเครื่องดื่ม

  • อาหารเช้าบรรจุกล่องทุกวัน (คิดค่าบริการ)
  • ห้องอาหาร
  • บาร์/เลานจ์
  • รูมเซอร์วิส 24 ชั่วโมง

กิจกรรมแนะนำ

  • จักรยานให้เช่าในบริเวณใกล้เคียง
  • เส้นทางเดินเขา/ขี่จักรยานในบริเวณใกล้เคียง
  • มีสกูตเตอร์/จักรยานยนต์ให้เช่าในบริเวณใกล้เคียง

ทำงาน

  • ห้องประชุม

บริการ

  • ฝ่ายต้อนรับ 24 ชั่วโมง
  • บริการคอนเซียร์จ
  • บริการจองทัวร์/ตั๋ว
  • บริการซักรีด/ซักแห้ง
  • สิ่งอำนวยความสะดวกในการซักรีด
  • หนังสือพิมพ์ฟรีในล็อบบี้
  • ที่ฝากกระเป๋าเดินทาง
  • พนักงานเปิดประตู/ยกกระเป๋า

สิ่งอำนวยความสะดวก

  • จำนวนสิ่งปลูกสร้าง/อาคาร - 0
  • ปีที่สร้าง - 1870
  • ลิฟต์
  • กล่องนิรภัยที่ฝ่ายต้อนรับ
  • ลานระเบียง

สำหรับผู้พิการ

  • ห้องน้ำสาธารณะสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์คอนเซียร์จสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เคาน์เตอร์ลงทะเบียนสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ห้องอาหารในที่พักสำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • เลานจ์สำหรับผู้ใช้รถเข็น
  • ไฟสัญญาณแจ้งเตือนในโถงทางเดิน
  • ราวบันได

ภาษาที่ให้บริการ

  • ดัตช์
  • ฝรั่งเศส
  • อังกฤษ
  • เยอรมัน

ภายในห้อง

สบายเหมือนอยู่บ้าน

  • เครื่องปรับอากาศ
  • เครื่องชงกาแฟเอสเปรสโซ
  • เตารีด/โต๊ะรีดผ้า (มีบริการตามคำขอ)

นอนเต็มอิ่ม

  • ผ้าม่านกันแสง

เติมความสดชื่น

  • อ่างอาบน้ำหรือฝักบัว
  • ของใช้ในห้องน้ำฟรี
  • ไดร์เป่าผม

ความบันเทิง

  • ทีวีจอแบน 70-ซม.
  • ช่องดิจิตอล

การเชื่อมต่อ

  • โต๊ะทำงาน
  • Wi-Fi ฟรี
  • โทรศัพท์

อื่นๆ

  • บริการทำความสะอาด - หนึ่งครั้งต่อการเข้าพัก
  • ตู้นิรภัยในห้องพัก (ใส่แล็ปท็อปได้)
  • มีห้องที่เชื่อมต่อ/ติดกันให้บริการ

บริการที่โดดเด่น

ห้องอาหาร

Hulscher's - สเต็คเฮาส์แห่งนี้เชี่ยวชาญในด้านอาหารฝรั่งเศส และมีอาหารเช้า อาหารกลางวัน และอาหารเย็นบริการ ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์

Bar De Blauwe Parade - บาร์นี้ให้บริการอาหารเย็นเท่านั้น ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับเครื่องดื่มได้ที่บาร์ เปิดทุกวัน

รางวัล

ที่พักสีเขียว/อนุรักษ์ธรรมชาติ
โรงแรมนี้เข้าร่วมในโปรแกรม Green Key (Nogle) ซึ่งคำนึงถึงผลกระทบของโรงแรมที่มีต่อหนึ่งในสิ่งต่อไปนี้: สิ่งแวดล้อม ชุมชน มรดกทางวัฒนธรรม และเศรษฐกิจท้องถิ่น

ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

ค่ามัดจำที่ขอคืนได้จ่ายที่ที่พัก

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ ตอนเช็คอิน หรือเช็คเอาท์:
  • มัดจำ: EUR 60 ต่อคืน

ค่าธรรมเนียมบังคับจ่ายที่ที่พัก

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้ ณ ตอนเช็คอินหรือเช็คเอาท์:

  • เทศบาลเมืองเรียกเก็บภาษี: EUR 3.00 ต่อคน ต่อคืน แต่ไม่เกิน 21 คืน ภาษีนี้ไม่มีผลกับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี
  • มีการเรียกเก็บภาษีเมือง/ท้องถิ่น 6.422 เปอร์เซ็นต์

บริการเสริมอื่นๆ

  • อาหารเช้าบรรจุกล่อง มีให้บริการในราคา 19.95 EUR สำหรับผู้ใหญ่ และ 19.95 EUR สำหรับเด็ก (โดยประมาณ)
  • สามารถเช็คอินก่อนเวลาที่กำหนดได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการและอัตราค่าธรรมเนียมแตกต่างกันออกไป)

  • สามารถเช็คเอาท์เลยเวลาได้โดยชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการและอัตราค่าธรรมเนียมแตกต่างกันออกไป)

เด็กและเตียงเสริมจ่ายที่ที่พัก

ค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้ต้องชำระกับที่พักเมื่อใช้บริการ เช็คอิน หรือเช็คเอาท์:
  • มีเตียงนอนเด็กอ่อนให้บริการโดยคิดค่าบริการเพิ่มเติม 20 EUR ต่อคืน
  • มีเตียงเสริมบริการโดยคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม 50 EUR ต่อคืน

สัตว์เลี้ยงจ่ายที่ที่พัก

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ ตอนเช็คอิน หรือเช็คเอาท์:
  • สัตว์ช่วยเหลือได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียม

ที่จอดรถจ่ายที่ที่พัก

ที่พักจะเรียกเก็บค่าใช้จ่ายดังต่อไปนี้เมื่อใช้บริการ ตอนเช็คอิน หรือเช็คเอาท์:
  • ที่จอดรถมีให้บริการในบริเวณใกล้เคียงในราคา 55.00 EUR/ต่อคืน

สุขอนามัยและความสะอาด

ที่พักนี้ระบุว่าที่พักได้เพิ่มมาตรการการทำความสะอาด และความปลอดภัยผู้เข้าพัก ณ ขณะนี้

บริเวณพื้นผิวที่มีการสัมผัสบ่อยได้รับการทำความสะอาดแบบฆ่าเชื้อระหว่างการเข้าพัก และ ผ้าปูที่นอนและผ้าเช็ดตัวซักด้วยน้ำร้อนอุณหภูมิไม่ต่ำกว่า 60° องศาเซลเซียส

มีอุปกรณ์ส่วนบุคคลป้องกันการติดเชื้อ เช่น หน้ากากอนามัย ให้บริการแก่ผู้เข้าพัก

การรักษาระยะห่างทางสังคม ฉากอคริลิกกั้นระหว่างพนักงานและผู้เข้าพักในบริเวณติดต่อหลัก การเช็คอุณหภูมิผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือ

มีบริการเช็คอินแบบไร้สัมผัส และบริการเช็คเอาท์แบบไร้สัมผัส

มีบริการอาหารแบบแยกบรรจุภัณฑ์สำหรับผู้เข้าพักแต่ละท่านสำหรับอาหารเช้า, อาหารกลางวัน และอาหารเย็น รวมถึงบริการรูมเซอร์วิส

นโยบาย

โรงแรมนี้มีห้องพักแบบประตูเปิดเชื่อมถึงกันให้บริการ คุณสามารถติดต่อโรงแรมตามหมายเลขโทรศัพท์บนใบยืนยันการจองเพื่อตรวจสอบว่ามีห้องว่างพร้อมให้บริการหรือไม่

ผู้เข้าพักอุ่นใจได้เพราะมีเครื่องตรวจจับก๊าซคาร์บอนมอนอกไซด์ ถังดับเพลิง อุปกรณ์ตรวจจับควันไฟ ระบบรักษาความปลอดภัย และชุดปฐมพยาบาลภายในที่พัก

โปรดทราบว่านโยบายการเข้าพักและธรรมเนียมปฏิบัติอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและแต่ละที่พัก ขึ้นอยู่กับที่พักเป็นผู้กำหนด

อาจมีนโยบายการยกเลิกพิเศษหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการจองแบบกลุ่ม (จองมากกว่า 8 ห้องสำหรับการเข้าพักในที่เดียวกัน ในช่วงเวลาเดียวกัน)

ที่พักแห่งนี้รับชำระเงินด้วย: บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, ไม่รับเงินสด

ชื่ออื่นที่เป็นที่รู้จัก

  • Die Port Cleve Hotel
  • Port van Cleve
  • Cleve Hotel Amsterdam
  • Die Port van Cleve Hotel Hotel
  • Die Port van Cleve Hotel Amsterdam
  • Die Port van Cleve Hotel Hotel Amsterdam
  • Die Port van
  • Die Port van Cleve
  • Die Port van Cleve Amsterdam
  • Die Port van Cleve Hotel
  • Die Port van Cleve Hotel Amsterdam
  • Die van Cleve
  • Hotel Die Port van Cleve
  • Hotel Port van Cleve

*ดูรายละเอียดหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมได้ที่ค่าธรรมเนียมและนโยบาย

คำถามที่พบบ่อย

  • ได้ โรงแรมดี พอร์ท ฟาน เคลเว มีห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวนให้จองบนเว็บไซต์ของเรา หากคุณจองห้องพักแบบขอรับเงินคืนได้เต็มจำนวน คุณสามารถยกเลิกการจองล่วงหน้า 2-3 วันก่อนวันเช็คอิน ขึ้นอยู่กับนโยบายของที่พักแต่ละแห่ง ทั้งนี้ กรุณาตรวจสอบนโยบายการยกเลิกของที่พักแห่งนี้อีกครั้งเพื่อดูข้อกำหนดและเงื่อนไขการยกเลิกโดยละเอียด
  • ที่พักแห่งนี้ยืนยันว่าผู้เข้าพักได้รับผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อที่มือและมีการใช้มาตรการรักษาระยะห่างทางสังคม โปรดทราบว่าพาร์ทเนอร์เป็นผู้ให้ข้อมูลนี้กับเรา
  • ไม่มี แต่มีที่จอดรถในราคาลดพิเศษให้บริการในบริเวณใกล้เคียง
  • ขออภัย ไม่อนุญาตให้สัตว์เลี้ยงเข้าพัก แต่สัตว์ช่วยเหลือสามารถเข้าพักได้
  • คุณสามารถเช็คอินได้ตั้งแต่เวลา 15:00 น. - 2:30 น. มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็คอินก่อนเวลา (ราคาอาจแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) สามารถเช็คเอาท์ได้ในเวลา เที่ยง มีค่าธรรมเนียมสำหรับการเช็คอินหลังเวลาที่กำหนด (ขึ้นอยู่กับความพร้อมในการให้บริการ) มีบริการเช็คอินและเช็คเอาท์แบบไร้สัมผัส
  • มี Hulscher's มาพร้อมอาหารฝรั่งเศส ร้านอาหารในบริเวณใกล้เคียง ได้แก่ Breda (เดิน 3 นาที) Cafe Het Paleis (เดิน 3 นาที) และ Abraxas (เดิน 3 นาที)
  • โรงแรมแห่งนี้ไม่มีคาสิโน แต่อยู่ใกล้ Holland Casino (ขับรถ 10 นาที)
  • สนุกสนานไปกับกิจกรรมใกล้ๆ ที่พัก เช่น ปั่นจักรยานและเดินเขา
8.8.เยี่ยม.
  • 10.0.ดีเลิศ

    WE stayed here about 7 years ago and enjoyed the stay. The hotel appears to have recently gone trough a renovation. It is in a very good location on half block from the Dam Square. This is a very walk able are on Amsterdam.

    Howard, ทริป 5 คืน, 2 ต.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 10.0.ดีเลิศ

    Great staff , great location , excellent rooms and restaurant

    mark, เดินทางเพื่อทำธุรกิจ 5 คืน, 9 ก.ย. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 6.0.ดี

    It has a great location and is very quiet. My only complaint is that the shower hose broke which was like taking a shower under a small garden hose; the room lighting was very dim (there is no overhead light and thus hard to read anything); and the bathroom vent didn't work.

    Robert, ทริปกับครอบครัว 1 คืน, 31 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ CheapTickets

  • 8.0.ดีมาก

    Good location.

    Nice hotel friendly staff

    David, ทริปกับเพื่อน 3 คืน, 11 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 10.0.ดีเลิศ

    It is right in the heart of things. Easy walking distance to everything. It was a very lovely stay.

    ทริปกับครอบครัว 2 คืน, 11 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 10.0.ดีเลิศ

    Centrally located to all landmarks and attractions. Lovely history of this building going back to the Heineken family

    ทริปโรแมนติก 6 คืน, 2 ส.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

  • 10.0.ดีเลิศ

    Staff were beyond amazing! Philip and Sophie made our stay extremely comfortable! New hire Catlina, started on our last day at this hotel, but was very accommodating. This is the second time I've stayed at this hotel, and on purpose. By far the place to be in Amsterdam

    ทริปกับเพื่อน 4 คืน, 28 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Orbitz

  • 6.0.ดี

    Very Average

    There are some things I really liked about this hotel and some things that weren't so great. First, the positive: The hotel is in a great location...the very center of Amsterdam and an excellent home base in which to explore the city. It's a historic building with plenty of charm and located next door to a shopping gallery and two doors down from a supermarket. The front desk staff was great and always helpful and friendly. The bathroom was also nice and the shower had great water pressure and hot water. Here are some negatives: The room itself was tired and in need of updating. The carpets and furnishings (except the bathroom) weren't "classic Europe," they were more like "run-down" Brooklyn. My room was super small and the desk barely large enough to hold a small laptop computer. The windows of the room were absolutely useless because if I opened the curtains, rooms located a very short distance across had direct views into the room. We aren't talking 100 feet away...more like 30-40. Thus, I was left with a very dark small room for 5 days in which I could rarely open the curtains. Finally, the WIFI was really bad as well. The signal was very slow and I kept getting booted off of the internet. This made working very difficult. I probably wouldn't stay here again but the location is tough to beat.

    Christopher, ทริป 5 คืน, 11 ก.ค. 2021

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 2.0.แย่

    Average overpriced hotel with dishonest staff

    The hotel itself was ok, though definitely overpriced for the quality and size of the rooms. The air conditioning barely functioned and was nowhere near sufficient for a warm night. Also, staff were quite pushy when checking in, trying to push extras and room upgrades, felt more like a sales pitch. However, that was not our main issue. We booked this hotel on a refundable rate, so as to mitigate any potential issues with Corona. We booked 4 nights and made the silly mistake of choosing to pay upfront for our booking (more on that later). However on our first night, the UK government's decision to quarantine arrivals from Netherlands meant that we had to cut our trip short and leave after 1 night. After speaking with staff, they seemed quite accomodating, and states that because we had paid up front they were unable to directly refund us for the remaining nights, however, if we requested this refund through hotels.com, then they would happily approve it. However this was clearly just a ploy to appease us and get us out of the hotel. After speaking to hotels.com, they contacted the hotel who at this point flat out refused and refund for the remaining 3 nights, as we had paid up front, this meant it was non refundable (despite clearly showing them that it was refundable on my booking). As a result we are out of pocket by 3 nights which we did not spend at the hotel, and which no doubt they will have re-sold our rooms again if they had the chance. Don't trust this hotel.

    Jacqueline, ทริป 4 คืน, 12 ส.ค. 2020

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Hotels.com

  • 2.0.แย่

    The EU restricted American travelers due to coronavirus and the hotel refused to refund the hotel stay despite the fact that this was beyond our control. Don’t book this hotel unless you are absolutely positive the government won’t keep you from the country because this hotel doesn’t care.

    Eric, ทริปโรแมนติก 4 คืน, 30 ก.ค. 2020

    ความคิดเห็นจริงจากผู้เข้าพักของ Expedia

ดูทั้งหมด 746 รีวิว