There were only two staff members during check-in and check-out, which were inadequate for the scale of the hotel. The staff moves fast but there were always people who have complicated needs, and the line just stopped moving for about 10 minutes. The check-in staff was friendly but did not give necessary information about direction to room or parking. The hand writing of the room number was was hardly legible. The room was overall good. The only issue was about the water temperature, which was not warm even when set to the highest level - similar to a typical hotel pool temperature - bearable but not comfortable.
ผู้เข้าพักจริง
ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 กุมภาพันธ์ 2025
Carlos
Carlos, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
11 กุมภาพันธ์ 2025
BUCKHEAD WYNDHAM
Staff is fine but the change from Marriott to Wyndham does not work. The loss of points, the club, and the restaurant (the bar was closed due to lack of liquor license) makes this Wyndham property a no go for business travelers. Moreover, this property is showing its wear and tear. Will not be returning.
KEVIN
KEVIN, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
1 กุมภาพันธ์ 2025
Paul
Paul, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
31 มกราคม 2025
No reservation after booking
They didnt have my reservation booked through hotels.com. i can't get ahold of anyone and no number to call to get reimbursement.
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 มกราคม 2025
Nice hotel by Lenox
Just finished off the last night of a trip here. Newly changed hotel brands so no liquor license yet but the food in the restaurant was great. Very friendly staff. Cool facilities. Would host an event here.
Michael
Michael, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
25 มกราคม 2025
Much better hotel alternatives
Room was poor. Dry rought curtains with holes, no coffee available in lobby or easy to get, coffee maker in room but no coffee, tv cable cut in/out & froze, balcony full of water , toilet very (will delicately say) one that was ever tested for sanitary usability , ….
Perry
Perry, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
23 มกราคม 2025
A hotel in transition
The hotel is currently in transition from a Marriott to a Wyndham Hotel. The hotel didn't even have a sign on in when we were looking for it. Parking is easy in the nearby garage (about $40) per night to park there. We could only find one floor with a working ice machine. Breakfast is mediocre and costs $20 each. However, the location in Buckhead is fantastic and the cost for the rooms were very affordable. The beds were very comfortable, however, no cleaning during our two day stay. Having a fridge in the room is very helpful and the room is spacious.
Paul
Paul, ทริปกับเพื่อน 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
22 มกราคม 2025
Matthew
Matthew, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
21 มกราคม 2025
First room we got had a spider in the bed. We moved to 2nd room and one of the beds mattresses, slept wap sided and the tv kept pausing
Tiffany
Tiffany, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
21 มกราคม 2025
Mixed reviews
Property very difficult to locate, no signage. Front desk was helpful.
First room TV did not work and was missing curtains. Front Desk reassigned. However new room was very cold, took a very long time to heat up.
Bkfst bar looked good but tasted subpar. Scrambled eggs had no flavor, probs out of a carton, link sausages were cold. Potatoes not seasoned. Too costly for quality.
Parking Kiosk in corridor was out of order, had to go back to front desk with luggage etc. Code did not work upon exiting lot had to call service.
Staff tried to fix problems but lots to overcome for a stay.
Lorena
Lorena, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
12 ธันวาคม 2024
Very nice staff and love the room.
Richard
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
9 ธันวาคม 2024
We had no one to bring a luggage cart to our room for check out and I had my elderly Mother with me!
The Valet service couldn’t find our key for another 30 minutes after they brought our car up. I stood with my elderly Mother in the cold waiting. Our car was locked and running with no keys in sight!!!
And I was expected to load my car.
Teri
Teri, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
8 ธันวาคม 2024
Lavoris
Lavoris, ทริป 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
4/10 พอใช้
7 ธันวาคม 2024
Huge Mistake
Nice hotel and nice hotel employees except hotel accidentally assigned a new guest my room while I was still staying there. New guest came into my room at 4:30am realizing she has been given my room mistakenly !!!!
ผู้เข้าพักจริง
ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
5 ธันวาคม 2024
My room was not cleaned prior to my arrival. The staff was friendly. Found a bug in my salad at the restaurant in the lobby.
Nathaniel
Nathaniel, ทริปธุรกิจ 4 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 ธันวาคม 2024
Property it self was great but my room was very disappointing. Most things were worn out or slightly broken inside of my room. The staff was great and so was the restaurant.
Terrez
Terrez, ทริปโรแมนติก 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
2 ธันวาคม 2024
Marriott Stay
My stay with the Marriott Buckhead was amazing! The staff was awesome and even made sure I was totally accommodated on Thanksgiving day. I had an amazing view of the skyline and they even made sure I had snacks until dinner. CUSTOMER SERVICE WAS SUPER!!!
Jerrode
Jerrode, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
16 พฤศจิกายน 2024
Renee
Renee, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Expedia ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน 2024
Skipper274
This is my go to place while visiting Atlanta. Very conveniently located with a good cafe nearby, Lenox Mall and the Marta station. Employees were super friendly and rooms were clean and nice.