When checking in, the young lady in duty didn't greet me nor did she give me proper instructions regarding the parking and elevators. The room was handicap accessible which I didn't request. The toilet didn't flush properly and the bathroom sink was clogged. It also had a musty smell throughout my stay.
Mamie L
Mamie L, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Angel
Angel, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
17 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Staff were unwelcoming
My check in was very unwelcoming. The front desk staff neither greeted me or looked up from her keyboard. The only thing she was give me a few minutes. There was no line and no one else around and she was not on the phone. Once she was done typing she answered a call and then said name? I have my name she told me to insert my card and then handed me the key cards and pointed to the direction of the elevator. She did not tell me my floor or room number. I honestly have never experienced such an unwelcoming check in. I've worked in hotels for over 15 years and have never seen anyone check in a guest in this matter. It's a shame because it's a beautiful hotel but the staff seemed to be very bothered as if we were interrupting them at almost every encounter. I won't be back for that reason alone
Joi
Joi, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
15 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Shamsideen
Shamsideen, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
14 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Cynthia
Cynthia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Randall
Randall, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Angela
Angela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Couple of night stay in Atlanta.
Overall it’s a good value for the money if you can get the rooms for less than $130 a night. I think breakfast is by default included in your stay but if you miss it by 10am you are out of luck. There is no restaurant or in-room dining option. This is the biggest negative in my opinion. I have never seen a hotel of such famous chains not have a restaurant or in-room dining option.
On the positive note, the rooms looked clean and upscale with good amenities and you get a living room. There are two TV monitors with cable service; one in bedroom and one in living room. There is microwave and a small fridge so that you can bring food from outside and warm it or store it for future use, since no hotel kitchen.
muhammad
muhammad, ทริปธุรกิจ 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
13 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Shán
Shán, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
10 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Thumbs up!
Although everything was fine, I was missing small things like the toiletries and bathrobes as promised when booking.
Demarkus
Demarkus, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Deborah
Deborah, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
patricia
patricia, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
5 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Macy
Macy, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Canajee
Canajee, ทริป 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Keina
Keina, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
4 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Very spacious comfortable room, comes with very good breakfast.
James
James, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
2/10 แย่
3 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
It wasn't good people nextdoor loud all night and until this morning. They fighting all night until this morning it's 7:24am woman and man. Won't stay anymore but the room was nice.
EricHomeImprovement
EricHomeImprovement, ทริปธุรกิจ 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
2 พฤศจิกายน ค.ศ. 2024
Adrian
Adrian, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
31 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great STAY!
My stay was great. The staff was friendly and accommodating. I enjoyed the breakfast and bar. I only had to wait a while on the elevators in the morning due to high traffic and no stairs were found on the 3rd floor.
Tempa Temera
Tempa Temera, ทริปกับครอบครัว 2 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
30 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Quick Trip
It was a quick trip thru Atlanta on way to get son in military in Columbus Ga. It was clean and comfy.
Stephanie
Stephanie, ทริปกับครอบครัว 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
29 ตุลาคม ค.ศ. 2024
The staff was very helpful and friendly. It was very cl
ผู้เข้าพักจริง
ทริปกับเพื่อน 3 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Demetrius
Demetrius, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
8/10 ดีมาก
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Great Stay
Staff was very friendly and helpful. Room was clean and amazing. The breakfast was phenomenal. Inside the hotel itself is fantastic and inviting. The only downfall was we had to pay for parking it was $22 overnight. But you couldn't ask for a better location.
Karl
Karl, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
6/10 ดี
28 ตุลาคม ค.ศ. 2024
Overall everything was nice besides the hotel charging me 300 dollars for 2 nights stay and only returned 200 back to my account. I’m waiting till Monday to see if my money is returned.
Angela
Angela, ทริป 1 คืน
รีวิวจากผู้เข้าพัก Hotels.com ที่ตรวจสอบแล้ว
10/10 ไร้ที่ติ
27 ตุลาคม ค.ศ. 2024
24 hour trip
My stay was WONDERFUL!!! The room was soooo nice and clean. I can’t wait to book my next stay